Heeft u een probleem met uw apparaat? De meesten van ons zijn een probleem tegengekomen of zijn een probleem tegengekomen met hun apparaat, we zijn hier bij iPhone Islam, we proberen u te helpen deze problemen op te lossen door nuttige artikelen te schrijven, maar we kunnen u niet persoonlijk helpen, noch per post, noch door te reageren op opmerkingen. Wat denk je om de betrokken persoon zelf te vragen? Apple bedrijf! Ja, u kunt Apple bellen en hen vragen stellen over alles waarmee u wordt geconfronteerd. Deze verbinding is gratis en ook in het Arabisch.

Apple biedt in veel landen telefonische ondersteuning, maar in de meeste gevallen waren deze landen waar Apple-winkels direct beschikbaar waren en de gebruiker in onze Arabische landen internationaal moest bellen naar een van de internationale nummers. Maar met de uitbreiding van het bedrijf besloot het de Arabische wereld meer aandacht en nummers te geven. Iedereen kan rechtstreeks vanuit zijn land en vaak gratis bellen. Hier zijn de landnummers ...
- مصر: 08000000888
- Saudi-Arabië: 8008449724 naar STC
- Saudi-Arabië: 8008500032 voor Zain en Mobily
- VAE: 80004440407
- Bahrein : 80081552
- Oman: 80077471
- Qatar: 00800100356
- Koeweit: 22282292
- Libanon: 01426801 en dan 8552789177
En ga voor de rest van de ondersteunde landen naar de Apple-pagina via deze link
Landen die niet worden vermeld, kunnen online ondersteuning krijgen op deze link
Hoe neemt u contact op met Apple en welke ondersteuning bieden zij?
In het begin, en voordat u Apple belt, moet u het "serienummer" hebben van het apparaat waarvan u de details wilt weten of een probleem heeft, dit nummer kunt u openen door naar Instellingen en vervolgens naar Algemeen te gaan en het zal voor u verschijnen :

Je vindt het ook op de achterkant van de iPad en iPod touch

Nadat u het serienummer heeft verkregen, belt u het nummer voor uw land -In sommige landen zijn nummers beschikbaar om alleen vanaf vaste lijnen te bellen, niet vanaf mobiele nummers-. De auto-responder reageert in het Arabisch (in sommige landen) en u wordt gevraagd het type van uw apparaat te kiezen, bijvoorbeeld om de iPhone te laten zeggen, druk op nummer 1 en de iPad om nummer 2 in te drukken enzovoort, en uiteindelijk zal een Apple-medewerker op u reageren.
Toen we Apple rechtstreeks probeerden te bellen, werden we eindelijk te woord gestaan door een medewerker die Engels sprak. We vroegen hem of we Arabisch konden spreken. Hij zei dat hij Arabisch sprak, en de taal van het gesprek veranderde. De medewerker vertelde ons ook dat ze volledige ondersteuning bieden, of het nu gaat om het beantwoorden van bedrijfsgerelateerde vragen of systeemproblemen. Als er echter een probleem is met het apparaat zelf, vragen ze je naar het land en de locatie waar je het apparaat hebt gekocht om je door te verwijzen naar het dichtstbijzijnde Apple servicecentrum om je apparaat te laten repareren. Echt geweldige service.



574 opmerkingen