We weten allemaal dat Apple-producten elke dag duurder worden OnderhoudskostenEn zoals we weten biedt Apple een zeer beperkte garantie onder de naam AppleCare, een naam die is gegeven aan de technische ondersteuningsafdeling van Apple. Misschien is deze periode niet voldoende of zelfs niet bevredigend "voor de prijs die in het apparaat is betaald, vooral de iPhone X", Daarom lanceerde Apple de AppleCare + -service die wordt aangeschaft.Wat is deze service, hoe kan ik deze verkrijgen en is deze nuttig voor mij om de garantieperiode te verlengen?
Wat is de AppleCare + -garantie?
De garantie van Apple voor al zijn apparaten is beperkt tot één jaar tegen fabricagefouten, inclusief 90 dagen gratis technische ondersteuning per telefoon, dit wordt de AppleCare-garantie genoemd. Als u de garantieperiode voor een langere periode wilt verlengen, niet alleen tegen fabricagefouten, maar met volledige ondersteuning voor uw apparaat, moet u een extra pakket aanschaffen genaamd AppleCare +, waarbij de garantieperiode voor Apple-apparaten wordt verlengd tot twee jaar. vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van het apparaat.
Moet ik AppleCare + kopen terwijl ik mijn apparaat koop?
natuurlijk niet. Tenzij je dat wilt, maar AppleCare + kopen met je apparaat is geen slecht idee, omdat je dan misschien in je leven verstrikt raakt en het vergeet. Slechts 60 dagen Vanaf de aankoopdatum hebt u het recht om AppleCare + -service "in Japan slechts 30 dagen lang" aan te schaffen.
Over het algemeen bieden ze u deze service aan wanneer u het apparaat bij Apple Stores of zelfs op de site koopt en herinneren ze u eraan, en als u het apparaat niet rechtstreeks bij de Apple Store hebt gekocht, kunt u ook de AppleCare kopen. + service en u kunt via deze link controleren of uw apparaat de garantie heeft of niet:
https://checkcoverage.apple.com/ae/en
En als u een refurbished of refurbished toestel van Apple heeft ontvangen, kunt u ook gebruik maken van de AppleCare + -service. Voor meer informatie over het refurbished toestel kunt u kijken op Dit artikel.
Moet ik AppleCare + kopen als er geen Apple Store bij mij in de buurt is?
Ja, je kunt AppleCare + kopen en je hebt verschillende opties als je apparaat een onderhoudsbeurt heeft gehad:
● Via geautoriseerde Apple-winkels.
● Via geautoriseerde bezorgbedrijven zoals UPS.
● Via direct mail: Apple stuurt u een doos en een laadpas om het apparaat naar toe te sturen, en wanneer het onderhoud is voltooid, wordt het apparaat naar u verzonden, maar u moet in beide gevallen de kosten betalen.
● On-site service: als u een probleem hebt met uw Mac, stuurt Apple u een servicetechnicus om uw apparaat te controleren en ter plaatse te repareren.
Blijf ik zonder apparaat totdat mijn apparaat is gerepareerd?
Een van de voordelen van de AppleCare + -service is de "Quick Exchange Service" voor de iPhone, iPad en Apple Watch zonder extra kosten. En wanneer u de express-omruilservice gebruikt, stuurt Apple u onmiddellijk een nieuw apparaat en geeft Apple u een termijn van 10 werkdagen om uw apparaat op te sturen, en als u te laat bent, moet u een te late vergoeding betalen. U kunt de specialisten van Apple vragen naar de express-omruilservice, want u moet in aanmerking komen om van deze service gebruik te maken en of u al dan niet aan de voorwaarden voldoet.
Verkoopt AppleCare + het apparaat uiteindelijk?
AppleCare + is overdraagbaar! Als u uw apparaat verkoopt voordat de AppleCare + -garantie afloopt, kan de koper er de rest van de periode van profiteren. Om de AppleCare + -garantie over te dragen, moet u Apple op de hoogte stellen en die verkoop bewijzen, zoals een verkoopcontract of anderszins, en dat vervolgens per e-mail of fax verzenden. Apple heeft ook het serienummer van het apparaat en de informatie van het nieuwe apparaat nodig. eigenaar, en u vindt alle details in de algemene voorwaarden voor het overdragen van AppleCare + -service.
Dekt AppleCare + verlies en diefstal?
Nee. De AppleCare + -garantie dekt alleen fabricage-gerelateerde of incidentele defecten, maar andere bedrijven dekken dit wel, zoals verzekeringsmaatschappijen of sommige transportbedrijven.
