Na początku tego tygodnia Apple powiadomiło autoryzowanych dostawców usług, że wystąpił problem z systemem operacyjnym iOS 13, szczególnie w osobistym hotspocie, problem, który może powodować, że niektórzy użytkownicy przynoszą swoje iPhone'y i iPady do naprawy w autoryzowanych centrach serwisowych z powodu awaria połączenia. Dowiedz się o tym problemie i jego wpływie na użytkownika.

Funkcja Hotspot osobisty umożliwia użytkownikom podłączenie iPhone'a do innych urządzeń, takich jak telefony, komputery, a nawet urządzenia samochodowe z systemem Android, aby uczestniczyć w korzystaniu z Internetu na nich. W ciągu ostatnich kilku dni Apple powiedział swoim autoryzowanym dostawcom usług, że użytkownicy mogą napotkać problemy, takie jak brak możliwości połączenia z osobistym hotspotem lub częste rozłączanie z hotspotem lub wolne połączenie, a klienci mogą również doświadczać ogólnych problemów z wydajnością danych. między innymi Inne problemy.

Jeden z użytkowników z tym problemem mówi:

Cierpiałem na ciągłe rozłączenia i niepowodzenie w pojawianiu się i wykrywaniu osobistych hotspotów przez jednostkę Android w samochodzie, szczególnie po aktualizacji iOS 13.1.2 na iPhone 8 Plus. Aby rozwiązać ten problem, wielokrotnie włączałem i wyłączałem osobisty hotspot przez jakiś czas, aż został wykryty i podłączony. Jednak rozłącza się ponownie po około 20 minutach. Następnie powtórz proces włączania i wyłączania jeszcze raz, aby go podłączyć.

To samo lub gorzej dzieje się z moją żoną i jej iPhonem XS Max, kiedy ona również próbuje połączyć się z urządzeniem z Androidem w samochodzie. Hotspot osobisty pojawi się dopiero po dziewięciu lub dziesięciu wyłączeniach i włączeniu, a połączenie zostanie również rozłączone po kilku minutach. I dodaj uwagę, że nie napotkałem tego problemu wcześniej, dopóki mój telefon nie został zaktualizowany do 13.1.2

Rozwiąż problem z łączeniem się z osobistym hotspotem

Apple zaleca, aby usługodawcy wyłączyli Hotspot osobisty, a następnie włączyli go ponownie.

◉ Klienci muszą stale aktualizować systemy operacyjne swoich urządzeń.

◉ Dobrym pomysłem jest zresetowanie ustawień sieciowych, aby wszystko wróciło do normy. Może nawet raz na zawsze rozwiązać problemy z osobistym hotspotem. I poprzez Ustawienia - Ogólne - przewiń w dół i wybierz Resetuj - Resetuj ustawienia sieciowe - następnie wprowadź hasło do iPhone'a - następnie Resetuj ustawienia sieciowe.

◉ Apple potwierdza, że ​​ten problem nie dotyczy sprzętu, ale samego systemu i zostanie wkrótce rozwiązany w nadchodzącej aktualizacji, ale nie jest jasne, czy problem został rozwiązany w iOS 13.4, ponieważ Apple nie wskazał żadnych poprawek do osobistego hotspotu w aktualnej złotej wersji.

Czy spotkałeś się z takim problemem? Co zrobiłeś, żeby to naprawić? Dajcie nam znać w komentarzach

Źródła:

jabłko | makrory 

Powiązane artykuły