今週初め、Appleは、iOS 13オペレーティングシステム、特にパーソナルホットスポットに問題があり、一部のユーザーがiPhoneやiPadを認定メンテナンスセンターに持ち込んで修理する可能性があることを認定サービスプロバイダーに通知しました。接続障害。 この問題と、それがユーザーに与える影響について説明します。

パーソナルホットスポット機能を使用すると、ユーザーはiPhoneを他のデバイス（電話、コンピューター、さらにはAndroidカーユニット）に接続して、インターネットの使用に参加できるようにすることができます。 過去数日間、Appleは認定サービスプロバイダーに、ユーザーが個人のホットスポットに接続できない、ホットスポットから頻繁に切断される、接続が遅いなどの問題が発生する可能性があること、および顧客が一般的なデータパフォーマンスの問題を経験する可能性があることを伝えましたとりわけ。他の問題。

この問題を抱えているユーザーのXNUMX人は次のように述べています。

私は、特にiPhone 13.1.2PlusのiOS8アップデートの後、絶え間ない切断と、車のAndroidユニットによるパーソナルホットスポットの表示と検出の失敗に悩まされてきました。 この問題を解決するために、パーソナルホットスポットが検出されて接続されるまで、しばらくの間、パーソナルホットスポットのオンとオフを繰り返しオンにしました。 ただし、約20分後に再び電話を切ります。 次に、電源投入とシャットダウンのプロセスをもう一度繰り返して接続します。

妻と彼女のiPhoneXS Maxでも、車内のAndroidユニットに接続しようとすると、同じか悪いことが起こります。 パーソナルホットスポットは、13.1.2回またはXNUMX回オフにしてからオンにした後にのみ表示され、接続も数分後に切断されます。 また、電話がXNUMXに更新されるまで、この問題は発生しなかったことに注意してください。

個人のホットスポットに接続する際の問題を修正する

アップルは、サービスプロバイダーがパーソナルホットスポットをオフにしてから、再びオンにすることをお勧めします。

◉お客様は、デバイスのオペレーティングシステムを常に更新する必要があります。

◉ネットワーク設定をリセットして、すべてを正常に戻すことをお勧めします。 パーソナルホットスポットの問題を完全に修正することもできます。 そして、[設定]-[一般]-下にスクロールして[リセット]-[ネットワーク設定のリセット]を選択し、iPhoneへのパスコードを入力してから[ネットワーク設定のリセット]を選択します。

◉Appleは、この問題がハードウェアではなくシステム自体にあることを確認しており、今後のアップデートでまもなく解決される予定ですが、Appleが個人用ホットスポットの修正を示していないため、iOS13.4で問題が解決されたかどうかは不明です。現在のゴールドバージョンで。

あなたはそのような問題に遭遇しましたか？ それを修正するために何をしましたか？ コメントで教えてください

المصادر：

リンゴ | マックルーマーズ 

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