Wat moet ik doen als dit gebeurt? Dit is een van de meest gestelde vragen die wij van lezers krijgen. Wat moet ik doen als het scherm van mijn apparaat kapot gaat, wat moet ik doen als het wordt gestolen, wat moet ik doen als ik een applicatie download en deze vervolgens vastloopt? Wat moet ik doen als dit en dat gebeurt... Deze vragen komen we altijd tegen en de antwoorden ervan zijn te klein om er een apart artikel voor te schrijven. Daarom hebben we besloten ze te bundelen in een artikel met de titel Wat moet ik doen als... .?
NB:
Dit artikel bespreekt algemene problemen en problemen die elke iOS-gebruiker kunnen tegenkomen, en het is een van de basisprincipes die al onze volgers moeten kennen.
Wat moet ik doen als ik een app update en merk dat deze elke keer dat ik deze open, crasht?
Om dit probleem op te lossen, voert u de volgende stappen uit:
- Sluit de applicatie en vergrendel deze volledig tegen multitasking. Wacht vervolgens een paar seconden en open de applicatie opnieuw.
- Schakel uw apparaat uit en weer in en probeer vervolgens de applicatie te openen.
- Verwijder de applicatie en download deze opnieuw vanuit de winkel.
Als geen van de drie voorgaande oplossingen het probleem van de crash bij het openen van de applicatie oplost, betekent dit dat het probleem niet aan uw apparaat ligt, maar aan de ontwikkelaar. U moet dagen wachten totdat de ontwikkelaar een update uitbrengt voor de toepassing.
Wat moet ik doen als ik het scherm van mijn apparaat kapot maak?
Natuurlijk zul je het scherm van het apparaat moeten veranderen, maar een slecht scherm of iemand die geen specialist is die het opent, zal mogelijk niet meer terugkeren naar hoe het was, daarom raden we je aan het volgende te proberen:
- Probeer eerst contact op te nemen met Apple, aangezien dit u kan helpen uw probleem op te lossen en het scherm gratis te repareren - zie deze link-
- Bezoek de Apple Store als deze beschikbaar is in jouw land, of zoek via de Apple-website naar geautoriseerde Apple-winkels in jouw land via deze link.
- Als de vorige oplossingen niet beschikbaar zijn of de prijs te hoog voor je is, zoek dan naar een “Thiqa” -winkel om het scherm te laten repareren, of open de Amazon-website, zoek vervolgens naar een scherm en lees recensies van eerdere kopers, en probeer het vervolgens om het zelf te repareren als je ervaring hebt en het lef hebt om dit te doen. Of koop het scherm en ga naar een winkel om het voor je te installeren.
Wat moet ik doen als ik merk dat er geen internet op mijn apparaat is?
Als u verrast bent dat de internetverbinding van het apparaat via het 3G/4G-netwerk niet beschikbaar is, voert u de volgende stappen uit:
- Zorg ervoor dat uw internetpakket niet uitgeput raakt.
- Probeer uw simkaart in een andere telefoon te plaatsen. Als er internet is, ligt het probleem in uw telefoon. Als dat niet het geval is, ligt het probleem bij uw telefoonlijn. Neem contact op met uw serviceprovider.
- Als het probleem bij uw telefoon ligt, schakel dan het netwerk en internet uit (schakel mobiele data uit of schakel de vliegtuigmodus in) en schakel deze vervolgens weer in.
- Als de vorige oplossing niet werkt, ga dan naar Instellingen, vervolgens naar Algemeen, vervolgens naar Reset en kies Netwerkinstellingen resetten.
Wat moet ik doen als ik een nieuw probleem tegenkom met mijn apparaat en ik er op geen enkele site een oplossing voor kan vinden?
Heeft u een probleem waar u nog geen site-adres van heeft gezien, neem dan eerst direct contact met ons op en wij gaan zeker op zoek naar een oplossing voor uw probleem en schrijven er een artikel over. Maar over het algemeen zijn er twee soorten problemen met Apple-apparaten: hardwareproblemen, wat betekent dat je een probleem hebt met de camera, het geheugen of het scherm, en voor deze problemen is een geautoriseerd onderhoudscentrum nodig. Hier terug naar de vorige vraag.
Een probleem met het besturingssysteem In de meeste gevallen kan 90% van de problemen met het besturingssysteem worden opgelost door de volgende stappen:
Als zich een probleem voordoet op Apple-apparaten, zijn er drie manieren om dit probleem op te lossen.
1
Reset de serviceAls u een probleem ondervindt met iMessage, moet u het uitschakelen en opnieuw openen. Hetzelfde geldt voor FaceTime of een ander punt. Als er bijvoorbeeld een probleem is in de softwarewinkel, log dan uit bij uw account in de winkel. Meld u vervolgens opnieuw aan en probeer de download.
2
Reset instellingenAls de eerste oplossing uw probleem niet heeft opgelost, gaat u verder met de tweede oplossing, namelijk het resetten van de apparaatinstellingen als geheel. Ga naar Instellingen> Algemeen> Alle instellingen resetten.
3
Herstel het werkMeestal lost de tweede oplossing de meeste problemen op. Maar als het het probleem niet oplost, breng dan uw belangrijke gegevens en foto's over naar de computer en download vervolgens een nieuwe kopie van het systeem of wat bekend staat als Herstellen via iTunes. Nadat het herstel is voltooid en een nieuwe schone kopie is gedownload, logt u in op uw account en probeert u het vervolgens. Als het probleem is opgelost, zet u uw gegevens over (als u een herstelbewerking maakt vanaf de reservekopie, kan het probleem terugkeren omdat het is in de reservekopie gemaakt).
Wat moet ik doen als ik geen enkele applicatie kan downloaden, ik niet eens kan inloggen in de App Store en ik geen foutmelding krijg?
Dit probleem treedt meestal op als u met de tijdinstellingen op uw apparaat knoeit. We hebben deze kwestie in detail uitgelegd in een vorig artikel - zie deze link-
Wat moet ik doen als ik een applicatielink vind die niet voor mij werkt, maar mijn vrienden op dezelfde link klikken en de applicatie downloaden?
Dit gebeurt om twee redenen:
- Ofwel is deze applicatie bedoeld voor een ander toestel dan dat van jou, hij werkt bijvoorbeeld alleen op de iPad en je klikt op de link vanaf de iPhone of andersom.
- Of de applicatie is verkrijgbaar in een andere winkel dan de winkel van uw land.
Het eerste probleem heeft natuurlijk geen oplossing behalve het gebruik van het juiste apparaat bij de applicatie, maar het tweede probleem kan een winkelaccount wijzigen op de manier beschreven in deze link.
274 opmerkingen