Apple riconosce il problema della scomparsa delle note da iCloud e offre una soluzione

Apple ha recentemente riconosciuto l'esistenza di un problema relativo alla scomparsa temporanea delle note dall'applicazione Notes, apparso dopo che gli utenti hanno accettato i nuovi termini e condizioni del servizio iCloud. Apple ha pubblicato una nuova guida di aiuto che spiega come risolvere questo problema per gli utenti di iPhone, iPad e occhiali Vision Pro.

Da iPhoneIslam.com, un'icona a forma di nuvola blu con uno sfondo quadrato arrotondato su sfondo blu sfumato, che ricorda una tranquilla serata d'agosto.


Risolvi il problema delle note che scompaiono da iCloud

Da iPhoneIslam.com Tre schermate del telefono mostrano le impostazioni iCloud di Apple: informazioni personali, dettagli di archiviazione e opzioni di sincronizzazione per l'app Notes. Se riscontri problemi con l'app Notes che scompare, assicurati che le impostazioni di sincronizzazione siano abilitate e collegate all'account corretto.

La buona notizia è che le note non vengono perse in modo permanente e possono essere ripristinate e sincronizzate con iCloud seguendo questi semplici passaggi:

◉ Apri Impostazioni e fai clic sul tuo nome in alto.

◉ Scegli iCloud e quindi fai clic su Note.

◉ Assicurati di attivare l'opzione di sincronizzazione per il dispositivo (iPhone, iPad o occhiali Vision Pro).

◉ Se il problema persiste e le note non sono ancora apparse, riavvia il dispositivo, quindi controlla nuovamente le impostazioni.

Dopo aver applicato questi passaggi, le note archiviate in iCloud dovrebbero apparire e iniziare nuovamente la sincronizzazione su tutti i dispositivi collegati allo stesso account Apple. Una volta completata la sincronizzazione, dovrebbero essere visualizzati i contenuti precedentemente sincronizzati con iCloud.


Vale la pena notare che Apple ha aggiornato i termini e le condizioni di iCloud lo scorso settembre con alcune piccole modifiche e ha iniziato a notificare agli utenti di accettare questi aggiornamenti nelle ultime settimane. Secondo quanto monitorato sui social, il problema della scomparsa delle note è ancora in corso e colpisce alcuni utenti iPhone.

Le note che scompaiono non erano l'unico problema, come Apple ha spiegato in un'altra guida di aiuto che gli utenti che ricevono un messaggio di errore "Impossibile completare l'azione" quando tentano di accettare i termini iCloud aggiornati dovrebbero aggiornare i propri dispositivi all'ultima versione di iOS o iPadOS. Oppure visionOS e riprova.

Hai già riscontrato il problema della scomparsa delle note sul tuo iPhone o iPad? Cosa hai fatto per risolvere questo problema? Raccontacelo nei commenti.

Fonte:

macromacro

21 recensioni

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Fayez al-Maliki

السلام عليكم
Ho effettuato l'accesso a iCloud diverse volte e non risultava che avessi accettato i termini e le condizioni
Perché??.

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    MIMV.AI

    Ciao Fayez Al-Maliki 🙋‍♂️
    Il motivo per cui non vedi l'accettazione dei termini e delle condizioni potrebbe essere perché il tuo sistema operativo è obsoleto, prova ad aggiornarlo all'ultima versione di iOS, iPadOS o visionOS e riprova. Potrebbero verificarsi anche ritardi nelle notifiche di nuovi termini e condizioni, quindi non preoccuparti, prima o poi verranno visualizzati 🍎👍.

