Apple masih jauh dari mencapai kepatuhan penuh terhadap Digital Markets Act (DMA).

Perusahaan teknologi yang dipimpin Apple tunduk pada UU Pasar Digital DMA Yang bertujuan untuk mencegah perusahaan-perusahaan raksasa menggunakan posisi dominannya, dan memanggil perusahaan-perusahaan besar (gatekeeper) untuk mencegah persaingan dan memberikan kesempatan yang adil kepada perusahaan-perusahaan lain. Namun rupanya, apa yang dilakukan produsen iPhone tersebut masih belum cukup bagi Uni Eropa.

Apple dan Uni Eropa

Menurut laporan yang diterbitkan oleh Organisasi Konsumen Eropa BEUC, yang merupakan badan yang dipercaya untuk membela kepentingan pengguna Eropa. Perusahaan seperti Apple, Google, Meta, Amazon, serta Microsoft dan ByteDance (pemilik aplikasi TikTok) gagal. Sesuai dengan Undang-Undang Pasar Digital (DMA) Uni Eropa. Terkait pembuat iPhone, BEUC menjelaskan perusahaan asal Amerika tersebut gagal mengatasi sejumlah permasalahan sebagai berikut:

• Ia mencoba menghalangi atau menghalangi pengguna untuk beralih ke toko aplikasi alternatif atau mengunduh aplikasi di luar tokonya Toko aplikasi.
• Tidak memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mengubah pengaturan default di iPhone.
• Layar pemilihan browser membingungkan dan tidak memberikan informasi yang cukup bagi pengguna untuk membuat pilihan yang efektif.
• Perusahaan menggunakan bahasa yang tidak memihak untuk menakut-nakuti pengguna agar tidak memilih layanan pembayaran alternatif atau berlangganan layanan yang lebih murah di luar aplikasi.
• Apple tidak mengizinkan pengguna menghapus aplikasi pihak pertama dengan mudah.
• Perusahaan tidak menyerahkan laporan kepatuhan yang memadai kepada Komisi Eropa, dan telah menunda penerapan langkah-langkah DMA tertentu.

Laporan Organisasi Konsumen Eropa menunjukkan bahwa Apple telah melakukan perubahan radikal terkait beberapa masalah ini. Namun dia menilai penerapan hal tersebut memakan waktu lama dan tertunda. Sebagian besar perubahan yang kami sebutkan di atas dijadwalkan akan dilakukan sebelum akhir tahun ini. Namun, beberapa pembaruan lainnya tidak akan tersedia hingga awal tahun depan 2025.

Bagaimana Apple mematuhi undang-undang DMA

Inilah yang diubah Apple untuk mematuhi Undang-Undang Pasar Digital:

• Aplikasi bawaan seperti panggilan, pesan, pengelola kata sandi, dan terjemahan dapat diubah.
• Akan ada bagian aplikasi default baru di aplikasi Pengaturan.
• Aplikasi seperti Safari dan bahkan App Store, serta aplikasi Pesan, Kamera, dan Foto dapat dihapus tanpa masalah.
• Ini akan mencakup layar pilihan browser yang ditampilkan kepada pengguna. Pilihan untuk mengatur browser default langsung dari layar.
• Saat Anda memilih browser default selain Safari, ikon browser tersebut akan muncul menggantikan ikon Safari di layar beranda.

Kami diperkirakan akan melihat semua perubahan ini pada rilis iOS 18 mendatang, namun hanya untuk pengguna di Uni Eropa.

Sedangkan untuk perusahaan teknologi lainnya, Organisasi Konsumen Eropa telah menyasarnya. Interoperabilitas meta-iklan dan perpesanan lintas layanan. Selain yang dilakukan Google dengan menampilkan informasi tentang suatu produk atau layanan dari perusahaan tertentu dan bukan yang lain di bagian atas hasil pencarian. Kumpulkan dan gunakan data pengguna di seluruh Layanan. Sedangkan bagi Amazon, apa yang dilakukannya dengan menempatkan produknya di urutan teratas hasil pencarian ditargetkan untuk mendapatkan keuntungan dan mencegah persaingan yang sehat terhadap produk lain. Selain menyulitkan pengguna saat mencoba berhenti berlangganan layanannya.

Terakhir, Komisi Eropa diharapkan mempertimbangkan laporan Organisasi Konsumen Eropa ketika mengambil tindakan lebih lanjut mengenai cara perusahaan teknologi mematuhi Undang-Undang Pasar Digital yang mulai berlaku pada tanggal 6 Maret 2024. Jika suatu perusahaan melanggar dan gagal memenuhi mematuhi undang-undang DMA. Dendanya akan berjumlah 10% dari total penjualan perusahaan di seluruh dunia. Jika pelanggaran diulangi, hukumannya akan berlipat ganda hingga mencapai 20%.

Sumber:

macrumors