デバイスに問題がありますか? 私たちのほとんどは、デバイスで問題に遭遇したか、遭遇しました。私たちはここiPhone Islamで、役立つ記事を書くことによってこれらの問題の解決を支援しようと努めていますが、メールやコメントへの返信によって個人的に支援することはできません。 関係者本人に何を聞いたらいいと思いますか? アップル社! はい、Appleに電話して、自分が直面していることについて質問することができます。 この接続は無料で、アラビア語でも可能です。

Appleは多くの国で電話サポートサービスを提供していますが、ほとんどの場合、これらの国ではApple Storeを直接利用でき、アラブ諸国のユーザーは国際電話番号に電話をかける必要がありました。 しかし、会社の拡大に伴い、アラブ世界にもっと注意を向け、番号を提供することにしました。誰でも自国から直接、多くの場合無料で電話をかけることができます。 これが国番号です...
- مصر:08000000888
- サウジ:8008449724からSTC
- サウジ:ZainおよびMobilyの場合は8008500032
- الإمارات: 80004440407
- البحرين : 80081552
- アンマン: 80077471
- カタール: 00800100356
- الكويت: 22282292
- レバノン:01426801、次に8552789177
また、サポートされているその他の国については、次の方法でAppleページにアクセスしてください。 このリンク
リストされていない国は、次のURLでオンラインサポートを受けることができます。 このリンク
Appleにどのように連絡し、どのようなサポートを提供していますか?
最初に、そしてAppleに電話する前に、詳細を知りたい、または問題があるデバイスの「シリアル番号」を持っている必要があります。この番号には、[設定]、[一般]の順に移動してアクセスできます。この番号が表示されます。 :

iPadとiPodtouchの背面にもあります

シリアル番号を取得したら、お住まいの国の番号に電話してください-一部の国では、固定電話からのみ電話をかけることができ、携帯電話は利用できません-。 オートレスポンダーはアラビア語(一部の国)で応答し、iPhoneが1番を押す、iPadが2番を押すなど、デバイスのタイプを選択するように求められます。結局、Appleの従業員があなたに返答します。
Appleに直接電話してみると、ようやく英語を話せる担当者が対応してくれました。アラビア語で話せるか尋ねたところ、担当者はアラビア語を話せると答え、会話の言語が変わりました。担当者は、会社に関する質問からシステムの問題まで、あらゆるサポートを提供していると説明してくれました。ただし、デバイス自体に問題がある場合は、デバイスを購入した国と地域を尋ね、最寄りのAppleサービスセンターに案内して修理を依頼してくれるとのことでした。本当に素晴らしいサービスです。



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