Apple의 App Store는 7억 달러 이상의 잠재적인 사기 거래를 차단했습니다.

2008년 App Store를 출시한 이후 Apple은 사용자에게 가장 안전한 앱 다운로드 경험과 개발자가 소프트웨어를 배포할 수 있는 혁신적이고 활기찬 플랫폼을 제공하기 위해 선도적인 기술에 지속적으로 투자하고 개발해 왔습니다. 오늘날 App Store는 앱 배포의 최전선에 있으며 보안, 안정성 및 사용자 경험에 대한 표준을 설정합니다.

수년에 걸쳐 디지털 위협의 범위와 정교함이 발전함에 따라 Apple은 이러한 문제를 해결하고 사용자를 보호하기 위해 사기 방지 프로그램을 확대해 왔습니다.

Apple의 다양한 직급에 있는 팀은 매일 App Store의 사기 활동을 모니터링 및 조사하고, 고급 도구와 기술을 사용하여 악의적인 행위자를 제거하고 App Store 생태계를 강화하는 데 도움을 줍니다.

2020년부터 2023년까지 Apple은 7년 한 해에만 1.8억 달러 이상을 포함해 총 2023억 달러가 넘는 잠재적인 사기 거래를 중단했습니다. 같은 기간 Apple은 도난당한 신용 카드 14만 개 이상과 계정 3.3만 개 이상의 거래를 차단했습니다.

계정 사기

Apple은 이러한 요소가 사용자를 속이는 것을 방지하기 위해 사기성 고객 및 개발자 계정을 빠르고 효과적으로 제거하는 강력한 시스템을 개발했습니다. 2023년에 Apple은 잠재적인 사기 계정이 생성되는 것을 방지하기 위한 지속적인 개선 덕분에 약 118,000개의 개발자 계정을 폐쇄했습니다. 또한 91,000명 이상의 개발자 등록이 거부되었습니다. 사기에 대한 우려로 인해 문제가 있는 앱을 App Store에 제출할 수 없습니다.

악의적인 활동은 고객 계정 수준에서도 발생할 수 있으므로 Apple은 악의적인 당사자로부터 사용자와 개발자를 보호하기 위해 다양한 조치를 취합니다. 이러한 계정은 스팸을 보내거나 평점, 리뷰, 목록 및 검색 결과를 조작하여 App Store, 사용자 및 개발자의 안전을 위협할 목적으로 만들어진 봇인 경우가 많습니다. 2023년에 Apple은 153억 374만 개 이상의 사기 고객 계정 생성을 중단했으며 사기 및 남용으로 인해 약 XNUMX억 XNUMX만 개에 달하는 계정을 비활성화했습니다.

신뢰와 안전에 대한 Apple의 약속은 App Store를 넘어 확장됩니다. 지난 47,000개월 동안 불법 복제된 앱 스토어에서 XNUMX개 이상의 불법 앱을 탐지하고 사용자에게 접근하지 못하도록 차단했습니다. 불법 복제된 앱 스토어에서 앱을 차단하는 것은 이러한 플랫폼에 배포하기 위해 악성 코드를 숨기는 데 앱을 수정하거나 사용할 수 있는 개발자에게 도움이 됩니다.

지난달 Apple은 대기업이 직원이 사용할 내부 애플리케이션을 게시할 수 있도록 허용하는 엔터프라이즈 개발자 프로그램을 통해 불법적으로 배포되는 애플리케이션을 설치하거나 실행하려는 약 3.8만 건의 시도를 차단했습니다.

신청서 검토

500명 이상의 전문가로 구성된 Apple의 앱 검토 팀은 전 세계 개발자가 제출한 모든 앱을 사용자에게 도달하기 전에 평가합니다. 평균적으로 팀은 주당 약 132,500개의 앱을 검토하며, 2023년에는 약 6.9만 개의 앱 게시 제출을 검토하는 동시에 192,000명 이상의 개발자가 App Store에 첫 번째 앱을 게시하도록 도왔습니다.

앱 검토 팀은 앱이 스토어에 도착하기 전에 여러 가지 검사를 수행하고 자동화된 프로세스와 인적 검토를 활용하여 잠재적으로 유해하거나 사기성이 있는 앱을 감지하고 조치를 취합니다. 2023년에는 개인정보 침해, 사기 행위 등 다양한 이유로 1.7만 건이 넘는 앱 게시 요청이 거부되었습니다.

악의적인 행위자는 잠재적으로 위험한 앱을 위장하고 무해한 것으로 제시하는 등 기만적인 전술을 사용하여 사용자에게 피해를 줍니다. 지난 1년 동안 앱 검토 팀은 처음에는 사진 편집 소프트웨어나 퍼즐 게임과 같은 무해한 제품으로 잘못 표시된 다수의 앱을 식별했습니다. 이 앱은 검토 후 불법 복제 영화 스트리밍 플랫폼 또는 불법 제품으로 변했습니다. 도박, 또는 사기적이고 불공정한 대출을 받은 사람.

