Hvis du eier en iPhone 14 og ser en melding som sier «SIM-kort støttes ikke», er du ikke alene. Apple har erkjent problemet og utstedt en ny støttemelding som bekrefter at en feil i iOS 16-oppdateringen forårsaker disse problemene med SIM-kort og mobildata. Men hva om du opplever dette problemet nå før Apple slipper en oppdatering for å fikse det?
Problemet ble først rapportert av MacRumors, som nylig noterte et notat delt av Apple som indikerte at denne feilmeldingen vises for noen brukere av iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus og iPhone 14 Pro Max, og iPhone kan fryse etter at meldingen vises.
Det finnes ingen enkel løsning på dette problemet ennå. Apple mener det er et programvareproblem relatert til operativsystemet og ikke et problem med iPhones interne komponenter, men de råder brukere til ikke å gjøre noe eller finne løsninger på egenhånd.
Hvis problemet ikke løser seg selv etter noen få minutter, ber Apple brukerne om ikke å forsøke å gjenopprette enhetene sine selv, men i stedet å ta telefonen til en Apple Store og møte en ekspert eller autorisert tjenesteleverandør. Apple undersøker fortsatt problemet og forstår årsaken til feilen.
SIM-problemer er ikke det første
Selv om det var en relativt smidig lansering for iPhone 14-serien, var den ikke helt perfekt.
◉ Etter lanseringen av iPhone 14 Pro dukket det opp et merkelig problem: kameraristing i noen tredjepartsapper som TikTok og Twitter.
◉ Problemer med anrops- og appvarsler er også rapportert.
◉ Noen brukere opplevde lavt mikrofonvolum gjennom CarPlay.
◉ Andre opplevde raskere batteritap enn forventet.
iOS 16.0.3-oppdateringen ble utgitt og løste de fleste av disse problemene, men dette siste SIM-problemet ser ut til å enten ikke være inkludert i fikspakken eller være en bivirkning av den siste oppdateringen.
Apple forventes å gi ut en mer omfattende og stabil oppdatering, iOS 16.1, som de har jobbet med en stund. Den vil bli utgitt i løpet av de kommende ukene og forhåpentligvis løse SIM-kortets problem og andre problemer.
Når det gjelder selve iPhone 14-serien, var det den første store batchen som støttet eSIM fullt ut og eliminerte et tradisjonelt SIM-kortbrett, og dermed tok de jevne og dristige fremskritt mot digitale kort, noe som førte andre telefonselskaper i denne saken.
Med eSIM-teknologi kan brukere ha opptil åtte SIM-kort på enheten sin samtidig, med to separate telefonnumre. Noen som reiser mye har imidlertid sagt at det å bytte SIM-kort raskt og ofte kan forårsake problemer med lokale nettverk i utlandet.
Kilde:
4 kommentarer