AppleのApp Storeは7億ドル以上の潜在的な不正取引を停止した

2008 年に App Store を立ち上げて以来、Apple は、ユーザーにアプリをダウンロードするための最高かつ最も安全なエクスペリエンスを提供し、開発者がソフトウェアを配布するための革新的で活発なプラットフォームを提供するために、最先端のテクノロジーへの投資と開発を続けてきました。現在、App Store はアプリ配布の最前線にあり、セキュリティ、信頼性、ユーザー エクスペリエンスの基準を設定しています。

デジタルの脅威が長年にわたってその範囲と巧妙さの両面で進化する中、Apple はこれらの課題に対処し、ユーザーの保護を支援するために不正行為対策の取り組みを拡大してきました。

Apple では毎日、さまざまなレベルのチームが App Store での不正行為を監視および調査し、高度なツールと技術を使用して不正行為を排除し、App Store エコシステムの強化に貢献しています。

2020年から2023年にかけて、Appleは総額7億ドル以上の詐欺の可能性のある取引を停止し、その中には1.8年だけで2023億ドル以上が含まれていました。同じ期間に、Apple は 14 万枚以上の盗難クレジット カードと 3.3 万以上のアカウントの再取引をブロックしました。

アカウント詐欺

Apple は、不正な顧客や開発者のアカウントを迅速かつ効果的に排除し、これらの要素によるユーザーの不正行為を防ぐ堅牢なシステムを開発しました。そもそも不正の可能性のあるアカウントが作成されないようにする継続的な改善のおかげで、Apple は 2023 年に約 118,000 の開発者アカウントを閉鎖しました。さらに、91,000 件以上の開発者登録が拒否されました。詐欺の懸念があるため、問題のあるアプリを App Store に提出することはできません。

悪意のあるアクティビティは顧客アカウント レベルでも発生する可能性があるため、Apple はユーザーと開発者を悪意のある者から保護するためにさまざまな対策を講じています。これらのアカウントはスパムを送信したり、評価、レビュー、リスト、検索結果を操作したりする目的で作成されたボットであることが多く、App Store、そのユーザー、開発者の安全を脅かします。 2023 年に、Apple は 153 億 374 万を超える不正な顧客アカウントの作成を停止し、詐欺や悪用により XNUMX 億 XNUMX 万近くのアカウントを無効にしました。

Apple の信頼と安全に対する取り組みは App Store だけに留まらず、過去 47,000 か月間で海賊版アプリ ストア上の XNUMX 以上の違法アプリを検出し、ユーザーに到達するのをブロックしてきました。海賊版アプリ ストアからのアプリをブロックすることは、開発者にとって有益です。開発者にとって、アプリは改変されたり、マルウェアを隠すために使用されたりして、これらのプラットフォームに配布される可能性があります。

Appleは先月、大企業が従業員が使用する社内アプリケーションを公開できるようにするEnterprise Developer Programを通じて違法に配布されたアプリケーションをインストールまたは実行しようとする約3.8万件の試みをブロックした。

アプリケーションレビュー

500 人を超える専門家からなる Apple のアプリレビューチームは、世界中の開発者から提出されたすべてのアプリをユーザーに届ける前に評価します。平均して、チームは週に約 132,500 件のアプリをレビューし、2023 年にはチームは約 6.9 万件のアプリ公開申請をレビューし、192,000 人を超える開発者が App Store で最初のアプリを公開するのを支援しました。

アプリレビューチームは、アプリがストアに届く前に多数のチェックを実施し、自動化されたプロセスと人間によるレビューを活用して、潜在的に有害または詐欺的なアプリを検出して対処します。 2023 年には、1.7 万件を超えるアプリ公開リクエストが、プライバシー侵害や詐欺行為などのさまざまな理由で拒否されました。

悪意のある者は、潜在的に危険なアプリを偽装して無害であるように見せるなど、欺瞞的な戦術を使用してユーザーに損害を与えます。過去 1 年間、アプリの審査チームが、写真編集ソフトウェアやパズル ゲームなど、当初は無害な製品であると誤って伝えられていた多数のアプリを、審査後に海賊版の映画ストリーミング プラットフォームまたは違法なものとして特定した事例がいくつかありました。賭博行為、または詐欺的かつ不当な融資の実行者。

