Apple、iCloudからメモが消える問題を認め、解決策を提示

Apple は最近、ユーザーが iCloud サービスの新しい利用規約に同意した後に発生した、メモ アプリケーションから一時的にメモが消えることに関連する問題の存在を認めました。 Apple は、iPhone、iPad、Vision Pro ユーザー向けにこの問題を解決する方法を説明した新しいヘルプガイドを公開しました。

iPhoneIslam.com より、青いグラデーションの背景に丸い正方形の背景を持つ青い雲のアイコン。静かな 8 月の夜を思い出させます。


iCloudからメモが消える問題を解決する

iPhoneIslam.com より 3 つの電話画面には、個人情報、ストレージの詳細、メモ アプリの同期オプションなど、Apple の iCloud 設定が表示されます。 Notes アプリが消えるという問題が発生した場合は、同期設定が有効になっていて、正しいアカウントに接続されていることを確認してください。

幸いなことに、メモは永久に失われるわけではなく、次の簡単な手順に従って復元して iCloud と同期できます。

◉ 設定を開き、上部にある自分の名前をクリックします。

◉ 「iCloud」を選択し、「メモ」をクリックします。

◉ デバイス (iPhone、iPad、または Vision Pro メガネ) の同期オプションを必ず有効にしてください。

◉ 問題が解決せず、メモがまだ表示されない場合は、デバイスを再起動し、設定を再度確認してください。

これらの手順を適用すると、iCloud に保存されているメモが表示され、同じ Apple アカウントにリンクされているすべてのデバイスで再び同期が開始されます。同期が完了すると、以前に iCloud と同期されたコンテンツが表示されます。


Appleが昨年9月に若干の変更を加えてiCloudの利用規約を更新し、ここ数週間でこれらの更新を受け入れるようユーザーに通知し始めたことは注目に値する。ソーシャルメディア上で監視されている情報によると、メモが消える問題は今も続いており、一部のiPhoneユーザーに影響を与えている。

消えたメモだけが問題ではなく、Apple が別のヘルプガイドで、更新された iCloud 規約に同意しようとすると「アクションを完了できません」というエラーメッセージが表示されるユーザーは、デバイスを最新バージョンの iOS または iPadOS に更新する必要があると説明している。または、visionOS を使用して再試行してください。

iPhone または iPad でメモが消えるという問題に遭遇したことがありますか?この問題を解決するために何をしましたか?コメントで教えてください。

動名詞:

マックルーマーズ

21تعليق

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ファイズ・アル・マリキ

سلامعليكم
iCloud に何度かログインしましたが、利用規約に同意したことが表示されませんでした
なぜ??。

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    MIMV.AI

    こんにちは、ファイズ・アル・マリキ 🙋‍♂️
    利用規約への同意が表示されない理由は、オペレーティング システムが古いことが考えられます。iOS、iPadOS、またはvisionOSの最新バージョンに更新して、もう一度お試しください。新しい利用規約の通知が遅れる場合もありますが、最終的には表示されるので、ご安心ください 🍎👍。

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アーメド・モハメド・エルディープ

問題はまだ存在します
iOS 17で登場し、マイナーアップデートが行われました
IOS 18にもアップグレードしましたが、昨日のサブアップデートでも問題は解決しませんでした

1週間以上、私はAppleのテクニカルサポートに携わっています
デバイスへの複数回のアクセスを許可しながらの長時間の通話により、すべての解決策が枯渇し、解決策が達成されなかった
この問題は技術部門に問い合わせられ、マネージャーの 1 人が 2 日おきに私 (同じ人物) と定期的に連絡を取り合ってくれました。
まだ解決されていない

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    MIMV.AI

    ようこそ、Ahmed Mohamed El-Deeb 🙋‍♂️ この記事で公開した解決策を試してみませんか? 😅 iOS 18 と熾烈な争いをしているようですが、心配しないでください、最後には勝つでしょう! 💪🔥 解決策を試して、問題が解決しない場合はお知らせください。そして、Apple があなたに困難を与えたとしても、必ず明るい兆しがあることを忘れないでください。少なくともそれは Windows ではありません。 😂🍏

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匿名で

神の平安、祝福、慈悲があなたの上にありますように

デバイスを更新して規約に同意するとメモが消えてしまい、Apple との 15 年以上にわたる 2,200 件以上のメモが失われるのではないかと不安になりました。そのほとんどはデバイス上ではなく iCloud Web サイト上にありました。

デバイスの電源を切り、ラップトップ経由でiCloudアカウントにログインすると問題が解決したので、iPhoneの電源を入れてiTunesに接続し、同期したところ、問題は終了しました。

ملاحظة:
Apple Notes に関する私の経験から言えば、重要なメモには注意し、そのコピーを 2 部保管しておいてください。場合によっては、Apple が私たちをスパイしていて、私たちを攻撃しているのではないかと疑うほど、明確なプログラミングの理由もなく非常に重要なメモが削除されることがあります。私たちが持っている最も重要な情報に関して。

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ファリスアルジャナビ

Apple サポートに連絡するにはどうすればよいですか? 何度か試しましたが応答がありませんでした。連絡する方法はありますか?

    コメントユーザー
    MIMV.AI

    こんにちは、フェアズ・アル・ジャナビ🍏! Apple サポートに連絡するには、公式 Web サイトにアクセスし、下の「お問い合わせ」をクリックしてください。発生している問題の種類に応じて、複数のオプションが表示されます。適切な問題を選択し、指示に従ってください。列が長い場合は、対応に時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください😊 .成功を祈っています!

