Come risolvere i problemi FaceTime su Apple Watch

È facile effettuare una chiamata FaceTime sul tuo Apple Watch. Ma in alcune situazioni, potrebbe esserci un problema che causa l'interruzione frequente del funzionamento. E se non riesci a utilizzare FaceTime sul tuo Apple Watch, ecco le soluzioni per risolvere questo problema Questa guida si applica a tutti i modelli di Apple Watch con versioni di watchOS 8.

Collega il tuo Apple Watch a una rete Wi-Fi, iPhone o cellulare

Le chiamate FaceTime su iPhone, iPad, Mac o Apple Watch richiedono una connessione Internet. Per verificarlo su Apple Watch, richiama Siri sull'orologio premendo la Digital Crown e chiedendogli del tempo di oggi. E se risponde, il tuo Apple Watch ha una connessione Internet funzionante. Dopo aver verificato che il tuo Apple Watch è connesso a Internet, puoi effettuare una chiamata FaceTime.

Scegli il contatto corretto

L'Apple Watch può effettuare chiamate vocali FaceTime su Internet a persone che hanno un dispositivo Apple come iPhone, iPad o Mac. Può anche utilizzare i servizi cellulari dell'iPhone o connettersi tramite Wi-Fi per effettuare chiamate regolari.

◉ Per assicurarti che la chiamata FaceTime vada a buon fine, apri l'app Telefono sull'orologio.

◉ Se tocchi Preferiti, scegli il contatto che visualizza la parola FaceTime di seguito.

◉ Se tocchi Recenti, scegli la voce che dice FaceTime Audio.

◉ E quando vuoi effettuare una chiamata FaceTime dalla sezione Contatti, ricorda di toccare FaceTime Audio.

◉ Se tocchi il numero di telefono, l'Apple Watch tenterà di effettuare una normale chiamata non FaceTime.

Controlla le impostazioni di FaceTime su iPhone

◉ Apri Impostazioni su iPhone e tocca FaceTime e assicurati che sia acceso.

◉ In ID chiamante, assicurati di selezionare il numero di telefono o l'indirizzo e-mail corretto.

Se hai problemi con FaceTime con l'attivazione o qualcos'altro sul tuo iPhone, lo stesso riguarda il tuo Apple Watch.

Verifica il tuo ID Apple

◉ Vai su Impostazioni sull'iPhone e tocca il tuo nome dall'alto e vedrai il tuo ID Apple.

◉ Quindi apri l'app Impostazioni sull'Apple Watch e tocca il tuo nome dall'alto. Vedrai anche il tuo ID Apple.

◉ L'ID Apple su iPhone e Apple Watch deve essere lo stesso. Se l'account non è compatibile, esci dal tuo ID Apple e accedi di nuovo con l'account corretto.

Prova a chiamare un altro contatto

Le chiamate audio FaceTime a una persona potrebbero non riuscire molte volte, quindi prova a chiamare altri numeri di contatto di quella persona e il processo potrebbe funzionare, perché significa che il problema riguarda solo quel contatto. O forse ha spento Internet sul suo iPhone o l'ha cancellato di recente da FaceTime. Il problema potrebbe essere con la scheda telefonica stessa.

Se il problema è correlato alla scheda contatto, modificare il contatto e risolverlo.

◉ Apri l'app Contatti sull'iPhone, quindi la scheda che ha un problema.

◉ Quindi fai clic sull'icona della chiamata vocale accanto a FaceTime.

◉ Apparirà un popup che dice "Scegli un numero di telefono o un altro indirizzo e-mail per contattare il nome della persona".

L'iPhone o l'Apple Watch potrebbero tentare di chiamare FaceTime su un altro numero di telefono non registrato in FaceTime.

◉ Per risolvere questo problema, scegli Modifica, rimuovi un numero e spostalo temporaneamente nella sezione Note.

◉ Quindi fare clic su Fine per salvare le modifiche.

◉ Quindi fai clic sul pulsante di chiamata accanto a FaceTime.

◉ Successivamente, prova a connetterti con FaceTime dal tuo Apple Watch, questa volta la connessione funzionerà.

Una volta risolto, puoi modificare il contatto, copiare il secondo numero dalle note, toccare Aggiungi telefono e salvarlo di nuovo.

Usa il tuo ID Apple per FaceTime

◉ Se non riesci a effettuare chiamate FaceTime sul tuo Apple Watch, vai alle impostazioni FaceTime del tuo iPhone e se vedi Usa il tuo ID Apple per FaceTime, toccalo.

◉ Dopo aver abilitato FaceTime tramite il tuo ID Apple, riavvia sia l'iPhone che l'orologio.

Riavvia l'Apple Watch

È preferibile spegnere l'Apple Watch e riaccenderlo, nonché spegnere e riaccendere l'iPhone, poiché ciò potrebbe risolvere più di un problema.

Controlla lo stato del server FaceTime

visita la pagina Lo stato ufficiale del sistema di Apple. Se FaceTime funziona normalmente, vedrai un punto verde. E se ha un'altra forma o colore, FaceTime è temporaneamente disabilitato. Attendi un po' che Apple risolva l'interruzione.

Da questa stessa pagina, controlla lo stato dei tuoi contatti iCloud e account iCloud. Se hanno un problema in corso o un problema è stato risolto di recente, potrebbe volerci del tempo, attendi.

Assicurati di indossare un Apple Watch

Se l'orologio non è al polso, una chiamata in corso potrebbe interrompersi e non riuscire nel mezzo poiché l'orologio sembra spegnersi anche mentre è in corso una chiamata FaceTime.

Aggiorna all'ultima versione di watchOS

Il problema potrebbe essere dovuto a un bug in un vecchio aggiornamento. Apple rilascia regolarmente nuovi aggiornamenti per garantire che il tuo dispositivo funzioni correttamente. Poiché le chiamate FaceTime potrebbero non riuscire nonostante le soluzioni di cui sopra, assicurati di aggiornare l'orologio all'ultima versione. Inoltre, assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato all'ultima versione.

Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone

Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone, il problema potrebbe risiedere nella rete e nella connessione.

Disaccoppia il tuo Apple Watch e accoppialo di nuovo

 Se nessuno dei precedenti funziona, disaccoppia l'Apple Watch con l'iPhone e accoppialo di nuovo. Questo risolverà il problema e forse altri problemi. Ma prima di farlo.

Si spera che dopo questi passaggi sarai in grado di effettuare chiamate audio FaceTime dal tuo orologio. Nella maggior parte dei casi, quando FaceTime funziona correttamente sul tuo iPhone, dovrebbe fare lo stesso sul tuo Apple Watch.

Se il problema persiste, contatta il supporto Apple per ulteriori informazioni sulle opzioni, incluse le riparazioni hardware.

Fonte:

idownloadblog