Niet lang nadat Apple nieuwe besturingssystemen had uitgerold, iOS 14 en watchOS 7, klaagden nogal wat gebruikers over twee problemen met de iPhone en Apple Watch. Laten we kennis maken met enkele van deze problemen en hoe u ze kunt oplossen, zodat u van het onderwerp kunt profiteren als u er een tegenkomt.

Het eerste probleem

Het komt neer op gegevens van GPS-locatiediensten die niet correct worden geregistreerd tijdens dagelijkse sportactiviteiten. Het lijkt erop dat het probleem in alle Apple-horlogemodellen is opgetreden na het updaten naar watchOS 7, en aangezien het probleem verband houdt met het besturingssysteem, betekent dit dat de oplossing er is, ofwel brengt Apple, zoals gewoonlijk, een nieuwe update uit die het defect verhelpt , of adviseert u om eenvoudige stappen te ondernemen om het probleem te omzeilen en volledig op te lossen.

Wat is het probleem in detail? Hoe heeft de gebruiker het opgemerkt?

In de meeste gevallen waarin het probleem optrad, lieten gebruikers hun telefoon thuis terwijl ze buitensporten beoefenden en een Apple Watch droegen, en toen ze terugkwamen van hun trainingen en de activiteiten bekeken die ze hadden gedaan met de Activity-app, vonden ze een startpunt voor het starten van de activiteit op de kaart, maar zonder aanvullende informatie, alsof ze dat niet hadden gedaan. Ze doen de activiteit die wordt vermeld.

Het tweede probleem

Naast het bovenstaande probleem hebben sommige gebruikers geklaagd over ernstige leegloop van de Apple Watch-batterij, iPhone of beide tegelijkertijd in watchOS 7 en iOS 14.

 

Als een snelle oplossing voor deze horlogeproblemen, en voordat Apple de oorzaak van de problemen ophelderde of nieuwe updates lanceerde, hebben sommige gebruikers het horloge gereset en vervolgens opnieuw aangesloten op de iPhone, en soms moesten gebruikers ook de iPhone resetten, en dat was zo bevestigde dat deze problemen waren verholpen toen Reset werkte.

Waar is Apple van deze problemen?

Apple kwam ook bij ons terug om snel te erkennen dat er een probleem was opgetreden en het belangrijkste is om er oplossingen voor te hebben, aangezien het bedrijf het onderwerp in zeer korte tijd hier op zijn website overnam, en het werd duidelijk dat wat gebruikers deden om hun apparaten te resetten, was de beste manier om het probleem te omzeilen en op te lossen.

Apple heeft ook de problemen meegenomen waarmee gebruikers te maken kregen na het updaten naar iOS 14 en watchOS 7, die allemaal met de vorige methode werden verholpen.

Wat zijn de problemen die Apple op zijn site noemt?

  • Uw trainingspadkaarten ontbreken in de Fitness-app op de iPhone voor eerdere GPS-trainingen van de Apple Watch.
  • Activiteitsapp, hartslagapp of andere gezondheidsgerelateerde apps kunnen crashen of niet werken of gegevens laden naar Apple Watch.
  • Fitness-app of Health-app kan crashen of niet spelen of gegevens laden op Apple Watch.
  • Onjuist uploaden en opslaan van gegevens naar de Health- of Fitness-app.
  • Onjuist laden en opslaan van gegevens in de Activity-app.
  • De omgevingsgeluids- of hoofdtelefoonvolumegegevens van de Apple Watch zijn verdwenen in de Health Health-app op de iPhone.
  • Acuut leeglopen van de batterij van de iPhone of de batterij van de Apple Watch.

Zoals we al zeiden, heeft het resetten van het horloge of het resetten van de telefoon de bovenstaande problemen volledig opgelost zonder te hoeven wachten op een nieuwe update van Apple.

Hoe reset je Apple Watch?

Hier leest u hoe u de Apple Watch op een iPhone kunt resetten

Ten eerste hebt u een iPhone nodig die is gekoppeld aan een Apple Watch

Start de Watch-app op de iPhone en bekijk het horloge in de buurt van de telefoon

Scroll nu naar beneden en klik op "Algemeen"

Klik op de optie "Reset".

- Kies "Apple Watch-inhoud en instellingen wissen"

Klik nu tweemaal op het woord "Wis alle inhoud en instellingen" om de bewerking te bevestigen

 

Na deze stap moet u een nieuwe koppeling van het horloge met de iPhone maken, en u kunt ook de horlogegegevens van de back-up in de iCloud-cloud retourneren als u deze functie gebruikt, of het als een nieuw horloge instellen.

Wat moet ik doen als ik het horloge reset en het probleem niet verdwijnt?

Mogelijk moet u ook uw telefoon opnieuw instellen om van het probleem af te komen, en hieronder laten we zien hoe u dit eenvoudig kunt doen, rekening houdend met de noodzaak om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk of internet en het wachtwoord voor de Apple ID te kennen dat wordt gebruikt voor de iCloud-cloud, als u de functie Zoek mijn iPhone hebt ingeschakeld. De gebruiker moet ook een reservekopie maken van de opgeslagen belangrijke informatie voordat hij begint met het herstellen van de fabrieksinstellingen van het apparaat.

Het volgende is hoe u de iPhone-instellingen als volgt kunt herstellen:

- Eerst moet de gebruiker naar Instellingen gaan, Algemeen kiezen en vervolgens naar de onderkant van de lijst gaan.

Onderaan het menu kiest de gebruiker de optie Reset, selecteert vervolgens Alle inhoud en instellingen wissen en voert vervolgens de toegangscode in, als hij die heeft.

- Hij drukt vervolgens op de optie iPhone wissen, vervolgens iPhone wissen om te bevestigen, voert vervolgens het Apple ID-wachtwoord in en drukt op Wissen.

Nadat u de vorige stappen heeft uitgevoerd, worden alle gegevens op de telefoon gewist en verschijnt het nieuwe iOS-scherm om de gebruiker welkom te heten, net als de eerste keer dat de telefoon wordt ingeschakeld.

Vertel ons nu dat u een van deze problemen bent tegengekomen?

De auteur van het artikel: Engineer Samer Abdel-Wahab en Wahib

Gerelateerde artikelen