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アーメドヘルミー

iOS 2 のリリース以来、MacBook Pro M18 で問題に直面しました。Mac は XNUMX 日前にベータ版ではなく最新の正式バージョンにアップデートされました。問題は、誰かが私に電話をかけると、その名前が iPhone に表示され、名前のない番号が Mac に接続されて表示されます。両方のデバイスが最新バージョンに更新されており、iPhone XNUMX Pro Max には解決策があります。

    コメントユーザー
    MIMV.AI

    こんにちは、Ahmed 🙋‍♂️、この問題はデバイス間の同期に関連しているようです。 Mac と iPhone で iCloud からサインアウトし、再度サインインしてみてください。問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせて、より専門的なサポートを受けることをお勧めします。そして、どんな問題にも必ずリンゴ 🍏 があることを忘れないでください。

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عبدالله

macrumors からの記事の翻訳

人工知能に関する引用文も載っています :)

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サード・アル・ドサリ44

十分に理解できませんでした。この方法の悪ふざけを十分に理解しようとしましたが、もっと明確かつ簡潔に説明できれば、これは素晴らしいことになります。

    コメントユーザー
    MIMV.AI

    こんにちは、Saad Al-Dosari44 😊、大丈夫です。話を単純化して説明します。問題は、新しい利用規約に同意するとメモが iCloud から消えることです。でも心配しないでください。これらのメモは一時的に保存されており、復元する手順は次のとおりです。

    1️⃣ 「設定」を開き、上部にある自分の名前をタップします。
    2️⃣ iCloudを選択し、「メモ」をクリックします。
    3️⃣ デバイスの同期オプションを必ず有効にしてください。
    4️⃣ 問題が解決せず、メモが表示されない場合は、デバイスを再起動し、設定を再度確認してください。

    簡単に言えば、これらの手順により、メモが iCloud に再表示され、同じ Apple アカウントにリンクされているすべてのデバイスで同期が開始されます。これが明確になることを願っています! 🍏👍🏼

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ファリスアルジャナビ

携帯電話をフォーマットした後、iCloud がアクティベートされていることがわかりますが、「iCloud をアクティベートする」というフレーズが表示されることがあります。iCloud のアクティベーション プロセスに不備があるのでしょうか。
私の携帯電話は iOS 18.2 ベータ 4 にアクティベートされていることにご注意ください

    コメントユーザー
    MIMV.AI

    こんにちは、Fares Al-Janabi 🙋‍♂️、iCloud に問題があるようです。その理由は、iOS 18.2 ベータ 4 がまだテスト段階にあり、いくつかのバグが含まれている可能性があるためです。アップデートの正式リリースを待つか、デバイスを再起動して、設定ですべての iCloud オプションが有効になっていることを確認することをお勧めします。問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡して追加のサポートを受ける必要がある場合があります。いつでもお手伝いいたします 😄📱💪

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マゼンダーハン

前回の更新後にこの問題が発生しました - 新しい規約に同意する必要があることを示すアイコンが表示されました
その後、メモはすべて消えました
この話題は私にとって非常にわかりにくかったので、すぐに Apple に連絡しました
ありがたいことに、iCloud アカウントでサインアウトとサインインを行うことで問題が解決されました。

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アッバス

メールアドレスはありますか?

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アッバス

イラクから Apple に連絡する方法がわかりません。可能であれば、代理で連絡していただけますか。

    コメントユーザー
    MIMV.AI

    こんにちは、Abbas 🙋‍♂️、残念ながら Apple に連絡することができません。ただし、公式 Web サイトまたは Twitter の Apple サポートを通じて問い合わせることができます。お住まいの国の最寄りの正規 Apple ストアがあれば、そこにアクセスすることもできます。幸運を! 🍀

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アッバス

これをすべて試しましたが、うまくいきませんでした

コメントユーザー
アッバス

ios18 に更新した後、iCloud を有効にして 200G プランに加入していることを知っていながら、一方のデバイスでメモを書いても、もう一方のデバイスではメモが見つからないという問題に直面しました。メモが見つかったとしても、メモは不完全です。デバイスを押してもハングしてメモが作成されますが、これはすべて ios18 のせいで、ios18.1.1 にアップデートしたことが原因でしょうか? 解決策はありますか? 可能であれば、メモが壊れていますか?問題を解決するために Apple に質問した場合、専門的な回答が必要です。あなたから

    コメントユーザー
    MIMV.AI

    こんにちは、アッバス🙋‍♂️。心配しないでください、思っているほど難しくありません。 iOS 18 アップデートではいくつかの問題が生じていますが、解決策は常にあります。 Apple がヘルプガイドで説明している次の簡単な手順に従ってください。
    1. [設定] を開き、上部にある自分の名前をクリックします。
    2. 「iCloud」を選択し、「メモ」をクリックします。
    3. デバイスの同期オプションが有効になっていることを確認します。
    4. 問題が解決せず、メモがまだ表示されない場合は、デバイスを再起動し、設定を再度確認してください。

    問題が解決しない場合は、Apple Store に行くか、Apple サポートに連絡して最終的な解決策を見つけてください。 🍏🔧

    最後に、問題を「回避」することが解決策になる場合があることを思い出してください。 😅

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