Velen nemen contact met ons op om technische ondersteuning voor hun apparaten te vragen vanaf de iPhone, iPod, iPad en andere dingen, in de veronderstelling dat ze dat wel doen IPhone Islam Hij vertegenwoordigt Apple, of heeft een directe of indirecte relatie met Apple, of heeft een belang of een vermoeden dat we Apple-producten verkopen.

Merk op dat we dat altijd aan het einde van de webpagina's uitleggen " IPhone Islam is niet aangesloten bij noch vertegenwoordigd door Apple. IPhone, Apple en alle andere productnamen, servicenamen of logo's waarnaar hierin wordt verwezen, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Apple Computer.

De rol van de islam is alleen om het bewustzijn te vergroten, kennis te verspreiden en u optimaal te laten profiteren van uw apparaat.Daarom vonden we het onze plicht om u te laten zien hoe u technische ondersteuning van Apple kunt aanvragen? Ga gewoon naar de Apple-website, waar ze een speciale pagina hebben gewijd aan technische ondersteuning op deze link Hiermee kunt u via gestructureerde instructies het product kiezen dat verband houdt met het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, of het nu betrekking heeft op Mac en zijn programma's, iPhone, iPod of iPad, of zelfs iTunes en andere producten.

Vervolgens specificeert u via een volgende stap het subproduct voor dit hoofdproduct (zoals de iPod nano, bijvoorbeeld als u in eerste instantie de iPod kiest) of specificeert u de classificatie van het probleem als er geen subproduct is ( zoals het apparaat en zijn accessoires, of communicatie en e-mail of andere problemen met iTunes en zijn winkel) op de iPhone, als je het in het begin hebt gekozen).

U zult merken dat u bij sommige van de opties voor probleemclassificatie het serienummer of serienummer van uw apparaat moet invoeren, of dit nu een iPhone, iPad of iPod is. U kunt dit serienummer gemakkelijk van uw apparaat krijgen: Instellingen -> Algemeen -> Over. Om in een van de items een doos te vinden met de titel het serienummer.

De tweede belangrijke stap bij het aanvragen van technische ondersteuning is het probleem uit te leggen, en u hoeft niets te schrijven, kies gewoon een van de speciale opties die betrekking hebben op uw probleem, aangezien samenvattingen van sommige artikelen en oplossingen met betrekking tot dat probleem zullen verschijnen met hun links.

Of u kunt op een interactieve manier zoeken om te vinden wat met uw probleem te maken heeft, aangezien verschillende links u naar veel bronnen op de Apple-website leiden.

U kunt dan de site vertellen dat uw probleem daadwerkelijk is opgelost of niet, om de laatste stap te volgen, namelijk het schrijven en uitleggen van het probleem aan Apple met enkele details (zoals de OS-versie, iTunes-kopie, enz.) En verstuur het via het postformulier en ontvang het antwoord 48 uur.

Dus via deze onderscheidende dienst, Express Lane genaamd, wil Apple beter communiceren met zijn klanten en klanten en oplossingen bieden voor hun problemen. Helaas ondersteunt de service de Arabische taal niet, maar met Vertaalsites Mogelijk kunt u in het Engels communiceren.

Gerelateerde artikelen