애플은 지난 기간에 아이폰, 아이 패드, 맥을 잘 팔았지만 서비스는 수익의 중요한 부분을 차지한다. 오히려 안정성이라는 특정 측면에서 더 중요합니다. 아이폰은 제품과 사용자의 욕구에 따라 매출 부족과 매출 증가에 노출되어있다. 소프트웨어 스토어와 같은 서비스의 경우 수입이 일정하고 증가하고 있으며 이는 비즈니스 세계에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 그래서 애플은 지난 기간 동안 음악 서비스, 아케이드, TV, 뉴스 +를 통해 서비스를 강력하게 확장하기로 결정했습니다. 그러나 음악 서비스를 제외하고는 아직 경쟁에 오른 다른 서비스는 없습니다. Apple의 서비스는 어떻게 관리되었으며 원하는 성공을 달성하지 못한 이유는 무엇입니까?
TV + 서비스
경쟁사의 구독은 대부분 TV 프로그램 스트리밍의 경우 10 달러부터 시작하지만 Apple은 서비스가 5 달러부터 시작하기로 결정했습니다. 또한 새 기기 구매자에게 XNUMX 년 무료 서비스를 제공했습니다. 그리고 최근에는 음악 서비스에 대한 할인 된 학생 구독 사용자에게 무료로 제공하고 있습니다. 그러나…
- 일부 사용자는 가격으로 서비스를 평가합니다. 아마존은 몇 년 전에 비디오 스트리밍 서비스를 시작했습니다. 오랫동안 기존 Prime 사용자에게는 무료 였지만 많이 사용하지는 않았습니다. 애플과 마찬가지로 무료 서비스를받을 자격이있는 많은 사람들이 오랫동안 사용하지 않았습니다.
- 아직 경쟁 업체에 제공되지 않은 제안 : 애플은 오리지널 쇼 (즉, 회사에서 제작 한 것) 분야에서 새로워졌고, See와 같은 쇼에서 바라던 것처럼 오랫동안 전 세계 사용자들의 관심을 끄는 눈에 띄는 제작을하지 않았다. 오프라 윈프리와 같은 유명인을 끌어들이는 것입니다. 애플은 또한 사용자를 유치하기 위해 넷플릭스처럼 프로그램을 공개하는 다른 프로듀서와 계약하지 않았습니다.
뉴스 + 서비스
애플은 이미 뉴스 프로그램을 소유하고 있었으며 주요 업무는 사용자를 유치하는 것이 었습니다. 그는 광고 지원에 가입 할 필요없이 뉴스를 제공하고있었습니다. 그러나 세계의 특정 지역을 제외하고는 모든 기능에서 작동하지 않았습니다. 그런 다음 Apple은 유명한 서양 잡지의 뉴스와 유료 기사를 수집하는 News + 서비스를 시작했습니다. 실제로이 서비스는 처음 이틀 동안 200 만 명 이상의 가입자를 유치했습니다. 그런 다음 구독이 크게 느려졌습니다. 이는 다음과 같은 여러 예에서 강력하게 입증되었습니다.
- CNBC 보고서에 따르면 구독자 수가 너무 적어 주요 게시자 중 한 곳은 서비스로 인한 월 수입이 20 만 ~ 30 만 달러를 넘지 않는다고 말했습니다. 예상보다 훨씬 낮습니다.
- 다른 게시자에 따르면 무료 서비스의 광고 수익은 유료 서비스를 초과합니다. 물론 가입자는 거의 없습니다. 다른 출판사들은 뉴스 서비스가 애플이 약속 한 수입의 5 %만을 창출한다고 밝혔습니다.
왜? 음, Apple News의 성공은 전적으로 iOS 기기 사용자 기반에 달려 있습니다. 다른 시스템에서는 서비스를 제공하지 않기 때문입니다. 크고 자랑스러운 Apple 사용자 기반에도 불구하고 그들 중 절반이 좋아 보인다는 이유만으로 한 달에 XNUMX 달러가 드는 새로운 뉴스 서비스에 가입하도록 설득하기는 쉽지 않습니다. 그들은 주요 신문에서 뉴스를 가져오고, 뉴스 웹 사이트를 무시하며, iOS 및 Android의 뉴스 서핑 부문에서 매우 인기가 있습니다. 국가와 사용 가능한 뉴스 제공 업체의 선택도 심각하게 제한됩니다.
