I dipendenti dello sviluppo di Siri ascoltano le tue informazioni sensibili

Apple stipula contratti con dipendenti in tutto il mondo che ascoltano regolarmente i dati ricevuti da Siri e poi li raccolgono e lavorano per migliorare l'esperienza dell'assistente personale Siri in modo che sia più in grado di comprendere meglio comandi e richieste. Tuttavia, uno di questi dipendenti ha condiviso informazioni estremamente pericolose su ciò che stavano ascoltando mentre seguivano i dati registrati da Siri. Ascoltano tutto ciò che ruota attorno ai dispositivi degli utenti? E qual è stata la risposta di Apple? C'è un modo per impedirlo? Seguici.

Il quotidiano The Guardian ha appreso che i dipendenti a contratto di Apple in tutto il mondo stanno lavorando allo sviluppo di Siri, ascoltando cosa sta succedendo sui dispositivi degli utenti e ascoltando informazioni mediche riservate o tra medici e pazienti, accordi di droga, accordi di armi e farmaci, come così come quello che sta succedendo tra le coppie e anche nelle camere da letto, considerano questa parte del loro lavoro nell'aiutare a sviluppare Siri.

Sebbene Apple non lo dichiari esplicitamente agli utenti nell'informativa sulla privacy, solo una piccola percentuale dei record di Siri viene trasmessa a questi dipendenti Apple a contratto, poiché sono stati incaricati di valutare le risposte in varie situazioni. E sapere se Siri viene eseguito automaticamente o intenzionalmente tramite "Hey Siri", oltre a sapere quanto sia appropriata la risposta di Siri in varie situazioni.

Apple afferma che questi dati vengono utilizzati per aiutare Siri e la dettatura vocale a comprendere meglio l'utente e capire cosa sta dicendo. Ma Apple non afferma esplicitamente che queste persone ascoltino intenzionalmente o involontariamente le registrazioni degli utenti in varie situazioni. Ha anche detto che quelle registrazioni rimangono La sua fonte è sconosciuta e non si sa chi l'abbia detto.

Apple ha dichiarato a The Guardian: "Una piccola parte dei dati che Siri registra è in fase di analisi per lavorare al miglioramento e al miglioramento della dettatura vocale. Le risposte di Siri vengono analizzate in strutture completamente sicure e tutti i revisori aderiscono ai rigorosi requisiti di riservatezza di Apple. La società ha aggiunto che un campione casuale molto piccolo, meno dell'1% delle attivazioni giornaliere di Siri, viene utilizzato per analizzarlo e classificarlo, e questo campione di solito dura solo pochi secondi.

Un osservatore di "rilevamento della corruzione" che lavora per Apple, che ha richiesto l'anonimato, ha espresso preoccupazione per questo, soprattutto considerando le attivazioni automatiche involontarie di Siri e la registrazione di informazioni personali altamente sensibili.

Siri può essere attivato per errore quando senti accidentalmente la frase "Hey Siri". E può essere attivato involontariamente, e questo accade spesso, come è successo con il parlamentare britannico Gavin Williamson In un'intervista alla BBC sulla situazione in Siria, dove il suo discorso è stato interrotto da Siri, sembra che Siri si sia attivato non appena ha sentito la parola Siria e gli ha detto di aver trovato qualcosa su Internet relativo alla Siria, quindi ha commentato questo dicendo: "Che cosa molto strana". Il pubblico ha riso.

 Inoltre, Siri può essere attivato anche in altri modi. Ad esempio, se l'Apple Watch rileva che hai alzato la mano, Siri si attiverà automaticamente e inizierà ad ascoltare il tuo discorso.

Questo osservatore ha detto: “Ci sono stati innumerevoli casi di registrazioni con discussioni private tra medici e pazienti, accordi commerciali, rapporti criminali e altro ancora. Queste registrazioni sono accompagnate dai dati dell'utente che spiegano la posizione, i dettagli di contatto e i dati dell'applicazione.

Le informazioni di accompagnamento possono essere utilizzate per verificare se è stato trattato con successo o meno. Nei suoi documenti sulla privacy, Apple afferma: "I dati di Siri non sono collegati ad altri dati che Apple potrebbe avere tramite il tuo utilizzo di altri servizi Apple". Non è allegato alcun nome o identificatore specifico e nessuna registrazione individuale può essere collegata ad altre registrazioni.

Sebbene Siri sia presente sulla maggior parte dei dispositivi Apple, gli smartphone Apple Watch e HomePod sono stati evidenziati come le fonti di registrazione più popolari. Hanno detto: "La riproduzione automatica sull'orologio è incredibilmente rumorosa e l'orologio può registrare alcuni frammenti fino a 30 secondi. Non è molto tempo, ma è possibile raccogliere una buona idea di ciò che sta accadendo.

E Apple non è la sola ad assumere dipendenti in tutto il mondo per monitorare gli assistenti personali. Lo scorso aprile, è stato rivelato che Amazon stava utilizzando dipendenti simili per ascoltare alcune registrazioni di Alexa. E all'inizio di questo mese, è stato scoperto che i lavoratori di Google stanno facendo la stessa cosa con l'Assistente Google.

Ma Apple differisce da queste aziende in qualche modo. Amazon e Google consentono agli utenti di annullare l'iscrizione a un certo utilizzo dei propri record; Ma Apple non offre un'opzione simile per disabilitare completamente Siri.

Come disabilito Siri

Apple ha sempre apprezzato la privacy degli utenti, ma piuttosto la usa come vantaggio competitivo nei confronti di altre società. A Las Vegas è stato persino visualizzato un cartellone pubblicitario che diceva: "Quello che succede su iPhone rimane su iPhone". E Apple deve rivelare agli utenti l'esistenza di questa censura umana e attivare una nuova opzione che consenta all'utente di disabilitare completamente Siri in qualsiasi momento vogliamo in modo che tali atrocità non avvengano anche se Apple non conosce la loro fonte. Si consiglia ora di disabilitare l'opzione "Ascolta" Hey Siri "in modo che Siri non funzioni automaticamente con te.

Fonte:

The Guardian