Pochi giorni fa, ha contattato personalmente un seguace dell'iPhone di Islam e mi ha chiesto di un problema con il suo dispositivo. In breve, era solito collegare il suo telefono iTunes e apparve un messaggio che doveva scaricare l'ultima versione. Va al sito Web di Apple e scarica una nuova copia e viene visualizzato lo stesso messaggio. Qual è il segreto dietro questo? E perché iTunes si rifiuta di occuparsi del suo dispositivo?

Perché iTunes si rifiuta di occuparsi del mio dispositivo?

Il problema che il nostro amico ha affrontato qui non è isolato come è successo con molte persone e anche con me in passato. Il segreto, insomma, è che la versione che hai appena scaricato dal sito web di Apple non è la versione più recente di iTunes. Può sembrare strano, ma dovresti sapere che Apple imposta una specifica tecnica minima per il dispositivo su cui è in esecuzione la versione di iTunes. Le specifiche citate sono suddivise in hardware, che non è il punto difficile, ma richiede anche un sistema operativo minimo. Se hai un computer Windows, iTunes richiede Windows 7 e versioni successive. Cioè, non funzionerà per te se hai XP. Nel caso del sistema Apple Mac, il minimo è 10.9.5.

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Cosa succede quando non si hanno le specifiche tecniche richieste?

Se il tuo dispositivo esegue Windows XP, ad esempio, o Mac 10.8, ad esempio, e hai aperto il sito di download di iTunes di Apple, automaticamente il sito riconoscerà il tuo sistema e renderà il collegamento per il download dell'ultima versione compatibile con il tuo computer. Più vecchia è la versione, meno funzionalità funzionano e più problemi si riscontrano nella misura in cui potrebbe non essere possibile ripristinare il ripristino e il computer potrebbe non riconoscere nemmeno l'esistenza del dispositivo.

Sfortunatamente, non c'è nessun trucco per evitarlo oltre al download di una versione più recente del sistema operativo sul tuo computer. È semplice per i computer Windows dove puoi scaricare 7 invece di XP. Ma nel caso dei dispositivi Apple, dovresti acquistare un nuovo dispositivo se il tuo dispositivo smette di supportarlo dall'azienda.

Conoscevi le specifiche richieste per eseguire l'ultimo iTunes? Vedi che Apple è intransigente nel non supportare i sistemi più vecchi?

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