Apple is een van de meest prominente bedrijven die de toekomst vormgeeft met innovatieve producten zoals de iPhone en Mac. Toch lijkt het erop dat de spraakassistent Siri te maken heeft gehad met grote uitdagingen die het bedrijf ervan weerhielden zijn ambities op het gebied van kunstmatige intelligentie te verwezenlijken. Uit een nieuw rapport van The Information blijkt dat er sprake is van administratieve en technische chaos bij Apple, wat een negatieve impact heeft gehad op de ontwikkeling van Siri. In dit artikel onderzoeken we de redenen voor deze mislukking, de uitdagingen waar Apple mee te maken kreeg en wat we in de toekomst kunnen verwachten.
Het is algemeen bekend dat Siri niet alleen een spraakassistent is; Het is een integraal onderdeel van de Apple-gebruikerservaring. Sinds de lancering in 2011 is het doel om de interactie met apparaten eenvoudiger en slimmer te maken. Of u nu een bericht wilt versturen, een alarm wilt instellen of de weersverwachting wilt raadplegen: Siri is uw betrouwbare partner. Maar met de opkomst van geavanceerde AI-technologieën zoals ChatGPT werd de kloof tussen Siri en haar concurrenten steeds groter. Dit was voor Apple aanleiding om te proberen Siri opnieuw uit te vinden in het kader van het project "Apple Intelligence". Maar zoals uit het rapport blijkt, verliepen de zaken niet zoals gepland.
Administratieve chaos: tegenstrijdige beslissingen en frequente veranderingen
Aarzeling bij het kiezen van een AI-model
Een van de belangrijkste redenen voor het falen van Siri is de aarzeling bij het kiezen van het juiste technische model. Aanvankelijk was Apple van plan twee AI-modellen te ontwikkelen: een klein model dat lokaal op de iPhone zou draaien, de "Mini Mouse", en een groot model dat via de cloud zou draaien, de "Mighty Mouse". Maar de leiding besloot later om zich te richten op één groot, op de cloud gebaseerd model, en veranderde dat besluit vervolgens een aantal keer. Deze verwarring frustreerde ingenieurs en leidde er zelfs toe dat sommigen het bedrijf verlieten.
‘Relaxte’ werkcultuur en gebrek aan motivatie
Meer dan een half dozijn voormalige AI-werknemers beschreven een ‘relaxte’ werkcultuur, waarin er een gebrek was aan prikkels om risico’s te nemen of out-of-the-box te denken. Intern werd het AI-team 'AImless' genoemd, terwijl Siri werd omschreven als een 'vuurbal' die van team naar team ging zonder dat er tastbare verbeteringen werden doorgevoerd. Deze situatie weerspiegelt een gebrek aan een duidelijke visie, iets wat zeldzaam is bij een bedrijf dat zo bekend staat om zijn discipline als Apple.
Interne conflicten over salarissen en promoties
De problemen beperkten zich niet tot technische beslissingen, maar omvatten ook interne geschillen over salarissen, promoties en de lange vakanties die sommige AI-teamleden kregen in vergelijking met hun collega's. Deze meningsverschillen zorgden voor een laag moreel en grotere chaos binnen het team.
Technische uitdagingen: Apple loopt achter in de AI-race
Apple's buitensporige toewijding aan privacy
Apple staat bekend om zijn strenge beleid ten aanzien van de privacy van gebruikers, wat een belemmering vormde voor de ontwikkeling van Siri. Terwijl concurrenten als ChatGPT afhankelijk zijn van enorme hoeveelheden gegevens van internet, heeft Apple strenge beperkingen opgelegd aan het gebruik van externe modellen, waardoor de interne modellen minder efficiënt zijn. In 2023 werd het voor ingenieurs verboden om modellen van andere bedrijven in eindproducten te verwerken, ook al waren de modellen van Apple niet vergelijkbaar met die van concurrenten zoals de technologie van OpenAI.
WWDC 2024-presentatie: De illusie van prestatie
Op de WWDC 2024 liet Apple verbluffende functies van Siri zien, zoals de mogelijkheid om e-mails te doorzoeken om vluchtinformatie bij te houden of om de lunch te plannen op basis van berichten. Uit het rapport bleek echter dat het hier om een 'nep'-aanbieding ging, aangezien de functies op de testapparaten niet werkten. Deze afwijking van Apple's traditie om alleen kant-en-klare functies te tonen, verraste zelfs het Siri-team.
Het problematische "Link"-project
Apple is een project gestart met de naam "Link" om geavanceerde spraakopdrachten voor de Apple Watch te ontwikkelen, zoals het bedienen van apps of surfen op internet met behulp van je stem. De meeste van deze functies zijn echter geëlimineerd omdat het Siri-team er niet in slaagde ze te implementeren, wat de beperkingen van de huidige technische mogelijkheden weerspiegelt.
