デバイスに問題がありますか? 私たちのほとんどは、デバイスで問題に遭遇したか、遭遇しました。私たちはここiPhone Islamで、役立つ記事を書くことによってこれらの問題の解決を支援しようと努めていますが、メールやコメントへの返信によって個人的に支援することはできません。 関係者本人に何を聞いたらいいと思いますか? アップル社! はい、Appleに電話して、自分が直面していることについて質問することができます。 この接続は無料で、アラビア語でも可能です。

AppleSupportに電話する

Appleは多くの国で電話サポートサービスを提供していますが、ほとんどの場合、これらの国ではApple Storeを直接利用でき、アラブ諸国のユーザーは国際電話番号に電話をかける必要がありました。 しかし、会社の拡大に伴い、アラブ世界にもっと注意を向け、番号を提供することにしました。誰でも自国から直接、多くの場合無料で電話をかけることができます。 これが国番号です...

  • مصر:08000000888
  • サウジ:8008449724からSTC
  • サウジ:ZainおよびMobilyの場合は8008500032
  • الإمارات:80004440407
  • البحرين :80081552
  • アンマン:80077471
  • カタール:00800100356
  • الكويت:22282292
  • レバノン:01426801、次に8552789177

また、サポートされているその他の国については、次の方法でAppleページにアクセスしてください。 このリンク

リストされていない国は、次のURLでオンラインサポートを受けることができます。 このリンク


Appleにどのように連絡し、どのようなサポートを提供していますか?

最初に、そしてAppleに電話する前に、詳細を知りたい、または問題があるデバイスの「シリアル番号」を持っている必要があります。この番号には、[設定]、[一般]の順に移動してアクセスできます。この番号が表示されます。 :

iPhone-シリアル

iPadとiPodtouchの背面にもあります

iPhone-シリアル-2

シリアル番号を取得したら、お住まいの国の番号に電話してください-一部の国では、固定電話からのみ電話をかけることができ、携帯電話は利用できません-。 オートレスポンダーはアラビア語(一部の国)で応答し、iPhoneが1番を押す、iPadが2番を押すなど、デバイスのタイプを選択するように求められます。結局、Appleの従業員があなたに返答します。

アップルと直接連絡をとったところ、ついに英語を話す社員がやってきて、アラビア語が話せないかと聞いたところ、アラビア語が話せるとのことで、実際に会話の言語が変わったとのことでした:)そして従業員は、会社に関する質問やシステムの問題に答えるかどうかにかかわらず、完全なサポートを提供していると私たちに話しました。 ただし、デバイス自体に問題がある場合は、Appleサービスを利用してデバイスを修理できる最寄りの場所に案内するために、デバイスを入手した国と場所について尋ねられます。 真実は言われます、素晴らしいサービス。

Appleがアラブ世界からAppleに連絡する機能を提供していることについてどう思いますか? 電話でAppleに連絡する場合、電話をかける理由や質問は何ですか。 そして、あなたの経験について私たちに話すことを忘れないでください。

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