いくつかの極端なケースでは、チームは、ユーザーを欺くことを目的とした高度で悪意のあるソーシャル エンジニアリング攻撃に関与する金融サービス アプリも特定し、削除しました。これには、フィッシング キャンペーンを促進するために既知のサービスになりすますアプリや、不正な金融および投資サービスを提供するアプリも含まれます。 。すべてのアプリリクエストをレビューし、App Store 上で問題のあるアプリを調査する継続的な作業を通じて、アプリレビューチームは 2023 年に、消費者に特定の価格で製品を購入するよう誘導する活動に従事した開発者から 40 個のアプリを削除または拒否しました。別の商品を高値で売りつけてください。

悪意のある者は、ユーザーをだまして詐欺することを目的としてアプリを設計することもあります。 2023 年、App Store は 248,000 件を超えるアプリ公開リクエストを拒否しました。それは、スパムアプリ、明らかなコピーキャット、またはユーザーを誤解させる行為に対する Apple のポリシーに違反するためです。これは、隠された機能または文書化されていない機能が含まれていたために拒否された 38,000 件を超えるアプリケーション展開リクエストに加えて発生します。ユーザーの許可や知識なしにユーザーの個人データにアクセスするように設計されたアプリも、App Store の基準に従って禁止されています。昨年だけでも、プライバシー侵害を理由に 375,000 件を超えるアプリ公開リクエストが拒否されました。

アプリレビューチームは、Apple の問題報告ツールを通じて不正または悪意のあるアプリとして報告されたアプリを調査し、措置を講じます。不正なアプリは App Store から直ちに削除され、開発者は Apple Developer Program から終了されるリスクがあり、その結果、開発者アカウントにある未承認のアプリが Store から禁止される可能性もあります。アプリレビューチームは 2023 年に、約 98,000 個の詐欺の可能性のあるアプリが App Store のユーザーに配信されるのを防ぐための措置を講じました。

支払いとクレジットカード詐欺

家庭用品からエンターテインメント サービスに至るまで、アプリはユーザーの主要な購入方法となっています。 Apple は、Apple Pay や StoreKit などの安全な決済テクノロジーを通じてユーザーの財務情報を保護するために最善を尽くしています。これらのテクノロジーは、App Store で商品やサービスを販売するために約 2023 万のアプリで使用されています。損失の到来とともに。世界中で不正行為が新たな最高額に達する中、Apple は 1.8 年に自社プラットフォーム上で XNUMX 億ドル以上相当の不正行為の可能性のある取引の防止に貢献しました。

Apple はクレジット カード詐欺の問題を非常に真剣に受け止めており、App Store とそのユーザーをこの種の圧力から保護することに引き続き取り組んでいます。たとえば、消費者が Apple Pay を使用して購入する場合、デバイス固有の番号と一意のトランザクション コードが使用されるため、カード番号が消費者のデバイスや Apple のサーバーに保存されることはありません。さらに、クレジット カードやデビット カードの番号が開発者と共有されることは決してないため、支払いトランザクション プロセスにおける別のリスク要因が排除されます。

消費者が Apple Pay を使用してオンラインまたはアプリ内購入を行う場合、特定の強化された不正行為防止機能を備えたカードを使用すると、消費者のデバイスが情報 (ウォレット アプリの位置情報サービスがオンになっている場合は Apple ID、デバイス、位置情報など) を評価できるようになります。 — デバイスの不正防止評価を開発する目的。

Apple はまた、高度なテクノロジーと人による審査を組み合わせて、盗難されたクレジット カードが違法な目的で使用されたことを検出します。 2023 年だけでも、Apple は 3.5 万枚以上の盗難クレジット カードが不正購入に使用されるのを阻止し、1.1 万以上のアカウントの再取引をブロックしました。

App Store を安全に保つ

Apple は、App Store をユーザーと開発者にとって安全で信頼できる場所に保つために、高度なツールとリソースのセットを提供してきました。 Apple は、悪意のある者による不正行為を阻止することで、ユーザーが個人のデバイスを保護するための多くの安全策が講じられていることを認識した上で、個人のデバイスにソフトウェアをインストールできるようにしています。一方、開発者は、アプリやゲームを配布するための高い評判を持つ信頼できるストアを持っています。