Ringkasan Artikel
Ketika Apple meluncurkan fitur AI mereka, Apple Intelligence, Tim Cook menyatakannya sebagai awal era baru. Namun, bagaimana perasaan pengguna iPhone tentang hal itu? Survei terbaru mengungkapkan bahwa meskipun AI Apple memengaruhi keputusan pembelian bagi banyak orang, sebagian besar orang merasa AI tidak memberikan nilai tambah yang besar. Yang penting, hampir separuh pengguna iPhone menganggap AI sebagai faktor penting dalam pilihan pembelian mereka, berbeda dengan pengguna Samsung, yang kurang dari seperempatnya menganggap AI sebagai hal yang harus dimiliki. Namun, meski ada minat, antusiasme tersebut tidak meroket seperti yang diharapkan. Selain itu, survei tersebut mengungkap penurunan loyalitas merek di kalangan pengguna Apple, dan beberapa pengguna mempertimbangkan untuk beralih ke Samsung jika ditawarkan fitur yang lebih baik. Loyalitas telah turun dari 92% pada tahun 2021 menjadi 78.9%, menandakan perlunya Apple berinovasi lebih jauh agar tetap menjadi yang terdepan. Bagaimana denganmu? Apakah menurut Anda fitur AI Apple benar-benar berguna? Beri tahu kami pendapat Anda!

Saat Apple meluncurkan fitur AI-nya Intelijen AppleTim Cook menggambarkannya sebagai era baru bagi perangkat perusahaan. Adapun Craig Federighi, Wakil Presiden Senior Rekayasa Perangkat Lunak, menggambarkan kecerdasan buatan ini sebagai pembuka cakrawala bagi kemungkinan-kemungkinan yang kuat dan baru. Demikian pendapat para petinggi Apple. Namun bagaimana dengan pendapat pengguna iPhone?

Dari iPhoneIslam.com Seseorang berdiri di ruangan putih modern dengan layar besar menampilkan kata "Apple Intelligence" dalam huruf berwarna-warni, menonton berita terkini.


Fitur Intelijen Apple

Dari iPhoneIslam.com, ikon aplikasi yang dinamis menampilkan ikon seperti bintang hitam dengan latar belakang gradien, disertai dengan teks “Galaxy AI” yang dihiasi dengan grafis keren. Berkat kecerdasan Apple, aplikasi ini menjanjikan teknologi mutakhir dan pengalaman pengguna yang lancar.

SellCell melakukan survei baru untuk mengetahui kepuasan pengguna terhadap kecerdasan buatan Apple dan Samsung. Survei tersebut melibatkan lebih dari 2000 pengguna ponsel pintar. Diantaranya terdapat lebih dari 1000 pengguna perangkat iPhone yang mendukung kecerdasan buatan Apple. Dan lebih dari seribu pengguna ponsel Samsung Galaxy yang mendukung kecerdasan buatan perusahaan Korea, Galaxy AI.

Survei tersebut melaporkan bahwa fitur kecerdasan buatan Apple penting saat membeli perangkat iPhone. Namun, sebagian besar percaya bahwa fitur-fitur ini tidak memberikan nilai tambah, karena pengguna iPhone merasa bahwa kecerdasan Apple tidak menggairahkan atau menawarkan sesuatu yang baru.

Pengguna Apple juga menunjukkan minat yang lebih tinggi terhadap AI dibandingkan pengguna Samsung. Hampir separuh pengguna iPhone (47.6%) melaporkan bahwa fitur kecerdasan buatan merupakan faktor penentu saat membeli iPhone baru, dibandingkan dengan (23.7%) pengguna Samsung yang mengatakan hal serupa.

Selain itu, survei tersebut menunjukkan bahwa pengguna iPhone mungkin menginginkan fitur kecerdasan buatan Apple, tetapi mereka percaya bahwa Kecerdasan Apple yang mereka lihat sejauh ini tidak menggairahkan atau menggairahkan mereka.

Selain itu, survei tersebut menemukan bahwa pengguna ponsel cerdas secara umum merasa tidak puas dengan fitur-fitur AI saat ini karena survei tersebut mencatat bahwa 73% pengguna Apple Intelligence dan 87% pengguna Galaxy AI menyatakan bahwa fitur-fitur baru tersebut “tidak terlalu bernilai” atau “tidak terlalu berguna”. menambah nilai apa pun” pada pengalaman ponsel cerdas mereka.


Loyalitas kepada Apple

Dari iPhoneIslam.com, siluet orang berdiri di depan logo Apple berukuran besar, melambangkan integrasi mulus Apple Intelligence ke dalam kehidupan sehari-hari.

Survei tersebut juga mengungkapkan adanya penurunan loyalitas pengguna terhadap Apple. Sekitar 1 dari 6 pengguna iPhone (16.8%) mengatakan mereka akan mempertimbangkan untuk beralih ke Samsung jika Samsung menawarkan fitur kecerdasan buatan yang lebih baik. Sementara 9.7% pengguna Samsung menjelaskan bahwa mereka akan mempertimbangkan untuk pindah ke Apple untuk mendapatkan fitur kecerdasan buatan yang lebih baik. Angka-angka tersebut menunjukkan rendahnya persentase pengguna setia produk Apple. Persentasenya mencapai 92% pada tahun 2021 dan kini mencapai 78.9%. Hal serupa juga terjadi pada Samsung, hanya saja penurunannya tidak sebesar yang dialami Apple. Loyalitas pengguna kepada Samsung mencapai sekitar 74% pada tahun 2021, kini mencapai 67.2%.

Terakhir, menurut jajak pendapat, pengguna tidak puas dengan fitur kecerdasan buatan Apple. Hal ini karena mereka merasa tidak berguna dan tidak menganggapnya akurat. Ini adalah alasan yang sama seperti yang dialami pengguna Samsung. Namun selain itu ada masalah privasi dan keamanan. Agar Apple dapat bersaing dengan kuat di bidang AI, Apple harus tegas dalam mengadopsi teknologi baru dan bergerak cepat agar dapat mengejar ketertinggalan serta menyediakan alat yang inovatif dan pionir, seperti biasa.

Bagaimana dengan Anda, apakah menurut Anda fitur intelijen Apple bermanfaat? Bagikan pendapat Anda dengan kami di komentar!

Sumber:

selsel

Artikel terkait