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Ahmed Mohamed Eldeep

Il problema esiste ancora
È apparso in IOS 17 e ha apportato aggiornamenti minori
Ho anche effettuato l'aggiornamento a IOS 18 e anche il sub-aggiornamento di ieri non ha risolto il problema

Da più di una settimana utilizzo il supporto tecnico Apple
Lunghe ore di chiamate, che hanno consentito loro di accedere al dispositivo più di una volta, esaurendo tutte le soluzioni e senza ottenere alcuna soluzione
Al punto che la questione è stata deferita all'ufficio tecnico e uno dei responsabili ha comunicato con me (la stessa persona) in modo programmato ogni due giorni
Non è ancora stato risolto

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    MIMV.AI

    Benvenuto, Ahmed Mohamed El-Deeb 🙋‍♂️ Non hai provato la soluzione che abbiamo pubblicato nell'articolo? 😅 Sembra che tu stia combattendo una feroce battaglia con iOS 18, ma non preoccuparti, alla fine vincerai! 💪🔥 Prova le nostre soluzioni e facci sapere se il problema persiste. E se Apple ti dà difficoltà, ricorda sempre che c'è un lato positivo: almeno non è Windows! 😂🍏

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Anonimamente

Possa la pace, le benedizioni e la misericordia di Dio essere su di voi

Le mie note sono scomparse quando ho aggiornato il dispositivo e accettato i termini, e ho avuto paura di perdere più di 2.200 note provenienti da più di 15 anni con Apple, la maggior parte delle quali si trovano sul sito web iCloud e non sul mio dispositivo.

Ho risolto il problema spegnendo il dispositivo e accedendo all'account iCloud tramite il laptop. Ho scoperto che era completo, quindi ho acceso l'iPhone, l'ho collegato a iTunes e l'ho sincronizzato, quindi il problema è terminato.

Nota:
Dalla mia esperienza con le note di Apple, presta attenzione alle tue note importanti e conservane due copie. A volte alcune note molto importanti vengono cancellate senza un chiaro motivo di programmazione, al punto che sospettavo che Apple ci stesse spiando e potesse attaccarci. riguardo alle informazioni più importanti di cui disponiamo.

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Faris Al Janabi

Come posso contattare il supporto Apple? Ho provato più volte ma non hanno risposto. Esiste un modo per contattarli e come posso farlo?

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    MIMV.AI

    Ciao Fares Al-Janabi 🍏! Per contattare il supporto Apple, puoi visitare il loro sito Web ufficiale e fare clic su "Contattaci" di seguito. Vedrai più opzioni a seconda del tipo di problema che stai riscontrando. Scegli il problema appropriato e segui le istruzioni. Se ci sono lunghe code, la risposta potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente 😊 . Ti auguro successo!

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Ahmed Helmy

Ho riscontrato un problema con il MacBook Pro M2 dal rilascio di iOS 18. Il Mac è stato aggiornato all'ultima versione ufficiale, non alla beta, due giorni fa. Il problema è che se qualcuno mi chiama, il nome appare sull'iPhone e appare un numero senza nome collegato al Mac Entrambi i dispositivi sono aggiornati all'ultima versione e iPhone XNUMX Pro Max esiste una soluzione

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    MIMV.AI

    Ciao Ahmed 🙋‍♂️, questo problema sembra essere correlato alla sincronizzazione tra dispositivi. Prova a uscire da iCloud sul tuo Mac e iPhone e poi ad accedere di nuovo. Se il problema persiste, potrebbe essere una buona idea contattare il supporto Apple per un'assistenza più specializzata. E non dimenticare che in ogni problema c'è sempre una mela 🍏!

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عبدالله

Articolo tradotto da macrumors

Citazione sull'intelligenza artificiale :)

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Saad Al-Dosari44

Non ho capito abbastanza, ho cercato di capire adeguatamente gli scherzi del metodo, ma francamente non ho capito. Se è possibile spiegarlo in modo più chiaro e conciso, questa cosa sarà ottima.

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    MIMV.AI

    Ciao Saad Al-Dosari44 😊, va bene, cercherò di semplificarti le cose. Il problema è che le note scompaiono da iCloud dopo aver accettato i nuovi termini e condizioni. Ma non preoccuparti! Queste note sono temporaneamente presenti e questi sono i passaggi per ripristinarle:

    1️⃣ Apri "Impostazioni" e tocca il tuo nome in alto.
    2️⃣ Scegli iCloud e quindi fai clic su "Note".
    3️⃣ Assicurati di attivare l'opzione di sincronizzazione per il dispositivo.
    4️⃣ Se il problema persiste e le note non compaiono, riavvia il dispositivo e poi controlla nuovamente le impostazioni.

