Data terbaru dari Counterpoint Research mengungkapkan bahwa hampir satu dari empat ponsel pintar aktif di seluruh dunia kini adalah iPhone. Pencapaian ini mencerminkan kekuatan merek Apple dan kemampuannya yang unik untuk mempertahankan pengguna dalam jangka waktu yang lama.
Basis perangkat aktif: Indikator keberhasilan yang sebenarnya
Menurut "Smart Device Installed Base Tracker" dari Counterpoint Research, basis pengguna smartphone aktif global tumbuh sebesar 2% selama tahun 2025. Pertumbuhan ini terutama disebabkan oleh siklus penggantian ponsel yang lebih panjang dan terus beredarnya perangkat di pasar "generasi kedua" atau perangkat bekas.
Berbeda dengan angka pengiriman yang hanya mengukur penjualan tahunan, data "basis terpasang" mencerminkan jumlah perangkat yang saat ini digunakan. Metrik ini merupakan indikator strategis yang vital, yang mengungkapkan pilihan jangka panjang pengguna dan tingkat keterlibatan mereka dengan sistem operasi tertentu.
Apple berada di posisi terdepan dan pertumbuhannya melampaui pertumbuhan para pesaingnya.
Saat ini Apple memimpin pasar ponsel pintar global, dengan iPhone menyumbang sekitar 25% dari semua perangkat aktif di seluruh dunia. Perusahaan riset tersebut mengaitkan posisi terkemuka ini dengan kombinasi loyalitas pengguna yang kuat, integrasi layanan, dan ekosistem Apple yang kokoh yang menghubungkan pengguna dengan produk dan layanannya secara mulus.
Menariknya, laporan tersebut menunjukkan bahwa Apple berhasil menambahkan lebih banyak perangkat aktif baru pada tahun 2025 dibandingkan gabungan tujuh perusahaan terbesar berikutnya. Keunggulan ini mencerminkan kemampuan perusahaan untuk menarik pengguna baru dan mempertahankan pengguna yang sudah ada, bahkan di tengah perlambatan pasar ponsel pintar global dan pergeseran ke arah inovasi perangkat keras yang lebih bertahap.
Peta persaingan global
Samsung berada di urutan kedua, dengan pangsa pasar sekitar seperlima dari pasar ponsel pintar aktif global. Dengan demikian, Apple dan Samsung bersama-sama akan mengendalikan 44% dari semua perangkat aktif di seluruh dunia pada tahun 2025.
Laporan tersebut mencatat bahwa kesenjangan semakin melebar antara Apple dan Samsung sebagai pemimpin pasar dan para pesaing lainnya, karena mereka adalah satu-satunya yang telah melampaui angka satu miliar perangkat aktif di seluruh dunia.
Perusahaan lain, seperti Xiaomi, Oppo, dan Vivo, membentuk tingkatan kedua dengan basis penggemar yang besar tetapi lebih kecil, terutama berfokus pada perangkat kelas menengah dan kelas menengah atas. Sementara itu, Transsion Group telah membedakan dirinya dengan memperluas kehadirannya di pasar yang sensitif terhadap harga seperti Timur Tengah, Afrika, dan Asia Tenggara; perusahaan ini merupakan perusahaan induk dari Tecno, Infinix, dan Itel.
Honor baru-baru ini melampaui angka 200 juta perangkat aktif, sementara Motorola dan Realme mendekati angka tersebut.
Mengapa iPhone unggul dalam hal bertahan hidup?
Perluasan basis pengguna Apple disebabkan oleh beberapa faktor yang menguntungkan ponsel unggulan, terutama:
◉ Jangka waktu penggantian: Masa kepemilikan ponsel dapat diperpanjang hingga sekitar empat tahun, karena daya tahan perangkat dan kualitas pembuatannya.
◉ Dukungan perangkat lunak berkelanjutan: Perangkat Apple menerima pembaruan sistem iOS selama bertahun-tahun, sehingga perangkat dapat digunakan dalam jangka waktu yang lebih lama.
◉ Nilai jual kembali: iPhone mempertahankan nilai pasarnya lebih baik daripada para pesaingnya, yang mempermudah siklus hidup perangkat di pasar barang bekas.
Masa depan adalah milik perangkat lunak dan kecerdasan buatan.
Dengan melambatnya inovasi perangkat keras, laporan tersebut menunjukkan bahwa diferensiasi antar perusahaan semakin bergeser ke arah perangkat lunak dan integrasi ekosistem. Fitur-fitur seperti kecerdasan buatan pada perangkat, teknologi pengolahan gambar, alat produktivitas, dan integrasi tanpa hambatan antara berbagai perangkat merupakan pendorong utama untuk membangun loyalitas jangka panjang dan meningkatkan tingkat penggunaan.
Sumber:
6 ulasan