일부 극단적인 경우에는 팀에서 피싱 캠페인을 촉진하기 위해 알려진 서비스를 가장하는 앱과 사기성 금융 및 투자 서비스를 제공하는 앱을 포함하여 사용자를 속이도록 설계된 정교하고 악의적인 사회 공학 공격과 관련된 금융 서비스 앱도 식별하고 제거했습니다. . 모든 앱 요청을 검토하고 App Store에서 문제가 있는 앱을 조사하는 지속적인 작업을 통해 2023년에 앱 검토팀은 소비자가 특정 가격에 제품을 구매하도록 유도하는 활동에 참여한 개발자로부터 40개의 앱을 제거하거나 거부했습니다. 다른 제품을 더 높은 가격에 판매하세요.

악의적인 행위자는 사용자를 속이고 사기를 목적으로 앱을 설계할 수도 있습니다. 2023년에 App Store는 248,000건이 넘는 앱 게시 요청을 거부했습니다. 스팸 앱, 명백한 모방자 또는 오해의 소지가 있는 사용자에 대한 Apple의 정책을 위반하기 때문입니다. 이는 숨겨진 기능이나 문서화되지 않은 기능이 포함되어 거부된 38,000개 이상의 애플리케이션 배포 요청에 추가되는 것입니다. 사용자의 허가나 인지 없이 사용자의 개인 데이터에 접근하도록 설계된 앱도 App Store 표준에 따라 금지됩니다. 작년에만 375,000건 이상의 앱 게시 요청이 개인 정보 침해로 인해 거부되었습니다.

앱 검토 팀은 Apple의 문제 보고 도구를 통해 사기성 또는 악성으로 보고된 앱을 조사하고 조치를 취합니다. 사기성 앱은 App Store에서 즉시 제거되며, 개발자는 Apple 개발자 프로그램이 종료될 위험이 있습니다. 이로 인해 개발자 계정에 있는 승인되지 않은 앱이 스토어에서 금지될 수도 있습니다. 앱 검토 팀은 2023년에 약 98,000개의 사기 가능성이 있는 앱이 App Store 사용자에게 도달하는 것을 방지하기 위한 조치를 취했습니다.

결제 및 신용카드 사기

생활용품부터 엔터테인먼트 서비스까지, 앱은 사용자가 구매하는 주요 수단이 되었습니다. Apple은 App Store에서 상품과 서비스를 판매하기 위해 거의 백만 개의 앱이 사용하는 Apple Pay 및 StoreKit과 같은 안전한 결제 기술을 통해 사용자의 금융 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 손실이 발생하면; 전 세계적으로 사기 행위가 최고조에 달하면서 Apple은 2023년 자사 플랫폼에서 1.8억 달러 이상의 잠재적인 사기 거래를 방지하는 데 도움을 주었습니다.

Apple은 신용 카드 사기 문제를 매우 심각하게 여기고 있으며 이러한 유형의 압력으로부터 App Store와 사용자를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 예를 들어, 소비자가 Apple Pay를 사용하여 구매할 때 기기별 번호와 고유 거래 코드를 사용하므로 카드 번호는 소비자의 기기나 Apple 서버에 저장되지 않습니다. 또한 신용카드 및 직불카드 번호는 개발자와 절대 공유되지 않으므로 결제 거래 프로세스에서 또 다른 위험 요소가 제거됩니다.

소비자가 Apple Pay를 사용하여 온라인 또는 앱 내 구매를 할 때 강화된 특정 사기 방지 기능을 갖춘 카드를 사용하면 소비자의 기기에서 Apple ID, 기기, 지갑 앱의 위치 서비스가 켜져 있는 경우 위치 등의 정보를 평가할 수 있습니다. — 장치 사기 예방 평가 개발을 목적으로 합니다.

Apple은 또한 첨단 기술과 인적 검토를 결합하여 도난당한 신용 카드가 불법적인 목적으로 사용되는 경우를 탐지합니다. Apple은 2023년 한 해에만 3.5만 개 이상의 도난당한 신용 카드가 사기 구매에 사용되는 것을 방지했으며, 1.1만 개 이상의 계정이 다시 거래되는 것을 차단했습니다.

App Store를 안전하게 유지하세요

Apple은 App Store를 사용자와 개발자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 장소로 유지하기 위해 고급 도구 및 리소스 세트를 전념해 왔습니다. 악의적인 행위자의 사기 행위를 저지함으로써 Apple은 사용자가 개인 장치를 보호할 수 있는 다양한 보호 장치가 있음을 알고 개인 장치에 소프트웨어를 설치할 수 있도록 하며, 개발자는 앱과 게임을 배포할 수 있다는 평판이 좋은 신뢰할 수 있는 스토어를 보유하게 됩니다.