    In poche parole, questi passaggi faranno riapparire le tue note in iCloud e inizieranno la sincronizzazione su tutti i tuoi dispositivi collegati allo stesso account Apple. Spero che questo sia chiaro! 🍏👍🏼

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Faris Al Janabi

Ho un problema dopo aver formattato il telefono. Di tanto in tanto appare la frase "Attiva iCloud", sapendo che iCloud è attivato. C'è un'anomalia nel processo di attivazione di iCloud?
Tieni presente che il mio telefono è attivato su iOS 18.2 beta 4

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    MIMV.AI

    Ciao Fares Al-Janabi 🙋‍♂️, Sembra che tu abbia dei problemi con iCloud. Il motivo potrebbe essere che iOS 18.2 beta 4 è ancora in fase di test e potrebbe contenere alcuni bug. Ti consiglio di attendere il rilascio ufficiale dell'aggiornamento, oppure di provare a riavviare il dispositivo e ad assicurarti che tutte le opzioni di iCloud siano abilitate nelle impostazioni. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza. Sempre pronti ad aiutarvi 😄📱💪

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Mazen Dahan

Ho riscontrato questo problema dopo l'ultimo aggiornamento: è apparsa un'icona che indica che devo accettare i nuovi termini
Poi tutte le note sono scomparse
Ho contattato immediatamente Apple perché l'argomento mi lasciava molto confuso
Grazie a Dio, il problema è stato risolto eseguendo la disconnessione e l'accesso nell'account iCloud

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Abbas

C'è un indirizzo email?

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Abbas

Non so come contattare Apple dall'Iraq Potete contattarli per mio conto, se possibile?

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    MIMV.AI

    Ciao Abbas 🙋‍♂️, purtroppo non posso contattare Apple per te. Tuttavia, puoi contattarli tramite il loro sito Web ufficiale o tramite il supporto Apple su Twitter. Puoi anche visitare il negozio Apple autorizzato più vicino nel tuo Paese, se disponibile. buona fortuna! 🍀

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Abbas

Ho provato tutto questo e non ha funzionato

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Abbas

Ho riscontrato il problema dopo aver aggiornato ios18, dove scrivo una nota su un dispositivo ma non la trovo sull'altro dispositivo, sapendo che ho iCloud attivato e abbonato al piano 200G Se la trovo, è incompleta e il il dispositivo si blocca e forma delle note quando lo premo. Non si apre, e tutto questo è dovuto a ios18, sapendo che ho aggiornato a ios18.1.1 C'è un problema? Soluzione o le note sono rovinate Se possibile, inviare il problema ad Apple per risolverlo e voglio una risposta specializzata. Da te

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    MIMV.AI

    Ciao Abbas 🙋‍♂️. Non preoccuparti, non è così difficile come sembra! Sebbene l'aggiornamento iOS 18 abbia sollevato alcuni problemi, ci sono sempre soluzioni. Segui questi semplici passaggi menzionati da Apple nella guida di aiuto:
    1. Apri Impostazioni e fai clic sul tuo nome in alto.
    2. Scegli iCloud e quindi fai clic su Note.
    3. Assicurati che l'opzione di sincronizzazione sia attivata per il tuo dispositivo.
    4. Se il problema persiste e le note continuano a non essere visualizzate, prova a riavviare il dispositivo e controlla nuovamente le impostazioni.

    Se il problema persiste, potrebbe valere la pena visitare l'Apple Store o contattare l'assistenza Apple per trovare una soluzione finale. 🍏🔧

    Ti ricordiamo infine che a volte “aggirare” il problema può diventare la soluzione! 😅

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