Heeft u een probleem met uw apparaat? De meesten van ons zijn een probleem tegengekomen of zijn een probleem tegengekomen met hun apparaat, we zijn hier bij iPhone Islam, we proberen u te helpen deze problemen op te lossen door nuttige artikelen te schrijven, maar we kunnen u niet persoonlijk helpen, noch per post, noch door te reageren op opmerkingen. Wat denk je om de betrokken persoon zelf te vragen? Apple bedrijf! Ja, u kunt Apple bellen en hen vragen stellen over alles waarmee u wordt geconfronteerd. Deze verbinding is gratis en ook in het Arabisch.

BelAppleSupport

Apple biedt in veel landen telefonische ondersteuning, maar in de meeste gevallen waren deze landen waar Apple-winkels direct beschikbaar waren en de gebruiker in onze Arabische landen internationaal moest bellen naar een van de internationale nummers. Maar met de uitbreiding van het bedrijf besloot het de Arabische wereld meer aandacht en nummers te geven. Iedereen kan rechtstreeks vanuit zijn land en vaak gratis bellen. Hier zijn de landnummers ...

  • مصر: 08000000888
  • Saudi-Arabië: 8008449724 naar STC
  • Saudi-Arabië: 8008500032 voor Zain en Mobily
  • VAE: 80004440407
  • Bahrein : 80081552
  • Oman: 80077471
  • Qatar: 00800100356
  • Koeweit: 22282292
  • Libanon: 01426801 en dan 8552789177

En ga voor de rest van de ondersteunde landen naar de Apple-pagina via deze link

Landen die niet worden vermeld, kunnen online ondersteuning krijgen op deze link


Hoe neemt u contact op met Apple en welke ondersteuning bieden zij?

In het begin, en voordat u Apple belt, moet u het "serienummer" hebben van het apparaat waarvan u de details wilt weten of een probleem heeft, dit nummer kunt u openen door naar Instellingen en vervolgens naar Algemeen te gaan en het zal voor u verschijnen :

iPhone-serieel

Je vindt het ook op de achterkant van de iPad en iPod touch

iPhone-serieel-2

Nadat u het serienummer heeft verkregen, belt u het nummer voor uw land -In sommige landen zijn nummers beschikbaar om alleen vanaf vaste lijnen te bellen, niet vanaf mobiele nummers-. De auto-responder reageert in het Arabisch (in sommige landen) en u wordt gevraagd het type van uw apparaat te kiezen, bijvoorbeeld om de iPhone te laten zeggen, druk op nummer 1 en de iPad om nummer 2 in te drukken enzovoort, en uiteindelijk zal een Apple-medewerker op u reageren.

Toen we rechtstreeks contact met Apple probeerden, kwam de medewerker die in het Engels sprak eindelijk naar ons toe, dus we vroegen hem of we Arabisch konden spreken, dus hier vertelde hij ons dat hij Arabisch spreekt en inderdaad de taal van de dialoog is veranderd :) En de medewerker vertelde ons dat ze volledige ondersteuning bieden, of het nu gaat om het beantwoorden van vragen over het bedrijf of problemen in het systeem. Maar als er een probleem is met het apparaat zelf, zal hij u vragen naar het land en waar u het apparaat heeft gekregen om u naar de dichtstbijzijnde plaats te leiden waar u Apple-service kunt krijgen en uw apparaat kunt repareren. Eerlijk gezegd, geweldige service.

Wat vind je van het feit dat Apple de mogelijkheid biedt om contact met hem op te nemen vanuit de Arabische wereld? Als u telefonisch contact op zou nemen met Apple, wat zou dan uw vraag of reden zijn om te bellen? En vergeet niet om ons over uw ervaring te vertellen.

Gerelateerde artikelen