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Hai problemi con il tuo dispositivo? La maggior parte di noi ha riscontrato o riscontrato un problema con il proprio dispositivo, noi di iPhone Islam cerchiamo di aiutarti a risolvere questi problemi scrivendo articoli utili, ma non possiamo aiutarti personalmente, né per posta né rispondendo ai commenti. Cosa pensi di chiedere alla persona interessata stessa? Azienda Apple! Sì, puoi chiamare Apple e chiedere loro qualsiasi cosa ti trovi di fronte. Questa connessione è gratuita e anche in arabo.

Chiama l'assistenza Apple

Apple fornisce un servizio di supporto telefonico in molti paesi, ma nella maggior parte dei casi questi paesi sono i luoghi in cui gli Apple Store sono direttamente disponibili e l'utente nei nostri paesi arabi doveva chiamare a livello internazionale a uno qualsiasi dei numeri internazionali. Ma con l'espansione dell'azienda, ha deciso di dare più attenzione al mondo arabo e ha fornito numeri. Chiunque può chiamare direttamente dal suo paese e spesso gratuitamente. Ecco i numeri dei paesi ...

  • مصر: 08000000888
  • Arabia Saudita: 8008449724 a STC
  • Arabia Saudita: 8008500032 per Zain e Mobily
  • Emirati Arabi Uniti: 80004440407
  • i due mari : 80081552
  • Oman: 80077471
  • paese: 00800100356
  • الكويت: 22282292
  • Libano: 01426801 quindi 8552789177

E per il resto dei paesi supportati, visita la pagina Apple tramite questo link

I paesi non elencati possono ottenere supporto in linea all'indirizzo questo link


Come contattate Apple e quale supporto forniscono?

All'inizio, e prima di chiamare Apple, devi avere il "Numero di serie" del dispositivo di cui vuoi conoscere i dettagli o ha un problema, a questo numero puoi accedere andando su Impostazioni poi Generali e ti apparirà :

iPhone-seriale

Puoi anche trovarlo sul retro dell'iPad e dell'iPod touch

iPhone-Seriale-2

Dopo aver ottenuto il numero di serie, chiamare il numero del proprio paese -Alcuni paesi hanno numeri disponibili per chiamare solo da rete fissa, non da cellulare-. Il risponditore automatico ti risponderà in arabo (in alcuni paesi) e ti verrà chiesto di scegliere il tipo del tuo dispositivo, ad esempio per l'iPhone premere il numero 1 e per l'iPad premere il numero 2 e così via, e alla fine il dipendente Apple ti risponderà.

Quando abbiamo provato il contatto diretto con Apple, il dipendente che parlava in inglese finalmente è venuto da noi, quindi gli abbiamo chiesto se potevamo parlare arabo, quindi qui ci ha detto che parla arabo e in effetti la lingua dei dialoghi è cambiata :) E il dipendente ci ha detto che forniscono pieno supporto, sia che rispondano a qualsiasi domanda sull'azienda o problemi nel sistema. Ma se c'è un problema con il dispositivo stesso, ti chiederà del paese e dove hai preso il dispositivo per guidarti nel luogo più vicino da cui puoi ottenere l'assistenza Apple e riparare il tuo dispositivo. A dire il vero, ottimo servizio.

Cosa ne pensi di Apple che fornisce la possibilità di contattarlo dal mondo arabo? Se dovessi contattare Apple per telefono, quale sarebbe la tua domanda o il motivo della chiamata? E non dimenticare di raccontarci la tua esperienza.

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