FaceTime-problemen op Apple Watch oplossen

Een FaceTime-gesprek voeren op je Apple Watch is heel eenvoudig. Maar in sommige situaties kan er een probleem zijn waardoor het vaak niet meer werkt. En als u FaceTime niet kunt gebruiken op uw Apple Watch, vindt u hier de oplossingen om dit probleem op te lossen. Deze handleiding is van toepassing op alle Apple Watch-modellen met watchOS 8-versies.

Verbind je Apple Watch met een wifi-, iPhone- of mobiel netwerk

Voor FaceTime-gesprekken op de iPhone, iPad, Mac of Apple Watch is een internetverbinding vereist.Om dit op de Apple Watch te controleren, roept u Siri op het horloge op door op de Digital Crown te drukken en te vragen naar het weer van vandaag. En als het reageert, heeft uw Apple Watch een werkende internetverbinding. Nadat u hebt bevestigd dat uw Apple Watch verbinding heeft met internet, kunt u een FaceTime-gesprek voeren.

Kies de juiste contactpersoon

De Apple Watch kan via internet FaceTime-spraakoproepen plaatsen naar mensen die een Apple-apparaat hebben, zoals een iPhone, iPad of Mac. Het kan ook de mobiele diensten van de iPhone gebruiken of verbinding maken via Wi-Fi om regelmatig te bellen.

◉ Om ervoor te zorgen dat de FaceTime-oproep succesvol is, opent u de app Telefoon op het horloge.

◉ Als u op Favorieten tikt, kiest u het contact dat het woord FaceTime hieronder weergeeft.

◉ Als u op Recent tikt, kiest u het item met FaceTime Audio.

◉ En als u een FaceTime-gesprek wilt voeren vanuit het gedeelte Contacten, vergeet dan niet op FaceTime Audio te tikken.

◉ Als u op het telefoonnummer tikt, probeert de Apple Watch een normale niet-FaceTime-oproep te plaatsen.

Controleer FaceTime-instellingen op iPhone

◉ Open Instellingen op de iPhone en tik op FaceTime en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.

◉ Zorg ervoor dat u onder Beller-ID uw juiste telefoonnummer of e-mailadres selecteert.

Als je FaceTime-problemen hebt met activering of iets anders op je iPhone, heeft hetzelfde effect op je Apple Watch.

Verifieer uw Apple ID

◉ Ga naar Instellingen op de iPhone en tik bovenaan op je naam, en je ziet je Apple ID.

◉ Open vervolgens de app Instellingen op de Apple Watch en tik bovenaan op je naam. U ziet ook uw Apple ID.

◉ De Apple ID op de iPhone en de Apple Watch moeten hetzelfde zijn. Als het account niet compatibel is, logt u uit bij uw Apple ID en logt u opnieuw in met het juiste account.

Probeer een ander contact te bellen

FaceTime-audiogesprekken naar een persoon kunnen vaak mislukken, dus probeer andere contactnummers van die persoon te bellen, en het proces kan werken, omdat het betekent dat het probleem alleen bij dat contact ligt. Of misschien heeft hij internet op zijn iPhone uitgeschakeld of onlangs uitgeschreven bij FaceTime. Het probleem kan zijn met het visitekaartje zelf.

Als het probleem te maken heeft met de contactkaart, bewerkt u de contactpersoon en lost u deze op.

◉ Open de app Contacten op de iPhone en vervolgens de kaart met een probleem.

◉ Klik vervolgens op het spraakoproeppictogram naast FaceTime.

◉ Er verschijnt een pop-up met de tekst "Kies een telefoonnummer of ander e-mailadres om contact op te nemen met de naam van de persoon."

Uw iPhone of Apple Watch probeert mogelijk FaceTime te bellen op een telefoonnummer dat niet is geregistreerd bij FaceTime.

◉ Om dit op te lossen, kiest u Bewerken, verwijdert u een nummer en verplaatst u het tijdelijk naar het gedeelte Notities.

◉ Klik vervolgens op Gereed om de wijzigingen op te slaan.

◉ Klik dan op de belknop naast FaceTime.

◉ Probeer daarna verbinding te maken met FaceTime vanaf uw Apple Watch, deze keer zal de verbinding werken.

Zodra dat is opgelost, kun je het contact bewerken, het tweede nummer uit de notities kopiëren, op Telefoon toevoegen tikken en het opnieuw opslaan.

Gebruik je Apple ID voor FaceTime

◉ Als u geen FaceTime-gesprekken kunt voeren op uw Apple Watch, gaat u naar de FaceTime-instellingen van uw iPhone en als u Uw Apple ID voor FaceTime gebruiken ziet, tikt u erop.

◉ Nadat u FaceTime via uw Apple ID hebt ingeschakeld, start u zowel de iPhone als het horloge opnieuw op.

Start de Apple Watch opnieuw op

Het verdient de voorkeur om de Apple Watch uit en weer aan te zetten, evenals de iPhone uit en weer aan te zetten, omdat dit meer dan één probleem kan oplossen.

Controleer de FaceTime-serverstatus

bezoek pagina Officiële systeemstatus van Apple. Als FaceTime normaal werkt, ziet u een groene stip. En als het een andere vorm of kleur heeft, is FaceTime tijdelijk uitgeschakeld. Wacht even totdat Apple de storing heeft verholpen.

Controleer op dezelfde pagina de status van uw iCloud-contacten en iCloud-accounts. Als er een lopend probleem is of als een probleem onlangs is opgelost, kan het even duren.

Zorg dat je een Apple Watch draagt

Als het horloge niet om uw pols zit, kan een lopend gesprek afbreken en halverwege mislukken, omdat het lijkt alsof het horloge zichzelf afsluit, zelfs als er een FaceTime-gesprek aan de gang is.

Update naar de nieuwste versie van watchOS

Het probleem kan te wijten zijn aan een bug in een oude update. Apple brengt regelmatig nieuwe updates uit om ervoor te zorgen dat uw apparaat naar behoren werkt. Aangezien FaceTime-oproepen ondanks de bovenstaande oplossingen kunnen mislukken, moet u uw horloge bijwerken naar de nieuwste versie. Zorg er ook voor dat uw iPhone is bijgewerkt naar de nieuwste versie.

Reset iPhone-netwerkinstellingen

Reset de netwerkinstellingen van de iPhone, het probleem kan in het netwerk en de verbinding liggen.

Koppel je Apple Watch los en koppel hem opnieuw

 Als geen van de bovenstaande opties werkt, koppelt u de Apple Watch los met de iPhone en koppelt u deze opnieuw. Hiermee wordt het probleem en mogelijk andere problemen opgelost. Maar voordat je dat doet.

Hopelijk kun je na deze stappen FaceTime-audiogesprekken voeren vanaf je horloge. In de meeste gevallen, als FaceTime goed werkt op je iPhone, zou het hetzelfde moeten doen op je Apple Watch.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Apple Support voor meer informatie over uw opties, inclusief hardwarereparaties.

Bron:

ikdownloadblog