Dalam sebuah langkah yang telah lama ditunggu, Apple akhirnya mengumumkan peluncuran Toko online-nya di Arab SaudiHal ini akan memungkinkan warga negara Saudi untuk membeli semua produk Apple secara langsung dengan mudah, cepat, dan andal, dengan dukungan berbahasa Arab untuk pertama kalinya. Hal ini sangat dinantikan setelah kunjungan CEO Apple Tim Cook ke Kerajaan pada Desember 2024, yang menandai perubahan kualitatif dalam pengalaman berbelanja teknologi di Arab Saudi. Dalam artikel ini, kami akan membahas detail acara ini, pentingnya acara ini bagi pasar Saudi, dan rencana ekspansi Apple di masa mendatang.
Sebelum toko online ini dibuka di Arab Saudi, warga Saudi harus mengandalkan penjual resmi Apple untuk membeli produk Apple seperti iPhone, iPad, Mac, dan Apple Watch. Dengan peluncuran resmi toko online ini pada 21 Juli 2025, pelanggan kini dapat berbelanja langsung dari Apple, dengan dukungan penuh dalam bahasa Arab untuk pertama kalinya, memastikan pengalaman berbelanja yang lancar dan andal.
Keuntungan berbelanja di toko online
Tidak diragukan lagi ada banyak manfaat berbelanja langsung dari perusahaan induk, termasuk:
◉ Tarif tetap: Berbelanja langsung dari Apple menjamin tarif tetap tanpa markup yang dikenakan oleh pihak ketiga.
◉ Toko ini juga menyediakan dukungan teknis yang sangat baik dalam bahasa Arab untuk berbelanja dan menyiapkan perangkat baru Anda dengan spesialis Apple, sehingga memudahkan komunikasi.
◉ Berbagai macam produk lengkap, karena toko ini menyediakan semua produk Apple, dari iPhone hingga aksesori seperti AirPods.
◉ Layanan premium, seperti opsi kustomisasi, memungkinkan pelanggan untuk menyesuaikan produk Apple dengan kebutuhan atau preferensi pribadi mereka saat membeli langsung dari toko online. Opsi ini mencakup pemilihan spesifikasi teknis, pemilihan warna perangkat, atau penambahan ukiran personal pada produk seperti AirPods. Layanan ini juga menawarkan kemampuan untuk menambahkan aksesori, seperti memilih aksesori khusus seperti smart cover atau keyboard yang kompatibel dengan iPad.
◉ Pembayaran aman melalui Apple Pay, dan layanan purna jual.
◉ Seperti praktik di toko Apple di seluruh dunia, Apple akan menawarkan diskon untuk pelajar dan guru.
◉ Anda juga dapat mengganti perangkat Apple lama Anda dengan yang baru.
◉ Ukiran gratis pada produk. Kombinasikan emoji, nama, inisial, dan angka.
Rencana Apple untuk berekspansi di Arab Saudi
Apple tidak hanya meluncurkan toko online-nyaApple bahkan telah mengumumkan rencana untuk membuka beberapa toko fisik di Kerajaan Arab Saudi, mulai tahun 2026. Di antara toko-toko ini akan terdapat toko utama "ikonik" di Diriyah, sebuah Situs Warisan Dunia UNESCO di pinggiran Riyadh. Lokasi ini mencerminkan komitmen Apple untuk memadukan budaya lokal dengan inovasi teknologi.
Pemilihan Diriyah bukanlah suatu kebetulan. Kota ini bukan sekadar situs warisan, melainkan ikon budaya yang menarik wisatawan dan penduduk setempat. Pendirian Apple Store di lokasi ini memperkuat posisi perusahaan sebagai bagian integral dari struktur budaya dan ekonomi Kerajaan, sekaligus menawarkan pengalaman berbelanja unik yang memadukan modernitas dan warisan.
Investasi Apple di Arab Saudi: Lebih dari sekadar toko
Hubungan Apple dengan Arab Saudi tidak dimulai dengan toko daringnya; Apple telah berinvestasi besar-besaran di Kerajaan tersebut selama bertahun-tahun. Sejak 2019, Apple telah menghabiskan lebih dari 10 miliar riyal Saudi untuk bisnis lokal, berkontribusi pada penciptaan lapangan kerja dan penguatan ekonomi digital.
Pada tahun 2021, Apple membuka akademi pengembang pertamanya di Riyadh, bekerja sama dengan Tuwaiq Academy dan Universitas Putri Nourah binti Abdulrahman. Akademi yang didedikasikan untuk perempuan ini telah melatih hampir 2000 mahasiswa dalam pemrograman dan desain aplikasi, yang berkontribusi pada peluncuran aplikasi baru di App Store.
Apple juga meluncurkan program studi bersama Diluncurkan pada musim panas 2024, program ini berfokus pada pengembangan gim, dengan rencana untuk memperluas program-program ini. Inisiatif-inisiatif ini telah mendorong pertumbuhan ekonomi aplikasi di Arab Saudi, dengan pendapatan pengembang meningkat sebesar 1750% sejak 2019.
Apple tidak hanya berfokus pada produk dan edukasi; Apple juga berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman transportasi umum di Riyadh dengan mengintegrasikan Apple Pay dengan Riyadh Metro, menjadikan pembayaran lebih mudah dan aman menggunakan iPhone atau Apple Watch. Riyadh adalah kota pertama di Timur Tengah yang mendukung Mode Ekspres untuk pembayaran cepat.
Dampak peluncuran toko online di pasar Saudi
Dengan iPhone mendominasi hampir separuh pasar ponsel pintar di Arab Saudi, peluncuran toko online merupakan langkah strategis untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan memenuhi permintaan yang terus meningkat. Dukungan berbahasa Arab dan layanan langsung akan mengurangi ketergantungan pada distributor, yang dapat berdampak pada perusahaan seperti Jarir dan Extra, tetapi akan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih transparan dan andal bagi pelanggan.
Peluncuran toko online ini hanyalah permulaan. Dengan rencana Apple untuk membuka toko fisik pada tahun 2026 dan melanjutkan investasinya di bidang pendidikan dan teknologi, tampaknya Arab Saudi akan segera merasakan pengalaman Apple yang komprehensif.
Sumber:
12 ulasan