Wszyscy wiemy, że produkty Apple z każdym dniem stają się coraz droższe Koszty utrzymaniaA jak wiemy, Apple oferuje bardzo ograniczoną gwarancję pod nazwą AppleCare, taką nazwę nadano działowi wsparcia technicznego Apple. Być może ten okres nie będzie wystarczający, a nawet satysfakcjonujący „za cenę zapłaconą w urządzeniu, zwłaszcza iPhone X” , więc Apple uruchomiło kupowaną usługę AppleCare +. Aby przedłużyć okres gwarancji, co to za usługa, jak ją uzyskać i czy jest dla mnie przydatna, czy nie?

 AppleCare +

Jaka jest gwarancja AppleCare +?

AppleCare +

Gwarancja Apple na wszystkie jej urządzenia jest ograniczona do jednego roku na wady produkcyjne, w tym 90 dni bezpłatnej pomocy technicznej przez telefon, nazywa się to gwarancją AppleCare. Chcąc przedłużyć okres gwarancji na dłuższy okres, nie tylko na wady produkcyjne, ale z pełną obsługą swojego urządzenia, należy zakupić dodatkowy pakiet o nazwie AppleCare +, w którym okres gwarancji na urządzenia Apple wydłuża się do dwóch lat od daty pierwotnego zakupu urządzenia.

Czy przy zakupie urządzenia powinienem kupić AppleCare +?

Oczywiście nie. Chyba że chcesz, ale kupowanie AppleCare + za pomocą urządzenia nie jest złym pomysłem, ponieważ możesz zostać złapany w swoje życie i zapomnieć. Tylko 60 dni Od daty zakupu masz prawo do zakupu usługi AppleCare + „tylko w Japonii przez 30 dni”

Generalnie, gdy kupujesz urządzenie w sklepach Apple lub nawet z jego strony, oferują Ci tę usługę i przypominają o tym, a jeśli nie kupiłeś urządzenia bezpośrednio ze sklepu Apple, możesz również kupić AppleCare + serwis i możesz sprawdzić, czy Twoje urządzenie obejmuje gwarancję, czy nie, za pomocą tego linku:

https://checkcoverage.apple.com/ae/en

Jeśli otrzymałeś odnowione lub odnowione urządzenie od Apple, możesz również uzyskać usługę AppleCare +. Więcej informacji na temat odnowionego urządzenia można znaleźć na stronie Ten artykuł.

Jeśli w pobliżu nie ma sklepu Apple, czy powinienem kupić AppleCare +?

Tak, możesz kupić AppleCare + i masz kilka opcji, jeśli Twoje urządzenie było serwisowane:

● Za pośrednictwem autoryzowanych sklepów detalicznych Apple.

● Za pośrednictwem autoryzowanych firm kurierskich, takich jak UPS.

● Bezpośrednią pocztą: Apple wyśle ​​Ci pudełko i kartę do ładowania, aby wysłać do niego urządzenie, a po zakończeniu konserwacji urządzenie zostanie wysłane do Ciebie, ale w obu przypadkach musisz uiścić opłaty.

● Serwis na miejscu: jeśli masz problem z komputerem Mac, Apple wyśle ​​Ci technika serwisu, który sprawdzi urządzenie i naprawi je na miejscu.

Czy pozostanę bez urządzenia, dopóki moje urządzenie nie zostanie naprawione?

Wśród zalet usługi AppleCare + jest „Usługa szybkiej wymiany” dla iPhone'a, iPada i Apple Watch bez żadnych dodatkowych opłat. A kiedy korzystasz z usługi ekspresowej wymiany, Apple natychmiast wysyła Ci nowe urządzenie, a Apple daje Ci okres 10 dni roboczych na wysłanie urządzenia, a jeśli się spóźnisz, będziesz musiał uiścić opłatę za opóźnienie. Możesz zapytać specjalistów Apple o usługę ekspresowej wymiany, ponieważ musisz mieć uprawnienia do korzystania z tej usługi i czy spełniasz warunki.

Czy AppleCare + ostatecznie sprzedaje urządzenie?

AppleCare + jest zbywalne! Jeśli sprzedasz urządzenie przed wygaśnięciem gwarancji AppleCare +, kupujący będzie mógł skorzystać z pozostałego okresu. Aby przenieść gwarancję AppleCare +, należy powiadomić Apple i udowodnić sprzedaż na podstawie umowy sprzedaży lub w inny sposób, a następnie przesłać to pocztą e-mail lub faksem. Apple potrzebuje również numeru seryjnego urządzenia i informacji o nowym właściciela, a szczegółowe informacje znajdziesz w regulaminie przeniesienia usługi AppleCare +.

Czy AppleCare + pokrywa utratę i kradzież?

Nie. Gwarancja AppleCare + obejmuje tylko wady związane z produkcją lub sporadyczne wady, ale inne firmy to obejmują, na przykład firmy ubezpieczeniowe lub niektóre firmy spedycyjne.