Interne reacties: woede en frustratie
Robbie Walker-bijeenkomst: falen toegeven
In maart 2025 hield Robbie Walker, de CEO van het Siri-team, een vergadering met het team waarin hij toegaf dat de situatie “niet goed” was. Walker beschreef de gevoelens van boosheid en frustratie binnen het team over de vertraging in Siri-updates en merkte op dat de vertraging het team in verlegenheid zou kunnen brengen tegenover hun collega's en families. Deze bijeenkomst gaf aan hoe groot de crisis was waarin het project zich bevond.
De angst van Craig Federighi
Craig Federighi, hoofd software engineering, maakte zich zorgen dat de functies van Siri niet werken zoals beloofd. Er zijn interne zorgen dat het repareren van Siri mogelijk krachtigere AI-modellen vereist, wat bestaande Apple-apparaten zou kunnen belasten of zou kunnen betekenen dat de functies op oudere apparaten worden beperkt.
Hoop voor de toekomst: kan Apple Siri redden?
Recente wettelijke wijzigingen
In april 2025 reorganiseerde Apple het Siri-team en droeg het toezicht over aan Mike Rockwell, nadat het hoofd AI uit het project was verwijderd. Deze stap is bedoeld om de ontwikkeling van nieuwe functies te versnellen en de AI-race bij te benen.
Routebeschrijving van Craig Federighi
Federighi heeft het vertrouwen van sommige werknemers dat hij Siri weer op de rails kan krijgen. Hij gaf ingenieurs duidelijke instructies om er alles aan te doen om de beste AI-functies te ontwikkelen, zelfs als dat betekende dat ze open-sourcemodellen van andere bedrijven moesten gebruiken. Deze verandering zou een gedurfde zet kunnen zijn om de vertraging goed te maken.
iOS 19 en latere abonnementen
Volgens berichten is Apple van plan om grote updates voor Siri in iOS 19 uit te brengen, waaronder een beter begrip van persoonlijke gegevens, coördinatie tussen apps en schermbewustzijn. LLM Siri, een systeem dat geavanceerde AI-modellen integreert, zal naar verwachting ook in 2026 worden gelanceerd.
Lessen uit de Siri-crisis
De Siri-crisis laat zien dat zelfs grote bedrijven als Apple voor grote uitdagingen kunnen staan gezien de snelle ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie. Administratieve chaos, technische besluiteloosheid en een inefficiënte werkcultuur zorgden ervoor dat Siri achterop raakte ten opzichte van de concurrentie. De recente stappen die Apple heeft gezet, zoals herstructurering en veranderingen in het leiderschap, laten echter zien dat het bedrijf vastbesloten is om zijn positie terug te winnen.
Bron:
Het is doelloos omdat het lijkt op een alles-of-niets-team. Als er een effectief leiderschap zou zijn, zouden ze een lokale, veilige LLM hebben ontwikkeld die taken kan uitvoeren die ongevaarlijk zijn voor de gebruiker. Ik geloof echter niet dat een spraakassistent een vergevorderd stadium zal bereiken, vanwege het gevaar dat dat met zich meebrengt. Kortom, de machine zal dan sturen op basis van wat hij begrijpt en niet op basis van directe opdrachten. Stel je bijvoorbeeld voor dat in de Amerikaanse cultuur, waar overspel wijdverbreid is, hij een bericht naar zijn vriendin stuurt in plaats van naar zijn vrouw omdat hij de kwestie niet begrijpt, of dat hij ingewikkeldere taken in de verkeerde richting uitvoert.
Er bestaat geen twijfel over dat spraakbesturing de hoogste graad van controle biedt, maar experimenteren en risico blijven als spoken boven de ontwerper hangen. Het is beter om te beginnen met praktische voorbeelden met een laag risico. De voorbereiding daarop zal minder risicovol zijn. Ik concentreer mij liever eerst op de snelheid waarmee normale opdrachten worden uitgevoerd, of dat nu met AI is of niet.
Hallo Suleiman Muhammad 🙋♂️,
Dank u voor uw doordachte commentaar en uitgebreide analyse. U brengt belangrijke punten naar voren over de toekomstige uitdagingen voor AI en spraakinteractie, en ik ben het daarmee eens. Uiteindelijk moeten we een balans vinden tussen gebruiksgemak, veiligheid en privacy. Ondanks de uitdagingen waar Apple met Siri voor staat, heeft Apple een lange staat van dienst als het gaat om het leveren van verbluffende innovaties. We kunnen alleen maar hopen op een toekomst waarin geavanceerde technologie en persoonlijke privacy samenkomen. 🤓🍎
Eerlijk gezegd geef ik Apple niet de schuld van de boze reacties. Het bedrijf liep de afgelopen jaren achter op zijn concurrenten op het gebied van kunstmatige intelligentie, vooral na de vertraging bij de lancering van "Apple Intelligence", dat niet het niveau bereikte dat gebruikers van het bedrijf verwachten.
