Dati recenti di Counterpoint Research rivelano che quasi uno smartphone attivo su quattro in tutto il mondo è ora un iPhone. Questo risultato riflette la forza del marchio Apple e la sua capacità unica di fidelizzare gli utenti per periodi prolungati.
Base di dispositivi attivi: il vero indicatore di successo
Secondo lo studio "Smart Device Installed Base Tracker" di Counterpoint Research, la base globale di smartphone attivi è cresciuta del 2% nel corso del 2025. Questa crescita è attribuibile principalmente ai cicli di sostituzione dei telefoni più lunghi e alla continua circolazione di dispositivi nel mercato dei dispositivi di "seconda generazione" o usati.
A differenza dei dati sulle spedizioni, che misurano solo le vendite annuali, i dati sulla "base installata" riflettono il numero effettivo di dispositivi attualmente in uso. Questa metrica è un indicatore strategico fondamentale, che rivela le scelte a lungo termine degli utenti e il loro livello di coinvolgimento con un particolare sistema operativo.
Apple è in testa e la sua crescita supera quella dei suoi concorrenti.
Apple è attualmente leader del mercato globale degli smartphone, con l'iPhone che rappresenta circa il 25% di tutti i dispositivi attivi a livello mondiale. La società di ricerca attribuisce questa posizione di rilievo a una combinazione di forte fidelizzazione degli utenti, integrazione dei servizi e un solido ecosistema Apple che connette perfettamente gli utenti ai suoi prodotti e servizi.
È interessante notare che il rapporto ha indicato che Apple è riuscita ad aggiungere più nuovi dispositivi attivi nel 2025 rispetto alle sette aziende più grandi successive messe insieme. Questa superiorità riflette la capacità dell'azienda di attrarre nuovi utenti e fidelizzare quelli esistenti, nonostante il rallentamento del mercato globale degli smartphone e la transizione verso innovazioni hardware più incrementali.
Mappa della concorrenza globale
Samsung si è piazzata al secondo posto, rappresentando circa un quinto del mercato globale degli smartphone attivi. Pertanto, Apple e Samsung insieme controlleranno il 44% di tutti i dispositivi attivi a livello mondiale entro il 2025.
Il rapporto sottolinea che il divario tra Apple e Samsung, leader di mercato, e il resto dei concorrenti si sta ampliando, in quanto sono gli unici ad aver superato il traguardo del miliardo di dispositivi attivi in tutto il mondo.
Altre aziende, come Xiaomi, Oppo e Vivo, costituiscono un secondo livello con una base di fan ampia ma più ridotta, concentrandosi principalmente su dispositivi di fascia media e medio-alta. Nel frattempo, Transsion Group si è distinta espandendo la sua presenza in mercati sensibili al prezzo come Medio Oriente, Africa e Sud-est asiatico; è la società madre di Tecno, Infinix e Itel.
Honor ha recentemente superato la soglia dei 200 milioni di dispositivi attivi, mentre Motorola e Realme si stanno avvicinando a questa cifra.
Perché l'iPhone è così resistente?
L'espansione della base utenti Apple è dovuta a diversi fattori che favoriscono i telefoni di punta, in particolare:
◉ Durata del ciclo di sostituzione: il periodo di proprietà del telefono può estendersi fino a circa quattro anni, a causa della durevolezza dei dispositivi e della qualità della loro fabbricazione.
◉ Supporto software continuo: i dispositivi Apple ricevono aggiornamenti del sistema iOS per molti anni, rendendo il dispositivo utilizzabile per un periodo di tempo più lungo.
◉ Valore alla rivendita: l'iPhone mantiene il suo valore di mercato meglio dei concorrenti, il che facilita il ciclo di vita del dispositivo nel mercato dell'usato.
Il futuro appartiene al software e all'intelligenza artificiale.
Con il rallentamento dell'innovazione hardware, il rapporto indica che la differenziazione tra le aziende si sta spostando sempre più verso l'integrazione di software ed ecosistemi. Funzionalità come l'intelligenza artificiale integrata nei dispositivi, le tecnologie di elaborazione delle immagini, gli strumenti di produttività e la perfetta integrazione tra dispositivi diversi sono fattori chiave per fidelizzare i clienti a lungo termine e aumentare i tassi di utilizzo.
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