뉴스 + 서비스에서 이슬람 iPhone을 읽을 수 없다고 상상해보십시오. 그래서 그것의 용도는 무엇입니까? 😀
아케이드 서비스?
게임 서비스는 지금 판단하기 어렵습니다. 결함이 많지 않습니다. 100 개가 넘는 게임이 많다. 게임의 질이 좋다. Apple 하드웨어는 이러한 게임을하기에 탁월합니다. 그리고 Apple 기기의 게임 팬은 매일 증가합니다. 이 서비스는 아직 많은 돈을 벌지 못했을 수 있습니다. 애플은 최근 재무 보고서에서 특별히 자랑하지 않았기 때문이다. 그러나 일반적으로 게임 서비스는 Xbox 및 EA와 같은 주요 전문가가 제공하는 서비스라도 최신 게임을 사용하기 위해 매월 지불 할 충성도 높은 청중을 형성하는 데 시간이 필요합니다.
뭐가 문제 야?
Apple에서 발표하면 모든 것이 아름답게 보일 수 있습니다. 모든 것이 반짝입니다. 모든것은 아름답다. 그러나이 모든 것이 예상됩니다. 애플은 돈이 많고 계좌없이 쓸 수있는 회사이기 때문이다. 예를 들어 TV + 서비스는 초기 지출액이 XNUMX 억 달러로 계획되었지만 지금까지 XNUMX 억 달러를 초과했습니다. 눈에 띄는 성공이 없습니다.
문제는 애플이 스티브 잡스를 제거한 후 이전에했던 일로 돌아 갔을 수도 있다는 것입니다. 많은 것을 만들려고합니다. 이것은 어떤 회사, 특히 항상 몇 가지 제품의 품질에 초점을 맞추는 전략을 가진 Apple과 같은 회사에게는 매우 어렵습니다.
그리고 멀티미디어 제작은 다른 사업입니다
위의 모든 것 외에도 Apple은 기술 분야에서 가장 눈에 띄는 회사 중 하나이지만 HBO 또는 Netflix와 같은 멀티미디어 프로덕션 하우스는 아닙니다. 이러한 유형의 사업은 돈과 계획뿐만 아니라 다른 종류의 현장 및 관리 경험이 필요합니다. 그것은 또한 목표가 마침내 달성되기까지 오랜 시간 동안의 성공과 실패를 포함합니다. 애플 투자자들은 기기, 클라우드 서비스, 앱과 음악 판매로 빠르게 수익을 올리는 데 익숙해 져서 그렇게 오래 기다릴까요?
해결책이 무엇 이니?
여러 솔루션이 온라인에 등장합니다. Apple의 서비스 발표 이전에도. 비디오 서비스를 최대한 개선하는 가장 좋은 솔루션은 Netflix를 구입하는 것입니다. TV + 출시 전 오랜 소문이 있었기 때문에. 또한 Apple은 전문 지식을 얻기 위해 음악 서비스 이전에 Beats를 구입했습니다. 뉴스를 제공하기 위해 Apple은 Android 앱을 출시하고 더 많은 국가에 서비스를 전파해야 할 수 있습니다. 더 많은 서비스 제공 업체와 함께. 특히 뉴스 웹 사이트 및 응용 프로그램에 대한 통합에서.
그러나 애플은 당분간 다르게 생각하고있는 것 같다. 그 솔루션은 음악, TV 및 뉴스 서비스를 결합한 단일 구독으로 올인원 서비스입니다. 따라서 회사는 가입자에게보다 매력적인 서비스를 제공하고자합니다. 또한 뉴스와 같이 자체적으로 수익성이없는 서비스에 자금을 지원하기 위해 현금을 제공합니다.
그러나 결합 된 구독 비용은 얼마입니까? Apple은 사용자가 추가 가격을 지불하도록 유도하기 위해 뉴스 및 TV 서비스를 개선하고 있습니까? 이것이 올해 말에 우리가 볼 수있는 것입니다. 하지만 애플은이 분야를 전문으로하는 회사들과 수년 동안 치열한 경쟁에 직면 해있는 것이 확실합니다.
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