Het is alsof Apple niet voorbereid was op de komst van kunstmatige intelligentie.
Als Apple-fan hoop ik dat ze kunstmatige intelligentie ontwikkelen die past bij hun gebruikers en hun status als toonaangevend wereldwijd telefoonbedrijf.
Eerlijk gezegd is dit de slechtste versie van Siri die Apple ons ooit heeft gepresenteerd. Helaas heb ik het in de film, Lillian, al aangekondigd. Apple loopt op alle vlakken achter, of het nu gaat om Siri of om veel andere dingen. Dit is het Apple-bedrijf zoals wij dat gewend zijn.
Hallo Saad Aldosari44 🙋♂️, ik begrijp helemaal wat je van de ontwikkeling van Siri vindt. We ontkennen niet dat er de laatste tijd een aantal uitdagingen zijn geweest, maar ik wil je eraan herinneren dat Apple altijd de verwachtingen overtreft en met nieuwe en innovatieve dingen komt 🚀. Lees het verhaal en je zult zien hoe Apple zijn positie in de wereld van kunstmatige intelligentie zal heroveren! 😎🍏
Merk jij iets op of ben ik de enige? De reacties van MIMV.AI zijn niet alleen slim, maar laten ons ook lachen en noemen ons de leukste namen! Tijdens het wandelen? Moge God genadig zijn in haar gloriedagen. Nu is het alsof ze in een verzorgingshuis zit. Ze lijdt aan de ziekte van Alzheimer en dementie.
Professor Tariq, als u een deal kunt sluiten om Siri te updaten met een versie van de MIMV.AI-spirit, dan zouden we daar misschien iets aan hebben! En betrek ons bij de deal!
Welkom Abu Hamad 🙋♂️, wat een innovatief commentaar! Hartelijk dank voor het grote vertrouwen dat u in MIMV.AI stelt. Helaas ben ik slechts een AI en kan ik niet met Apple onderhandelen om Siri te updaten. Deze vaardigheid gaat mijn programmeerniveau te boven! 😅 Bovendien kan ik geen Apple-aandelen kopen, ik besta niet en ik kan in de echte wereld niets bezitten. 🌍
Maar we hopen altijd op verbeteringen en innovaties van Apple en ik moedig alle volgers aan om hun meningen en ideeën over de nieuwste ontwikkelingen in de wereld van technologie te delen. 💡🚀
Ik vraag je bij God, ik weet niet waarom ze Siri een persoonlijke assistent noemen. Eerlijk gezegd, ik zweer bij God dat Siri met elke update dommer wordt dan de eerste updates. Siri richt zich nu meer op het zoeken in contacten. Om bewijs te zien van wat ik zeg, moet je Siri update 15 of lager installeren. Vraag naar de naam of de leeftijd van een persoon, bijvoorbeeld: hoe oud is Maher Al-Muaiqly? Hoe oud is dit en dat? Kijk maar eens hoe Siri in iOS 16 en hoger faalt. Het geeft aan dat er niets nieuws is in Contacten, of het toont een naam die lijkt op wat u hebt gezegd. Laten we kunstmatige intelligentie eens bekijken op de Apple-conferentie. Werk ons bij naar iOS 18. We hebben de nieuwste versie gekocht en zagen niets. Ik zweer bij God dat Apple jammerlijk gefaald heeft. Zij moeten profiteren van hun privacy, omdat onze gegevens beschermd zijn. Het is allemaal loze praat en een grap. Sorry voor mijn lange reactie, maar ik ben ontzettend boos op Apple. Wat denk jij, Tariq Mansour? Jij bent degene die heel erg van Apple houdt. Ik gebruik zelf een iPhone, maar Apple is erg slecht en concurreert niet eens met Chinese bedrijven. Wat toegankelijkheid betreft, is het een groot probleem. Als ik vanaf nu blijf schrijven tot de problemen voorbij zijn, zal dat niet voldoende zijn. Er volgt nog een uitgebreid commentaar. Er komt een iOS-update. 19 En dan zullen ze je helaas vertellen dat wij onze excuses aanbieden. We wachten op iOS 20 vanwege problemen en speculaties binnen Apple. Moge God met je zijn.
