Apple baru-baru ini mengakui adanya masalah terkait catatan yang hilang sementara dari aplikasi Notes, yang muncul setelah pengguna menerima syarat dan ketentuan baru layanan iCloud. Apple telah menerbitkan panduan bantuan baru yang menjelaskan cara mengatasi masalah ini untuk pengguna iPhone, iPad, dan Vision Pro.
Selesaikan masalah hilangnya catatan dari iCloud
Kabar baiknya adalah catatan tersebut tidak hilang secara permanen, dan dapat dipulihkan serta disinkronkan dengan iCloud dengan mengikuti langkah-langkah sederhana berikut:
◉ Buka Pengaturan dan klik nama Anda di bagian atas.
◉ Pilih iCloud lalu klik Catatan.
◉ Pastikan untuk mengaktifkan opsi sinkronisasi untuk perangkat (kacamata iPhone, iPad, atau Vision Pro).
◉ Jika masalah terus berlanjut dan catatan Anda belum muncul, hidupkan ulang perangkat, lalu periksa kembali pengaturannya.
Setelah menerapkan langkah-langkah ini, catatan Anda yang disimpan di iCloud akan muncul dan mulai disinkronkan lagi di semua perangkat yang ditautkan ke akun Apple yang sama. Ketika sinkronisasi selesai, konten yang sebelumnya disinkronkan dengan iCloud akan muncul.
Perlu dicatat bahwa Apple telah memperbarui syarat dan ketentuan iCloud dengan beberapa perubahan kecil pada bulan September lalu, dan mulai memberi tahu pengguna untuk menerima pembaruan ini selama beberapa minggu terakhir. Berdasarkan pantauan di media sosial, masalah hilangnya catatan masih terus berlangsung dan menimpa sebagian pengguna iPhone.
Hilangnya catatan bukan satu-satunya masalah, seperti yang dijelaskan Apple dalam panduan bantuan lainnya bahwa pengguna yang menerima pesan kesalahan "Tidak Dapat Menyelesaikan Tindakan" saat mencoba menerima persyaratan iCloud yang diperbarui harus memperbarui perangkat mereka ke iOS atau iPadOS versi terbaru. Atau visionOS dan coba lagi.
Sumber:
Masalahnya masih ada
Itu muncul di iOS 17 dan membuat pembaruan kecil
Saya juga upgrade ke IOS 18, bahkan sub-update kemarin tidak menyelesaikan masalah
Selama lebih dari seminggu, saya telah bekerja dengan dukungan teknis Apple
Panggilan berjam-jam dan memungkinkan mereka mengakses perangkat lebih dari sekali, menghabiskan semua solusi, dan tidak ada solusi yang tercapai
Sampai-sampai masalah tersebut dirujuk ke bagian teknis, dan salah satu manajer berkomunikasi dengan saya (orang yang sama) secara terjadwal setiap dua hari sekali.
Hal ini masih belum terselesaikan
Selamat datang, Ahmed Mohamed El-Deeb 🙋♂️. Apakah Anda belum mencoba solusi yang kami terbitkan di artikel? 😅 Sepertinya Anda sedang bertarung sengit dengan iOS 18, tapi jangan khawatir, pada akhirnya Anda akan menang! 💪🔥 Coba solusi kami dan beri tahu kami jika masalah masih berlanjut. Dan jika Apple memberi Anda kesulitan, ingatlah selalu bahwa ada hikmahnya: setidaknya ini bukan Windows! 😂🍏
Semoga damai, berkah, dan rahmat Tuhan menyertai Anda
Catatan saya hilang saat saya memperbarui perangkat dan menyetujui persyaratannya, dan saya menjadi takut kehilangan lebih dari 2.200 catatan selama lebih dari 15 tahun bersama Apple, yang sebagian besar ada di situs web iCloud dan bukan di perangkat saya.
Saya memecahkan masalah dengan mematikan perangkat dan masuk ke akun iCloud melalui laptop. Saya menemukan bahwa itu sudah selesai, jadi saya menyalakan iPhone, menghubungkannya ke iTunes, dan menyinkronkannya, jadi masalahnya berakhir.
Memperhatikan:
Dari pengalaman saya dengan Apple Notes, perhatikan catatan penting Anda dan simpan dua salinannya. Terkadang beberapa catatan yang sangat penting dihapus tanpa alasan pemrograman yang jelas, sampai-sampai saya curiga Apple sedang memata-matai kami, dan mungkin menyerang kami. mengenai informasi terpenting yang kami miliki.
Bagaimana cara menghubungi Dukungan Apple? Saya mencoba beberapa kali tetapi mereka tidak merespons.
Halo Tarif Al-Janabi 🍏! Untuk menghubungi Dukungan Apple, Anda dapat mengunjungi situs resminya dan klik “Hubungi Kami” di bawah. Anda akan melihat beberapa opsi tergantung pada jenis masalah yang Anda alami. Pilih masalah yang sesuai dan ikuti instruksinya. Kalau antriannya panjang mungkin responnya agak lama, jadi harus tetap bersabar 😊 . Saya berharap Anda sukses!
