우리 모두는 영원히 지속되는 배터리라는 꿈을 꿉니다. 이동 중에도 사용하기 위해 휴대폰을 구입하고, 충전 없이 오래 사용할 수 있을수록 기기의 가치를 더 높게 평가합니다. 하지만 아무리 배터리 용량이 커도 언젠가는 완전히 방전되는 순간이 오기 마련입니다. 진짜 문제는 배터리가 방전되는 것 자체가 아니라, 일부 아이폰 17 사용자들이 겪고 있는 악몽 같은 상황입니다. 장시간 충전해도 기기가 완전히 켜지지 않는 것입니다.

아무런 반응도 없는 검은 화면
이 이야기는 IT 에디터 벤자민 메이요가 새로운 아이폰 17 에어 사용 중 겪은 답답한 경험을 공유하면서 시작되었습니다. 메이요는 자신의 아이폰 배터리가 완전히 방전되어 충전기에 연결했는데, 익숙한 애플 로고가 몇 초 안에 나타날 거라고 예상했지만 아무런 반응이 없었다고 합니다. 몇 분이 지나도 기기는 마치 충전기에 연결된 적이 없는 것처럼 아무런 반응도 보이지 않는 유리와 금속 덩어리에 불과했습니다.

메이는 가만히 보고만 있지 않았다. 그는 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 누른 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누르고 측면 전원 버튼을 길게 눌러 하드웨어 재설정을 시도했다. 보통 아이폰의 심각한 소프트웨어 오류를 해결해주는 이 마법 같은 방법은 이번에는 완전히 실패했고, 휴대폰은 깊은 절전 모드에 빠져 깨어나지 않았다.
이건 단지 한두 건의 사건이 아닙니다... 온라인 포럼이 뜨겁게 달아오르고 있어요.
메이오에게 일어난 일은 단순한 불운이 아니었음이 나중에 분명해졌습니다. 기술 지원 포럼을 검색해 보니 다양한 아이폰 17 모델 사용자들이 동일한 문제를 호소하는 장문의 글들이 수없이 많았습니다. 한 게시글에는 짧은 시간 안에 144개가 넘는 댓글이 달렸는데, 대부분 본인이나 지인이 같은 문제를 겪었다는 내용이었습니다. 이러한 급증세는 애플 최신 아이폰 배터리에 잠재적인 결함이 있음을 분명히 시사합니다.

흥미롭게도, 저를 포함한 일부 사용자들은 아이폰 17 프로 맥스가 출시된 이후로 계속 사용해 왔지만 이러한 문제를 겪지 않았습니다. 아마도 단순히 휴대폰을 극한까지 사용하지 않아서 그런 것일 수도 있고, 특정 생산 배치에서만 발생하는 문제일 수도 있습니다. 불만 사항이 나온 김에 말씀드리자면, 저는 최근 얼굴 인식 속도가 느려지는 현상을 겪고 있는데, 이건 나중에 다시 이야기해 보겠습니다!
아이폰 17을 다시 살리는 방법은? 혁신적인 해결책
다행히도, 인간의 창의력(혹은 때로는 절박함) 덕분에 사용자들은 몇 가지 대안을 찾아냈습니다. 가장 독특하고 성공적인 해결책은 유선 충전을 완전히 포기하는 것입니다. 메이오는 자신의 아이폰 17 에어를 맥세이프 무선 충전기에 올려놓자마자 기기가 즉시 반응하여 아무 일도 없었던 것처럼 다시 작동하는 것을 발견했습니다. 무선 충전 회로가 유선 충전으로는 불가능한 방식으로 시스템을 "깨우는" 역할을 하는 것으로 보입니다.

다른 사용자들은 인내심이 핵심이라는 것을 발견했습니다. 어떤 사용자들은 휴대폰을 유선 충전기에 30분에서 3시간 동안 끊김 없이 연결해 두니 결국 작동하기 시작했다고 보고했습니다. 또 다른 사용자들은 맥이나 PC에 연결한 후 특정 키를 눌러 DFU 모드로 강제 진입하는 데 성공했는데, 이렇게 하면 기기가 전원에 반응하도록 유도할 수 있다고 합니다.
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