Apple erkende onlangs een probleem waarbij notities tijdelijk verdwenen uit de Notes-app, die verscheen nadat gebruikers de nieuwe algemene voorwaarden voor iCloud hadden geaccepteerd. Apple heeft een nieuwe helpgids gepubliceerd waarin wordt uitgelegd hoe dit probleem kan worden opgelost voor iPhone-, iPad- en Vision Pro-gebruikers.
Los het probleem op dat notities uit iCloud verdwijnen
Het goede nieuws is dat de notities niet permanent verloren gaan en dat ze kunnen worden hersteld en gesynchroniseerd met iCloud door deze eenvoudige stappen te volgen:
◉ Open Instellingen en klik bovenaan op je naam.
◉ Kies iCloud en klik vervolgens op Notities.
◉ Zorg ervoor dat u de synchronisatieoptie voor het apparaat (iPhone, iPad of Vision Pro-bril) activeert.
◉ Als het probleem zich blijft voordoen en uw aantekeningen nog niet zijn verschenen, start u het apparaat opnieuw op en controleert u vervolgens de instellingen opnieuw.
Nadat u deze stappen hebt toegepast, zouden uw in iCloud opgeslagen notities moeten verschijnen en opnieuw moeten worden gesynchroniseerd op alle apparaten die aan hetzelfde Apple-account zijn gekoppeld. Wanneer de synchronisatie is voltooid, zou inhoud moeten verschijnen die eerder met iCloud was gesynchroniseerd.
Het is vermeldenswaard dat Apple afgelopen september de algemene voorwaarden van iCloud met enkele kleine wijzigingen heeft bijgewerkt en de afgelopen weken gebruikers is gaan waarschuwen om deze updates te accepteren. Volgens wat er op sociale media is gemonitord, is het probleem van het verdwijnen van notities nog steeds aan de gang en treft het sommige iPhone-gebruikers.
De verdwijnende notities waren niet het enige probleem, zoals Apple in een andere helpgids uitlegde dat gebruikers die de foutmelding 'Kan actie niet voltooien' ontvangen wanneer ze proberen de bijgewerkte iCloud-voorwaarden te accepteren, hun apparaten moeten updaten naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS. Of visionOS en probeer het opnieuw.
Bron:
21 opmerkingen