Saya menghadapi masalah dengan MacBook Pro M2 sejak rilis iOS 18. Mac telah diperbarui ke versi resmi terbaru, bukan beta, dua hari yang lalu. Masalahnya adalah jika seseorang menelepon saya, nama tersebut muncul di iPhone dan muncul nomor tanpa nama yang terhubung ke Mac. Kedua perangkat diperbarui ke versi terbaru, dan iPhone XNUMX Pro Max Ada solusinya
Hai Ahmed 🙋♂️, Masalah ini sepertinya terkait dengan sinkronisasi antar perangkat. Coba keluar dari iCloud di Mac dan iPhone Anda, lalu masuk lagi. Jika masalah terus berlanjut, sebaiknya hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih khusus. Dan jangan lupa selalu ada apel 🍏 disetiap masalah!
Artikel diterjemahkan dari macrumors
Kutipan kecerdasan buatan di dalamnya :)
Saya kurang paham. Saya mencoba memahami lelucon metode ini secara memadai, tetapi sejujurnya, saya tidak mengerti. Jika bisa dijelaskan dengan lebih jelas dan ringkas, hal ini akan sangat bagus.
Halo Saad Al-Dosari44 😊, tidak apa-apa, saya akan mencoba menyederhanakannya untuk Anda. Masalahnya adalah catatan hilang dari iCloud setelah menerima syarat dan ketentuan baru. Tapi jangan khawatir! Catatan ini sementara ada di sana, dan berikut langkah-langkah untuk memulihkannya:
1️⃣ Buka “Pengaturan” dan ketuk nama Anda di bagian atas.
2️⃣ Pilih iCloud lalu klik “Catatan”.
3️⃣ Pastikan untuk mengaktifkan opsi sinkronisasi untuk perangkat.
4️⃣ Jika masalah terus berlanjut dan catatan tidak muncul, restart perangkat lalu periksa kembali pengaturannya.
Sederhananya, langkah-langkah ini akan membuat catatan Anda muncul kembali di iCloud dan mulai menyinkronkan di semua perangkat Anda yang tertaut ke akun Apple yang sama. Semoga ini jelas! 🍏👍🏼
Saya mengalami masalah setelah memformat ponsel. Dari waktu ke waktu, muncul kalimat "Aktifkan iCloud" karena mengetahui bahwa iCloud telah diaktifkan.
Perhatikan bahwa ponsel saya diaktifkan untuk iOS 18.2 beta 4
Halo Fares Al-Janabi 🙋♂️, Sepertinya Anda mengalami beberapa masalah dengan iCloud. Alasannya mungkin karena iOS 18.2 beta 4 masih dalam tahap pengujian dan mungkin mengandung beberapa bug. Saya menyarankan Anda untuk menunggu rilis resmi pembaruan, atau coba mulai ulang perangkat Anda dan pastikan semua opsi iCloud diaktifkan di pengaturan. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan Apple untuk bantuan tambahan. Selalu siap membantu Anda 😄📱💪
Saya mengalami masalah ini setelah pembaruan terakhir - sebuah ikon muncul yang menyatakan bahwa saya harus menyetujui persyaratan baru
Kemudian semua catatan itu hilang
Saya segera menghubungi Apple karena topiknya sangat membingungkan saya
Alhamdulillah permasalahan tersebut teratasi dengan melakukan Signout dan Signin pada akun iCloud
Apakah ada alamat emailnya?
Saya tidak tahu cara menghubungi Apple dari Irak. Bisakah Anda menghubungi mereka atas nama saya jika memungkinkan?
Halo Abbas 🙋♂️, sayangnya saya tidak dapat menghubungi Apple untuk Anda. Namun, Anda dapat menghubungi mereka melalui situs resminya atau melalui Dukungan Apple di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi toko resmi Apple terdekat di negara Anda jika tersedia. semoga beruntung! 🍀
Saya mencoba semua ini dan tidak berhasil
Saya menghadapi masalah setelah memperbarui ios18, di mana saya menulis catatan di satu perangkat tetapi tidak menemukannya di perangkat lain, mengetahui bahwa saya telah mengaktifkan iCloud dan berlangganan paket 200G, dan jika saya menemukannya, itu tidak lengkap, dan perangkat hang dan membuat catatan ketika saya menekannya, tidak terbuka, dan semua ini karena ios18, mengetahui bahwa saya memperbarui ke ios18.1.1. Apakah ada masalah? Solusi atau apakah catatannya rusak? masalah bagi Apple untuk menyelesaikannya, dan saya ingin jawaban khusus. Dari kamu
Halo Abbas 🙋♂️. Jangan khawatir, ini tidak sesulit kelihatannya! Meskipun pembaruan iOS 18 menimbulkan beberapa masalah, selalu ada solusi. Ikuti langkah mudah berikut yang disebutkan oleh Apple dalam panduan bantuan:
1. Buka Pengaturan dan klik nama Anda di bagian atas.
2. Pilih iCloud lalu klik Catatan.
3. Pastikan opsi sinkronisasi diaktifkan untuk perangkat Anda.
4. Jika masalah terus berlanjut dan catatan Anda masih tidak muncul, coba mulai ulang perangkat Anda dan periksa kembali pengaturannya.
Jika masalah terus berlanjut, sebaiknya kunjungi Apple Store atau hubungi Dukungan Apple untuk menemukan solusi akhir. 🍏🔧
Terakhir, kami mengingatkan Anda bahwa terkadang “menghindari” masalah bisa menjadi solusinya! 😅