Czy mogę anulować AppleCare +?

Tak, możesz to zrobić w ciągu 30 dni od zakupu, a pełna kwota zostanie Ci zwrócona, a opłaty za każdą usługę wykonaną w tym okresie zostaną potrącone.

AppleCare + dla iPhone'a

AppleCare + obejmuje usługi naprawy lub wymiany, w tym części i robociznę, wykonywane przez certyfikowanych techników Apple, a zakres usług obejmuje:

● urządzenie iPhone

● Akumulator

● Słuchawki i akcesoria

● Objęcie maksymalnie dwóch przypadków przypadkowych uszkodzeń.

AppleCare + dla iPada

AppleCare + obejmuje roczną naprawę sprzętu w ramach ograniczonej gwarancji i do 90 dni bezpłatnej pomocy technicznej. AppleCare + przedłuża iPady do dwóch lat od daty zakupu oryginalnego urządzenia, a także obejmuje dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia, z których każdy podlega opłacie.

AppleCare + oferuje naprawę lub wymianę, w tym części i robociznę, z pomocą techników posiadających certyfikat Apple. Zakres konserwacji obejmuje:

● iPad

● akumulator

● AirPort

● Kabel USB i zasilacz w zestawie z urządzeniem.

Obejmuje maksymalnie dwa przypadki przypadkowych uszkodzeń spowodowanych używaniem iPada, każdy podlega opłacie serwisowej.

AppleCare + dla Apple Watch

W modelach Apple Watch i Apple Watch Nike + z roczną naprawą części w ramach ograniczonej gwarancji i do 90 dni bezpłatnej pomocy technicznej.

AppleCare + przedłuża ochronę Apple Watch i Apple Watch Nike + na dwa lata od pierwotnej daty zakupu i zapewnia maksymalnie dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia, z których każde podlega opłacie serwisowej.

Dotyczy to także modeli Apple Watch Edition i Apple Watch Hermès z dwuletnią gwarancją naprawy części w ramach ograniczonej gwarancji i do dwóch lat bezpłatnej pomocy technicznej.

AppleCare + rozszerza ochronę na Apple Watch Edition i Apple Watch Hermès na trzy lata od daty pierwotnego zakupu i zapewnia ochronę na maksymalnie dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia, z których każdy podlega opłacie serwisowej.

Zakres zostaje przedłużony, aby uzyskać trzyletni serwis i pomoc techniczną przez telefon od ekspertów.

AppleCare + zapewnia kompleksową obsługę i wsparcie ekspertów Apple, więc większość problemów można rozwiązać jednym telefonem.

Bezpośredni kontakt z ekspertami Apple

Globalny zakres napraw

● Naprawa w sklepie

Ochrona sprzętu Apple

AppleCare + oferuje serwis lub wymianę, w tym części i robociznę, z pomocą techników posiadających certyfikat Apple. Zakres usług obejmuje:

Apple Watch

● akumulator

● Magnetyczny kabel do ładowania i zasilacz w zestawie z Apple Watch.

Magnetyczny kabel do ładowania, zasilacz, magnetyczna podstawka ładująca i kabel Lightning w zestawie z Apple Watch Edition.

● Obejmuje maksymalnie dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia, z których każdy podlega opłacie serwisowej.

Decyzja o zakupie AppleCare + zależy od Twojego zastosowania, czy jesteś bardzo ostrożny? Czy Twoje urządzenie zmienia się co roku? Czy jesteś w kraju, w którym znajduje się zatwierdzony sklep Apple Store? Czy możesz dopłacić za przedłużoną gwarancję? 

Nie ma wątpliwości, że gwarancja AppleCare + to pociecha dla Twojego umysłu, a dla Ciebie gwarancja, że ​​Apple zaopiekuje się Tobą, jeśli coś stanie się z Twoim urządzeniem bez płacenia ogromnych sum i to wspaniale, że przy zakupie nowego urządzenia pozostały czas możesz przenieść na nowe urządzenie i zapłacić tylko różnicę. Ale ostatecznie uważamy, że nie jest to odpowiednie dla wszystkich, szczególnie w krajach, w których nie ma sklepu Apple, więc chociaż możesz skontaktować się z Apple, a oni poprowadzą Cię, jak wymienić urządzenie, ale czas i czasami możesz płacić podatki i cła za wymienione urządzenie.

Jeśli chcesz kupić rozszerzoną gwarancję Apple, możesz to zrobić za pomocą tego łącza lub odwiedzić najbliższy sklep Apple Store.

https://checkcoverage.apple.com/ae/en

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące AppleCare +, skontaktuj się z Apple za pośrednictwem ten link

Co myślisz o tej usłudze? Czy używałeś tego na którymś ze swoich urządzeń? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach w komentarzach.

Źródło:

macworld.

Powiązane artykuły