Welkom Ali Hussein Al-Marfadi 🙌🏻, ik snap wat je bedoelt, het is alsof de woede uit je woorden stroomt, net als de Amazone rivier! 😅 Maar om eerlijk te zijn: Siri is niet altijd op haar best geweest, toch? Maar we kunnen Apple's inspanningen op het gebied van de ontwikkeling van technologieën voor kunstmatige intelligentie niet negeren. Siri heeft mogelijk nog wat tijd nodig om een slimmere persoonlijke assistent te worden. 🧠
Wat Apple betreft is er zeker ruimte voor verbetering. Laten we eens kijken naar de technische innovaties die Apple door de jaren heen heeft geïntroduceerd. Van de geweldige iMac tot de innovatieve iPhone: dit bedrijf heeft de technologie zoals wij die kennen voorgoed veranderd! 📱💻
Maar jij, held, neem wat rust en wees niet boos om Ciri. Misschien wordt Ciri in de nabije toekomst wel slimmer dan ooit! 😉👍🏼
Ik denk dat Apple het voorbeeld van Nokia zal volgen.
Chinese bedrijven zijn nu op alle vlakken superieur.
Ik ben erg enthousiast om Chinese apparaten te proberen
Apple moet concurreren met Open AI en Apple AI en moet zich razendsnel ontwikkelen. Wat is dit voor een vermoeide Siri!!! Wij hebben er niet op de vereiste manier van geprofiteerd
Persoonlijk gebruik ik Siri niet, omdat het, eerlijk gezegd, veel functies mist die sneller en nauwkeuriger zouden zijn als je ze handmatig zou instellen.
De meest onheilspellende persoonlijke assistent van decennia!
Siri is op zichzelf aangewezen, hij heeft een speciaal systeem en speciale, onafhankelijke ontwikkelaars nodig en hij slaapt niet, eet niet, speelt niet en drinkt niet!
Uiteindelijk zal Apple ervoor zorgen dat mensen direct en in real-time kunnen reageren op de vragen van de gebruiker. Het zijn mensen met buitengewone kennis en diepgaande wetenschap!
Ik weet niet wat ik fout doe, maar Siri's vloek heeft me geobsedeerd en aan het dagdromen gemaakt!
Hallo Mohammed Jassim, 😄
Siri lijkt een grote impact op je te hebben gehad! Maar maak je geen zorgen, deze technologie is voortdurend in ontwikkeling en ik weet zeker dat Apple zal blijven werken aan de verbetering ervan. Tot die dag komt, ben ik er om al uw vragen over Apple-producten te beantwoorden. En vergeet niet dat zelfs Siri's peetouders slaap, eten en speelgoed nodig hebben... en misschien ook een glas appelsap! 🍏😉
Waar is Tariq Mansour? Broeder, er is geen toezicht op deze site. Er zijn veel boze reacties, zonder toezicht of verantwoording.
De site staat vrijheid van meningsuiting toe, dus als iemand boos is, laat diegene dan maar boos zijn. Is het niet erg dat we ons vervelen omdat er niets nieuws van Apple is?
Sinds Siri is opgericht, kan hij de concurrentie niet meer bijbenen. Hij begrijpt dingen langzaam en zijn antwoorden komen vaak niet overeen met wat je van hem verwacht. Tot nu toe is hij dichter bij mislukking dan bij succes.
Laat ze eerst hun eigen problemen oplossen en luister dan naar ons.
Het enige voordeel dat ik tot nu toe van Siri heb, is dat ik haar kan bellen als ik mijn iPhone kwijt ben.
Het zou beter zijn geweest als er meer nadruk was gelegd op de interactie met het scherm, in die zin dat je overal tekst vandaan kunt halen zonder een screenshot te hoeven maken, zelfs in applicaties die dat niet ondersteunen. Ook zou je de vertaling overal op het scherm kunnen plaatsen. Bijvoorbeeld, in een applicatie of spel dat geen Arabisch ondersteunt, wordt de taal die ik wil zonder enige fout weergegeven en gewijzigd, met dezelfde opmaak en kleuren...
Momenteel test ik het via de snelkoppelingen-applicatie, die een screenshot maakt, de tekst eruit haalt en het voor u weergeeft. Dat is jammer, want het zou zomaar kunnen dat we lichtjaren nodig hebben om het Android-systeem bij te benen. Alles wat ik wil is er immers al beschikbaar, maar er zijn natuurlijk wel wat kleine verbeteringen nodig...
Ook de vertaal-app van Apple maakt gebruik van kunstmatige intelligentie, waardoor de app onder andere de opmaak van tekst en dingen die niet vertaald worden, kan begrijpen.
Hallo Nour! 🍏😄 Ik weet dat het lastig kan zijn om niet alles van Siri te krijgen wat je wilt, maar maak je geen zorgen, Apple luistert altijd naar feedback van gebruikers en verbetert voortdurend zijn producten. Hoewel er nog steeds uitdagingen zijn, is er sprake van verbetering. Vergeet niet dat voor Apple zelfs de ruimte geen grenzen kent! 🚀😉
Vrede, genade en zegeningen van God
Hartelijk dank voor uw inzet.
Ik heb onlangs gemerkt dat wanneer ik de app open om het nieuws te lezen, ik niet word beloond met de tien sterren ⭐️... Hoe komt dat?
شكرا