Volgens een rapport van Forbes kan iOS 13.4 een bug bevatten die mobiele data in een alarmerend tempo verbruikt. Dit probleem verscheen vorig jaar voor het eerst met iOS 13. Het is nog steeds aanwezig in bètaversies en er wordt aangenomen dat het nog steeds aanwezig zal zijn in de aanstaande iOS 13.4-update op 24 maart. Wat is de oorzaak van dit probleem?

Sommige iOS-gebruikers op verschillende platforms klagen over de ongebruikelijke data-afvoer door de categorie "niet-geïnstalleerde apps" in hun mobiele data-instellingen. Waar gebruikers deze dubbelzinnige instelling opmerkten bij het bekijken van de applicaties en de hoeveelheid van hun datagebruik, en de kwestie bleef hier niet bij. Integendeel, sommige gebruikers ontvingen een waarschuwing van hun telecombedrijf over een onverwachte toename van gegevens, en we bedoelen die bedrijven die "onbeperkte" contracten hebben om het fair use-beleid te omzeilen. Zelfs het datagebruik bereikte soms een gigabit of meer per dag, "sommigen zien slechts een kilobyte of een megabyte".

De instelling "Verwijderde toepassingen" moet de gegevens weergeven die de toepassingen hebben gebruikt voordat ze van de iPhone of iPad werden verwijderd. Er wordt ook aangenomen dat de waarde constant blijft totdat de gebruiker een andere applicatie verwijdert, maar dit is niet het geval. Sommige gebruikers melden stijgingen in de gegevenswaarde, zelfs wanneer ze andere apps niet verwijderen of zelfs wanneer mobiele gegevens zijn uitgeschakeld, tenzij ze de telefoon uitschakelen. En sommige gebruikers hebben hun gegevens gereset en zelfs hun telefoons gereset, en helaas neemt de data-afvoer nog steeds toe.

De reden voor het leeglopen van gegevens op iOS 13

Het rapport beweert dat de ondersteuningspagina van Apple sinds januari vorig jaar op de hoogte is van het probleem en dat ze geen vragen van klanten over het defect hebben beantwoord. Klanten hebben ook contact opgenomen met draadloze providers zoals Verizon om antwoorden te krijgen op deze mysterieuze consumptie. Het bedrijf ging ervan uit dat deze gegevens waren geclassificeerd als een audio- en videostream omdat het netwerkpoorten gebruikte die doorgaans worden geassocieerd met dit soort services. AT&T bevestigde ook dat het deze ongebruikelijke gegevens ook op zijn netwerk ontdekte, maar dat het niet in een specifieke categorie was ingedeeld.

Het probleem was van invloed op verschillende iPhones, waaronder de iPhone X, iPhone 11 en iPhone XR. Het probleem is niet aanwezig in de iOS 12-release, maar het is alleen beperkt tot de huidige iOS 13-release.

Van sommige klachten zegt een van hen: “Na twee of drie minuten werd mijn telefoon heet. Toen bekeek ik de "Cellular" -instelling en zag een niet-geïnstalleerde app met 700-800 MB. Ik heb de instellingen opnieuw geopend en 900 mb gevonden. Toen was ik minuten later verrast dat verwijderde apps 1.2 GB gegevens gebruikten in minder dan 5 of 6 minuten ... Ik heb mobiele statistieken sinds gisteren vele malen gereset en heb niets geïnstalleerd of verwijderd, behalve de 'niet-geïnstalleerde app' rekent nog steeds gegevens af “.
Een ander zegt: “Ik heb dit probleem net opgemerkt op mijn iPhone XR. Omdat ik een melding van mijn netwerkaanbieder heb ontvangen dat ik 90% van mijn 8 GB-gegevens heb gebruikt en dat er nog 11 dagen over zijn in mijn factureringsperiode. Mijn datagebruik is meestal ongeveer 4 GB per maand, dus dit was behoorlijk raar. Ik merkte dat de niet-geïnstalleerde systeemservices en apps de meeste gegevens verbruiken ... Het lijkt erop dat dit begon toen ik iOS 13.3 installeerde ”en nog veel meer.

We wachten op de iOS 13.4-update, maar dit probleem wordt waarschijnlijk opgelost in iOS 14 en zal naar verwachting worden onthuld op de WWDC 2020-conferentie, die online zal plaatsvinden vanwege het Coronavirus. Het wordt officieel gelanceerd met de nieuwe iPhone-apparaten waarvan wordt gezegd dat ze de iPhone 12- en iPhone 12 Pro-serie bevatten.

Nu moet je de gegevens van je mobiele telefoon in de gaten houden en zien welke apps worden verwijderd, in waarde stijgen of stabiel zijn en laat het ons weten in de reacties hieronder.

Bron:

forbes

Gerelateerde artikelen