Un gran numero di utenti di cuffie si è lamentato AirPods Pro Non funziona più come era la prima volta che l'hanno ricevuto, e la maggior parte di questi problemi è quando si tratta di sentire crepitio o rumore e la funzione di cancellazione attiva del rumore non funziona. Ciò ha portato Apple a lanciare un aggiornamento al sistema di altoparlanti o (firmware) per le cuffie AirPods Pro, che porta il numero 2D15 e ha fornito alcuni suggerimenti che gli utenti possono provare se riscontrano questi problemi. Impara a conoscerla.
Quando Apple ha rilasciato le cuffie AirPods Pro per la prima volta Lo scorso autunno, i revisori hanno generalmente concordato sul fatto che le cuffie offrono un'ottima funzionalità di cancellazione attiva del rumore, specialmente con le dimensioni di queste minuscole cuffie wireless che competono davvero con alcuni dei grandi auricolari. E quando Apple ha lanciato per la prima volta un nuovo aggiornamento del firmware per AirPods Pro, circa due settimane dopo il suo lancio, Gli utenti hanno iniziato a lamentarsi di sentire cose come crepitio o rumore e pensavano che un nuovo aggiornamento del firmware potesse effettivamente ridurre la funzione di cancellazione attiva del rumore che lo rendeva meno efficace.
I revisori audio professionisti lo hanno successivamente confermato, sulla base di test pilota, poiché gli aggiornamenti successivi hanno reso la cancellazione attiva del rumore notevolmente peggiore di prima.
Questa settimana, Apple ha rilasciato due nuovi documenti di supporto che coprono i problemi che gli utenti potrebbero dover affrontare con AirPods Pro, tra cui una scarsa cancellazione del rumore e una risoluzione del crepitio e del rumore.
Risolve il problema di cancellazione del rumore di AirPods Pro non attivo
Verifica che le cuffie e i dispositivi collegati siano aggiornati alla versione più recente. Sebbene le correzioni proposte per ANC "abbreviazione di cancellazione attiva del rumore" probabilmente non ripristineranno la qualità delle cuffie ai livelli originali, Apple ha già rilasciato un nuovo firmware per lo stesso AirPods Pro, che verrà scaricato e installato automaticamente quando gli AirPods vengono lasciati. collegato a un prodotto Apple per un breve periodo. Si spera che l'aggiornamento 2D15 lo risolva.
Per aggiornare le tue cuffie, associa semplicemente il dispositivo al dispositivo e si aggiornerà automaticamente dopo un periodo di utilizzo
Per scoprire quale versione è installata sulle tue cuffie, vai alle impostazioni dell'iPhone, quindi su (Informazioni) e troverai una sezione speciale per le cuffie se sono in modalità di accoppiamento con il dispositivo.
Fare clic su di esso e vedrai il numero di versione dell'altoparlante, Versione firmware
◉ In un nuovo documento di supporto Apple, indichi che in alcuni casi il problema potrebbe derivare dalla rete nella parte superiore di ciascun auricolare. Poiché questa rete copre già un microfono che viene utilizzato per misurare i livelli di volume esterno allo scopo di eliminare il rumore, e se le aperture di questa rete sono bloccate da cerume o polvere, ridurrà naturalmente l'efficacia della funzione ANC, perché non può identificare accuratamente il rumore che dovrebbe cancellare.
E Apple osserva che tali problemi potrebbero anche influire negativamente sul funzionamento dell'equalizzazione adattiva.
◉ Apple suggerisce di pulire regolarmente il microfono e la griglia dell'altoparlante, utilizzando un batuffolo di cotone asciutto, e mette in guardia contro l'introduzione di liquidi nei fori e afferma che mentre il 70% di alcol isopropilico può essere utilizzato sulle superfici esterne degli AirPods, non dovrebbe essere utilizzato in rete.
◉ Se noti questi problemi e la cancellazione attiva del rumore continua a non funzionare come previsto, gli utenti possono contattare il supporto Apple, il che indica che potrebbero esserci altri problemi che Apple può aiutare a risolvere o per sostituirli se sono nel periodo di garanzia.
Risolve crepitio e rumore su AirPods
Il secondo documento di supporto affronta brevemente i problemi riscontrati da alcuni utenti con i rumori scoppiettanti, che sono soluzioni logiche a differenza delle soluzioni precedenti, ovvero:
◉ È per assicurarsi che il firmware degli altoparlanti sia aggiornato, nonché per garantire che non vi siano interferenze tra loro e altri dispositivi vicini ad essi. Inoltre, provando più di un file audio da un'altra applicazione, forse il difetto è nel file audio che stai ascoltando.
◉ Apple indica inoltre che gli utenti che affrontano problemi di qualità del suono aumentati, specialmente in ambienti rumorosi, durante l'allenamento o mentre parlano al telefono, devono contattare il supporto Apple, il che indica che Apple sa che ci sono problemi con alcune cuffie AirPods Pro che potrebbero richiede la sostituzione in alcuni casi.
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