최근 카운터포인트 리서치의 데이터에 따르면 전 세계에서 사용 중인 스마트폰 4대 중 거의 1대가 아이폰인 것으로 나타났습니다. 이러한 성과는 애플 브랜드의 강력한 영향력과 장기간 사용자를 유지하는 독보적인 능력을 보여줍니다.
활성 기기 기반: 진정한 성공의 지표
카운터포인트 리서치의 "스마트 기기 설치 기반 추적 보고서"에 따르면, 전 세계 활성 스마트폰 사용자는 2025년까지 2% 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 주로 휴대폰 교체 주기가 길어지고 "2세대" 또는 중고 기기 시장에서 기기 유통이 지속되는 데 기인합니다.
연간 판매량만을 측정하는 출하량 수치와 달리, "설치 기반" 데이터는 현재 사용 중인 기기의 실제 수를 반영합니다. 이 지표는 사용자의 장기적인 선택과 특정 운영 체제에 대한 참여도를 보여주는 중요한 전략적 지표입니다.
애플이 선두를 달리고 있으며, 그 성장률은 경쟁사들을 능가합니다.
애플은 현재 전 세계 스마트폰 시장을 선도하고 있으며, 아이폰은 전 세계 활성 기기의 약 25%를 차지하고 있습니다. 시장조사기관은 이러한 압도적인 시장 점유율의 비결로 강력한 사용자 충성도, 서비스 통합, 그리고 사용자를 애플 제품 및 서비스와 원활하게 연결하는 견고한 애플 생태계를 꼽았습니다.
흥미롭게도, 보고서에 따르면 애플은 2025년에 다음으로 큰 7개 기업의 기기를 합친 것보다 더 많은 신규 활성 기기를 확보하는 데 성공했습니다. 이러한 우위는 전 세계 스마트폰 시장의 침체와 점진적인 하드웨어 혁신으로의 전환 속에서도 애플이 신규 사용자를 유치하고 기존 사용자를 유지하는 능력을 반영합니다.
글로벌 경쟁 지도
삼성은 전 세계 스마트폰 시장의 약 5분의 1을 차지하며 2위를 기록했습니다. 따라서 애플과 삼성은 2025년까지 전 세계 스마트폰 시장의 44%를 점유하게 될 것입니다.
보고서에 따르면 애플과 삼성은 전 세계적으로 활성 기기 수가 10억 대를 돌파한 유일한 기업으로, 시장 선두주자와 나머지 경쟁업체 간의 격차가 더욱 벌어지고 있다고 합니다.
샤오미, 오포, 비보와 같은 다른 회사들은 규모는 작지만 상당한 팬층을 보유한 2류 기업으로, 주로 중저가 및 중상급 기기에 집중하고 있습니다. 한편, 트랜션 그룹은 중동, 아프리카, 동남아시아와 같이 가격에 민감한 시장에서 입지를 넓히며 두각을 나타냈으며, 테크노, 인피닉스, 아이텔의 모회사입니다.
Honor는 최근 활성 기기 200억 대를 돌파했으며, Motorola와 Realme도 이 수치에 근접하고 있습니다.
아이폰이 생존에 탁월한 이유는 무엇일까요?
애플의 사용자층 확장은 플래그십 스마트폰에 유리한 여러 요인 덕분이며, 그중 가장 주목할 만한 것은 다음과 같습니다.
◉ 교체 주기: 기기의 내구성과 제조 품질 덕분에 휴대폰 소유 기간은 약 4년까지 연장될 수 있습니다.
◉ 지속적인 소프트웨어 지원: Apple 기기는 iOS 시스템 업데이트를 수년간 제공받으므로 기기를 더 오랫동안 사용할 수 있습니다.
◉ 재판매 가치: 아이폰은 경쟁 제품보다 시장 가치를 더 잘 유지하므로 중고 시장에서 기기의 수명 주기가 더 깁니다.
미래는 소프트웨어와 인공지능의 시대입니다.
하드웨어 혁신 속도가 둔화됨에 따라 기업 간 차별화 요소가 소프트웨어 및 생태계 통합으로 점차 이동하고 있다는 것이 보고서에서 지적됩니다. 기기 내 인공지능, 이미지 처리 기술, 생산성 도구, 다양한 기기 간의 원활한 통합과 같은 기능은 장기적인 고객 충성도를 구축하고 사용률을 높이는 핵심 동력입니다.
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