Dal rilascio del nuovo modello di iPhone 12, molti dei suoi nuovi utenti hanno riscontrato problemi con gli SMS. Dove gli utenti hanno fatto circolare i reclami rappresentati dal non vedere i messaggi inviati dagli amici, perdendo così i messaggi di testo nelle conversazioni di gruppo, oltre a non ricevere alcuna notifica quando sono stati ricevuti i messaggi di testo. Qual è la verità su questo problema? È generale per tutti gli iPhone? È Apple o società di telecomunicazioni?


Problema con i messaggi su iPhone 12

Non è chiaro se il problema sia limitato ai soli dispositivi iPhone 12, oppure si estenda ad altri modelli, o se si tratti di un problema relativo all'aggiornamento di iOS 14.1 e iOS 14.2, ma la maggior parte dei reclami proveniva dai possessori di iPhone 12.

Qualcuno ha detto che il problema di non vedere i messaggi SMS si è verificato con lui quando sono stati inviati da dispositivi Android e ha detto:

Ho appena effettuato l'aggiornamento a iPhone 12‌ e stavo scrivendo messaggi di gruppo ai miei figli e uno dei miei figli è un utente Android. Quando l'ho incontrato in seguito, mi ha chiesto perché non avessi risposto a due messaggi di testo che aveva inviato nella chat. Quindi ho controllato il mio iPhone e non ho visto alcun messaggio di testo da esso nella chat di gruppo. Poi mi ha mostrato il suo telefono e ho trovato quei messaggi inviati a me.

La maggior parte delle persone che hanno perso gli SMS si è verificata in chat di gruppo, ma ci sono state lamentele riguardo al mancato recapito di alcuni messaggi individuali, come ha detto uno di loro:

Sto affrontando lo stesso identico problema. Sembra che riscontro problemi con i thread dei messaggi di gruppo solo quando gli utenti Android lo hanno. È stato piuttosto confuso nei nostri messaggi negli ultimi giorni. Nessuna delle nostre conversazioni ha senso. Io ei miei amici abbiamo appena provato con iMessage e non sembravamo avere problemi con gli utenti Apple. Apple ha segnalato l'errore. E l'ho notato solo dopo l'aggiornamento a iPhone 11 Pro con iOS 14.1 sulla rete di Verizon. Ho cancellato tutti i messaggi di testo sul mio telefono e riavviato l'iPhone, spento iMessage e poi riacceso. Sperando che questo aiuti.

Sono stati ricevuti alcuni reclami individuali in cui si afferma che non vi è alcuna notifica di messaggi in arrivo. Uno di loro ha detto:

Ieri sera stavo mandando un messaggio a mia madre e lei sta usando un iPhone XR, aggiornato a iOS 14.2. E durante la messaggistica ho smesso di rispondere al mio messaggio. Ne ha mandato un altro e ha detto di non aver mai visto il messaggio. Poi ho smesso di ricevere alcun avviso. Ho dovuto aprire l'app Messaggi e controllare se c'era un messaggio. Certo, il telefono non mi faceva sentire niente, non c'era il badge, ma c'era un messaggio. IOS 14 è un casino totale.


Risolvi il problema della messaggistica su iPhone 12

Disattivare il 5G non sembra essere una soluzione. Ma uno di loro è riuscito a ripristinare le impostazioni di rete tramite Impostazioni - Generali - Ripristina - Impostazioni di rete, ma questo non ha funzionato per gli altri.

È probabile che questo sia un problema che le società di telecomunicazioni dovranno affrontare utilizzando aggiornamenti personalizzati e potrebbe essere correlato al sistema operativo e Apple dovrebbe risolverlo in un prossimo aggiornamento.

Sembra essere un problema con l'aggiornamento di iOS 14.1 e iOS 14.2 ed è troppo presto per dire se il prossimo aggiornamento di iOS 14.3 è stato interessato.

Hai problemi a ricevere alcuni messaggi su iPhone 12 o iPhone 12 Pro o hai smesso di usare gli SMS? Fateci sapere nei commenti.

Fonte:

macromacro

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