Hai problemi con il tuo dispositivo? La maggior parte di noi ha riscontrato o riscontrato un problema con il proprio dispositivo, noi di iPhone Islam cerchiamo di aiutarti a risolvere questi problemi scrivendo articoli utili, ma non possiamo aiutarti personalmente, né per posta né rispondendo ai commenti. Cosa pensi di chiedere alla persona interessata stessa? Azienda Apple! Sì, puoi chiamare Apple e chiedere loro qualsiasi cosa ti trovi di fronte. Questa connessione è gratuita e anche in arabo.

Apple fornisce un servizio di supporto telefonico in molti paesi, ma nella maggior parte dei casi questi paesi sono i luoghi in cui gli Apple Store sono direttamente disponibili e l'utente nei nostri paesi arabi doveva chiamare a livello internazionale a uno qualsiasi dei numeri internazionali. Ma con l'espansione dell'azienda, ha deciso di dare più attenzione al mondo arabo e ha fornito numeri. Chiunque può chiamare direttamente dal suo paese e spesso gratuitamente. Ecco i numeri dei paesi ...
- مصر: 08000000888
- Arabia Saudita: 8008449724 a STC
- Arabia Saudita: 8008500032 per Zain e Mobily
- Emirati Arabi Uniti: 80004440407
- i due mari : 80081552
- Oman: 80077471
- paese: 00800100356
- الكويت: 22282292
- Libano: 01426801 quindi 8552789177
E per il resto dei paesi supportati, visita la pagina Apple tramite questo link
I paesi non elencati possono ottenere supporto in linea all'indirizzo questo link
Come contattate Apple e quale supporto forniscono?
All'inizio, e prima di chiamare Apple, devi avere il "Numero di serie" del dispositivo di cui vuoi conoscere i dettagli o ha un problema, a questo numero puoi accedere andando su Impostazioni poi Generali e ti apparirà :

Puoi anche trovarlo sul retro dell'iPad e dell'iPod touch

Dopo aver ottenuto il numero di serie, chiamare il numero del proprio paese -Alcuni paesi hanno numeri disponibili per chiamare solo da rete fissa, non da cellulare-. Il risponditore automatico ti risponderà in arabo (in alcuni paesi) e ti verrà chiesto di scegliere il tipo del tuo dispositivo, ad esempio per l'iPhone premere il numero 1 e per l'iPad premere il numero 2 e così via, e alla fine il dipendente Apple ti risponderà.
Quando abbiamo provato a chiamare direttamente Apple, siamo stati finalmente accolti da un dipendente che parlava inglese. Gli abbiamo chiesto se sapevamo parlare arabo. Ci ha detto di parlare arabo e la lingua della conversazione è cambiata. L'addetto ci ha anche detto che offrono supporto completo, che si tratti di rispondere a domande aziendali o problemi di sistema. Tuttavia, in caso di problemi con il dispositivo, ti chiederanno il Paese e la località in cui hai acquistato il dispositivo per indirizzarti al centro assistenza Apple più vicino per la riparazione. Davvero un ottimo servizio.



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