애플, 아이폰 화면 작은 균열 수리 중단

Apple이 iPhone 유지 관리 정책 변경을 발표했습니다! 애플이 발표한 곳 균열 수리 iPhone 화면의 세부 정보는 더 이상 회사에서 보장하지 않습니다. 이제부터 아이폰 화면에 발생한 모든 수리 비용은 사용자가 부담해야 합니다. 또 다른 맥락에서, Wall Street Journal은 Apple이 3년 동안 자녀 보호 도구의 허점을 고치는 것을 잊었다고 발표했습니다! 다음 기사의 모든 세부 사항은 다음과 같습니다.

애플, 아이폰 균열 수리 중단

애플이 아이폰 화면이나 스마트워치와 관련된 미세 균열 수리를 중단하기로 결정했다. 수리 과정은 회사에서 제공하는 표준 보증 범위를 벗어납니다. 이것이 9to5mac 웹사이트에 명시된 내용입니다. 또한 XNUMX년까지 연장되는 표준 보증에는 균열이나 파손과 같은 외관상의 손상은 포함되지 않습니다. 이 문제의 주된 원인이 전화기가 고객에게 전달되기 전의 제조 문제라는 것이 입증된 유일한 경우를 제외하고는 말입니다.

그러나 다른 맥락에서 볼 때, 이는 Apple이 그러한 문제를 처리하는 방식이 아니었습니다. 오히려 일부 애플 수리점에서는 미세한 균열이나 긁힘 등을 무료로 처리해 주기도 했습니다. 이는 고정된 정책은 아니지만 화면상의 사소한 불량으로 처리되어 고객 만족을 위해 무료로 수리해 드리는 데 이의가 없습니다.

그럼에도 불구하고 일부 보도에 따르면 Apple은 모든 긁힘과 미세한 균열을 고객의 실수로 인한 손상으로 처리하기 위해 일부 주문을 유지 관리 센터에 지시했다고 합니다. 이는 모든 고객이 휴대폰 화면을 관리하고 싶어한다는 것을 의미합니다. 그는 수리 비용을 전액 지불해야 합니다. 소식통은 새로운 주문이 iPad, Mac 또는 컴퓨터에 적용되지 않는다는 것을 확인했습니다. 그러나 새로운 유지 관리 정책은 iPhone 및 Apple 스마트 시계에만 적용됩니다.

또한 보증 기간이 만료된 iPhone 화면을 수리하는 데 드는 비용은 일반적으로 Se 휴대폰이나 이전 버전의 경우 약 130달러입니다. 아이폰15 프로 맥스 등 휴대폰 유지보수 비용은 380달러에 이른다. 그러나 연장 보증 또는 Apple Care Plus를 사용하면 이 비용이 29달러로 낮아집니다.

또 다른 맥락에서, 최근 몇 년 동안 Apple은 고객 만족을 위해 수리 프로세스를 일부 개선하기 위해 노력해 왔습니다. 예를 들어, 2022년에 출시되어 고객이 직접 휴대폰을 수리할 수 있는 자가 수리 프로그램을 도입했습니다. 여기서 Apple은 후면 유리 수리 비용을 199달러에서 350달러로 줄였습니다.

Apple, 자녀 보호 도구의 허점을 고칠 계획

Apple은 Wall Street Journal이 이 허점을 강조하는 보고서를 발표한 후 자녀 보호 시스템의 오래된 허점을 수정하겠다는 의사를 밝혔습니다. 허점은 아이들이 웹사이트 탐색에 부과된 제한을 우회할 수 있는 스크린 타임 기능에 있습니다. 월스트리트 저널에서 보도한 내용을 바탕으로 합니다. 이 취약점으로 인해 어린이는 브라우저의 주소 표시줄에 문자열을 입력하여 화면 시간 제한을 우회할 수 있습니다. 이를 통해 폭력적인 이미지나 부적절한 사이트 등 차단된 사이트에 대한 접근을 제공합니다.

이 취약점은 iOS 15 이상을 실행하는 모든 iPhone에서 발생합니다. 또는 iPad 15를 실행하는 iPad.

여기서 Apple은 이 취약점을 부인하지 않았으며, 해당 취약점은 개발자가 의존하는 기술 프로토콜과 관련이 있다고 설명했습니다. Apple은 신의 뜻에 따라 향후 업데이트에서 이 취약점을 수정하기 위해 노력할 것이라고 밝혔습니다.

여기서 일부 언론 보도에 따르면 일부 보안 연구원들은 3년 전 처음으로 이 취약점의 존재를 통보받았습니다. 그러나 회사는 부정적인 입장을 갖고 직접적인 조치를 취하지 않았으며, 해당 사항을 중요하지 않거나 큰 문제가 아닌 것으로 간주했습니다. 위기에 대처하는 Apple의 지혜가 여기에 나타납니다! 애플은 허점을 고치겠다는 약속을 밝히고 이후 오류 보고를 받는 과정을 개선할 의무를 졌다.

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