Kan ik AppleCare + annuleren?
Ja, u kunt dat binnen 30 dagen na aankoop doen, en het volledige bedrag wordt aan u terugbetaald en de kosten voor elke service die u in die periode heeft uitgevoerd, worden in mindering gebracht.
AppleCare + voor iPhone
AppleCare + biedt dekking voor reparatie- of vervangingsservice, inclusief onderdelen en arbeid, door door Apple gecertificeerde technici, en de servicedekking omvat het volgende:
● iPhone-apparaat
● De batterij
● Koptelefoons en accessoires
● Dekking van maximaal twee incidenten met onopzettelijke schade.
AppleCare + voor iPad
AppleCare + dekt een jaar hardwarereparatie met de beperkte garantie en tot 90 dagen gratis ondersteuning. AppleCare + verlengt iPads tot twee jaar vanaf de datum van aankoop van het oorspronkelijke apparaat en omvat ook dekking voor twee incidenten van onopzettelijke schade, die elk onderhevig zijn aan een vergoeding.
AppleCare + biedt dekking voor reparatie of vervanging, inclusief onderdelen en arbeid, met de hulp van door Apple gecertificeerde technici. Onderhoudsdekking omvat:
● iPad
● batterij
● AirPort
● USB-kabel en voedingsadapter meegeleverd met het apparaat.
Dekt maximaal twee gevallen van onopzettelijke schade veroorzaakt door het gebruik van de iPad, elk onderhevig aan servicekosten.
AppleCare + voor Apple Watch
Op Apple Watch- en Apple Watch Nike + -modellen met 90 jaar dekking voor reparatie van onderdelen via de beperkte garantie en tot XNUMX dagen gratis ondersteuning.
AppleCare + breidt de dekking uit voor zowel Apple Watch als Apple Watch Nike + met twee jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum, en geeft je dekking voor maximaal twee incidenten met onopzettelijke schade, elk onderhevig aan servicekosten.
En voor Apple Watch Edition- en Apple Watch Hermès-modellen met twee jaar dekking voor reparatie van onderdelen via de beperkte garantie en tot twee jaar gratis ondersteuning.
AppleCare + biedt dekking voor zowel Apple Watch Edition als Apple Watch Hermès gedurende drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum, en biedt dekking voor maximaal twee incidenten van onopzettelijke schade, elk onderhevig aan servicekosten.
De dekking wordt verlengd tot drie jaar service en technische ondersteuning via de telefoon van experts.
AppleCare + biedt one-stop service en ondersteuning met Apple-experts, dus de meeste problemen kunnen in slechts één telefoontje worden opgelost.
Direct contact met Apple-experts
● Wereldwijde reparatiedekking
● Reparatieservice in de winkel
Apple hardware-dekking
AppleCare + biedt service of vervangingsdekking, inclusief onderdelen en arbeid, met de hulp van door Apple gecertificeerde technici. Servicedekking omvat het volgende:
Apple Watch
● batterij
● Magnetische oplaadkabel en voedingsadapter meegeleverd met Apple Watch.
Magnetische oplaadkabel, stroomadapter, magnetische oplaadbasis en Lightning-kabel meegeleverd met Apple Watch Edition.
● Dekking van maximaal twee gevallen van onopzettelijke schade, die elk onderhevig zijn aan servicekosten.
De beslissing om AppleCare + aan te schaffen hangt af van uw gebruik, bent u heel voorzichtig? Verandert uw apparaat elk jaar? Bevindt u zich in een land met een goedgekeurde Apple Store? Kunt u extra betalen voor verlengde garantie?
Het lijdt geen twijfel dat de AppleCare + -garantie een geruststelling voor je is en een garantie voor jou dat Apple voor je zal zorgen als er iets met je apparaat gebeurt zonder enorme bedragen te betalen, en het is geweldig dat wanneer je een nieuw apparaat koopt , kunt u de resterende tijd overbrengen naar het nieuwe apparaat en alleen het verschil betalen. Maar uiteindelijk denken we dat het niet voor iedereen geschikt is, vooral niet in landen waar geen Apple Store is, dus hoewel je wel contact kunt opnemen met Apple en zij je zullen begeleiden bij het vervangen van je apparaat, maar de tijd en soms kun je belastingen en heffingen betalen op uw vervangen apparaat.
Als u een verlengde garantie van Apple wilt aanschaffen, kunt u dat doen via deze link of bezoek uw dichtstbijzijnde Apple Store.
https://checkcoverage.apple.com/ae/en
Neem bij vragen over AppleCare + contact op met Apple via: deze link
Bron:
72 opmerkingen