I servizi Google, inclusi Gmail e YouTube, stanno subendo un'interruzione globale

Questa mattina, i servizi Google tra cui Gmail, YouTube, Google Docs, Google Drive e Google Classroom hanno subito interruzioni diffuse lunedì, che hanno interessato molti utenti e datori di lavoro. Poiché ha sollevato rapporti crescenti su varie piattaforme di social media di diversi paesi del mondo sui problemi di accesso ai servizi, soprattutto nella maggior parte dell'Europa, negli Stati Uniti e in India. Anche Google News, Google Translate, Google Ads, Google Domain, Google Cloud Platform Dashboard e Google My Business si bloccano. Altri servizi che utilizzano Google per accedere sono interessati in modo simile. Perché sta succedendo? Il servizio viene restituito a tutti?

DownDetector ha rilevato decine di migliaia di reclami da vari siti Web e sistemi intorno alle 7:XNUMX nella sola New York, che si estendevano agli strumenti dell'ufficio di Google come Drive e Meet, Google Maps e ai prodotti per la casa intelligente di Google come Google Nest.

Il sito web ha anche affermato che i servizi hanno iniziato a essere interrotti intorno alle 3:30 del mattino. A partire dalle 11.50 GMT circa, le interruzioni sembravano interessare la stragrande maggioranza dei servizi di Google, indipendentemente da quale motore di ricerca fosse in gran parte inalterato. Ha affermato che più di 12 utenti di YouTube sono stati colpiti in varie parti del mondo, inclusi Stati Uniti, Gran Bretagna e India.

Puoi scaricare l'applicazione per il sito DownDetector perché questa applicazione dovrebbe essere una delle applicazioni di base su ogni dispositivo, ti dice quando c'è un'interruzione o un malfunzionamento di qualsiasi servizio su Internet, a volte provi ad aprire un video su YouTube e potrebbe volerci molto tempo per scaricare i video, oppure trovi il sito no Funziona affatto e pensi che il problema sia da te o dalla tua connessione Internet, ma dopo i tentativi diventa chiaro che c'è un problema nel sito stesso, questa applicazione ti consente di inserire facilmente i siti e i servizi che utilizzi sempre nei preferiti e quindi vedere se questo servizio funziona in modo efficiente al momento o no. Scoprirai anche che utenti come te discutono del problema e tutti segnalano i problemi che devi affrontare. Una buona app che monitora la maggior parte dei principali siti e servizi in tutto il mondo, anche il negozio e i servizi di Apple.

Downdetector

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La risposta di Google al problema delle interruzioni del servizio

Inizialmente, Google non ha risposto al motivo di questa interruzione, né ha riconosciuto l'interruzione del servizio. In risposta a un utente che ha segnalato l'arresto anomalo di Gmail, un portavoce di Google ha dichiarato: "Al momento, non ci sono disturbi in Gmail. E puoi provare a connetterti a una rete diversa per vedere se funziona o no? E tienici informati.

Subito dopo, la società ha pubblicato un aggiornamento dicendo: "Siamo a conoscenza di un problema ... che colpisce la maggior parte degli utenti. Gli utenti interessati non possono accedere ai [servizi Google]. "

Come soluzione alternativa, alcuni utenti possono accedere ai servizi utilizzando la modalità di navigazione in incognito o una scheda di navigazione privata, indicando che il bug o la possibile radice del problema sono i server di autenticazione di Google. I servizi sembrano ora tornare lentamente su Internet, sulla base di più rapporti degli utenti.

I servizi di Google sono tornati di nuovo

Dopo alcune ore di disconnessione, i servizi di Google sono stati sottoposti a backup per la maggior parte degli utenti alle 7:40, secondo Google, ma alcuni altri utenti avevano ancora problemi, incluso l'accesso ai propri contatti Gmail.

"Continueremo a lavorare per ripristinare il servizio ai restanti utenti interessati", ha scritto in un post sulla sua pagina di stato del servizio. La causa dei problemi non è stata menzionata.

Vale la pena notare che Google ha alcuni dei servizi più utilizzati al mondo. Gli YouTuber, ad esempio, hanno raggiunto più di 2 miliardi di utenti registrati ogni mese e gli spettatori hanno superato il miliardo di ore di video. Il team di YouTube ha anche twittato: "Siamo tornati al lavoro!"

La disconnessione dura per tutti e non è eccezionale per lui

Casi di interruzione del servizio o interruzione del funzionamento dei siti sono all'ordine del giorno per qualsiasi sito Web o fornitore di servizi, poiché le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, tra cui Google, nonché Apple, Amazon, Microsoft e altri, soffrono regolarmente di questi errori e la maggior parte di questi sono errori temporanei nei server e sono spesso causati da errori umani.

Ma l'interruzione dei servizi Google oggi è molto evidente a causa della diffusa diffusione di questi servizi in tutto il mondo, tra cui Google Hangouts, Google Chat e Google Meet, che sono prodotti che le persone hanno ampiamente utilizzato durante la pandemia Covid-19.

Anche il popolare gioco Pokemon Go su smartphone ha influenzato, come indicato dai rapporti di DownDetector, perché gli account Google sono necessari per accedere al gioco.

Gli errori di Google lunedì hanno avuto ulteriori ramificazioni per i consumatori che utilizzano il suo servizio a domicilio per controllare dispositivi intelligenti, come le luci di casa, poiché molti utenti su Twitter si sono lamentati di vivere al buio.

Lo scorso novembre, la divisione cloud computing di Amazon ha subito un'interruzione del servizio che ha influito sulla capacità dei clienti di utilizzare quasi due dozzine di servizi, tra cui il produttore di dispositivi di trasmissione Roku, la famosa società di software Adobe e il servizio di foto digitali Flickr.

Fonte:

The Guardian