Apple は最近、ユーザーが iCloud サービスの新しい利用規約に同意した後に発生した、メモ アプリケーションから一時的にメモが消えることに関連する問題の存在を認めました。 Apple は、iPhone、iPad、Vision Pro ユーザー向けにこの問題を解決する方法を説明した新しいヘルプガイドを公開しました。

iCloudからメモが消える問題を解決する

幸いなことに、メモは永久に失われるわけではなく、次の簡単な手順に従って復元して iCloud と同期できます。
◉ 設定を開き、上部にある自分の名前をクリックします。
◉ 「iCloud」を選択し、「メモ」をクリックします。
◉ デバイス (iPhone、iPad、または Vision Pro メガネ) の同期オプションを必ず有効にしてください。
◉ 問題が解決せず、メモがまだ表示されない場合は、デバイスを再起動し、設定を再度確認してください。
これらの手順を適用すると、iCloud に保存されているメモが表示され、同じ Apple アカウントにリンクされているすべてのデバイスで再び同期が開始されます。同期が完了すると、以前に iCloud と同期されたコンテンツが表示されます。
Appleが昨年9月に若干の変更を加えてiCloudの利用規約を更新し、ここ数週間でこれらの更新を受け入れるようユーザーに通知し始めたことは注目に値する。ソーシャルメディア上で監視されている情報によると、メモが消える問題は今も続いており、一部のiPhoneユーザーに影響を与えている。
消えたメモだけが問題ではなく、Apple が別のヘルプガイドで、更新された iCloud 規約に同意しようとすると「アクションを完了できません」というエラーメッセージが表示されるユーザーは、デバイスを最新バージョンの iOS または iPadOS に更新する必要があると説明している。または、visionOS を使用して再試行してください。
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