Appleは本日、デバイスを自分で修理したいお客様がオリジナルのAppleツールと部品にアクセスできるようにするセルフサービス修理サービスを発表しました。このサービスは、iPhone12とiPhone13で最初に利用可能になり、まもなくM1を搭載したMacデバイスで利用できるようになります。チップ。来年初めに米国で2022年を通して他の国に拡大する。

認定サービスプロバイダーは同じサービスを受けます

お客様は、これらの部品、ツール、およびマニュアルにアクセスできる5,000を超えるアップル認定サービスプロバイダーと2,800を超える独立した修理サービスプロバイダーに参加しています。

プログラムの初期段階では、iPhoneの画面、バッテリー、カメラなど、より多くのメンテナンスが必要なユニットに焦点を当て、追加の修理は来年後半に利用可能になる予定です。

Appleの最高執行責任者であるJeffWilliamsは、次のように述べています。

「アップル純正部品へのアクセスを向上させることで、お客様は修理が必要なときに、より多くのオプションを利用できるようになります。 過去XNUMX年間で、Appleはサービスセンターの数をほぼXNUMX倍にし、Appleのオリジナルの部品、ツール、およびマニュアルにアクセスできるようになりました。現在、自分で修理をしたい人のためのオプションを提供しています。」

アップルデバイスの修理が必要な場合は、訓練を受けた技術者が、アップルストア、アップル認定サービスプロバイダー、独立した修理サービスプロバイダーなど、数千の場所で純正のアップルパーツを使用してサービスを提供できます。現在、製品の所有者は自分で修理を行うことができます。

自己修理サービス

お客様が安全に修理できるようにするには、まず修理パンフレットを確認してから、オンラインでApple Storeから純正のApple部品と工具を購入して、オンラインで自己修理することが重要です。修理後、使用済み部品をリサイクルのために返品されたお客様には、クレジット返品が提供されます。

新しいストアでは、200を超える個別の部品とツールを提供し、顧客がiPhone12およびiPhone13デバイスの最も一般的な修理を実行できるようにします。

自己修理サービスは、電子機器の修理に関する知識と経験を持つ個々の技術者が利用できます。 大多数のお客様にとって、アップル純正部品を使用して専門の修理サービスプロバイダーと認定技術者を訪問することは、修理を受けるための最も安全で信頼できる方法です。

Appleからの大きな動き

アップルからのこのステップは本当に特別であり、アップルはそれを提供する技術の分野で最初の会社であると信じています。これにより、修理の経験がある人やアップルの認定を受けていない技術者が正しい指示を得ることができます。 、元のコンポーネントを注文し、最大限に修理を行いますが、ユーザーとして、Appleから元のスペアパーツを購入し、修理プロセスに熟練した技術者に相談することで、Appleから元の交換部品を確実に入手できます。悪い模倣部品の代わりに。

 

Appleからのこの前例のないステップについてどう思いますか？そして、このサービスはすぐにアラブ世界で私たちに届くと思いますか？そしてオリジナルパーツの価格は高くなりますか？

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