Narzekała duża liczba użytkowników słuchawek AirPods Pro Nie działa już tak dobrze, jak za pierwszym razem, a większość tych problemów dotyczy trzaskania lub hałasu, a funkcja aktywnej redukcji szumów nie działa. Co spowodowało, że Apple uruchomił aktualizację systemu głośników lub (oprogramowania układowego) dla słuchawek AirPods Pro, które mają numer 2D15 i przedstawił kilka sugestii, które użytkownicy mogą wypróbować, jeśli napotkają te problemy. Poznać ją.

Kiedy Apple wypuściło słuchawki AirPods Pro po raz pierwszy Zeszłej jesieni recenzenci ogólnie zgodzili się, że słuchawki oferują świetną funkcję aktywnej redukcji szumów, szczególnie w przypadku rozmiaru tych małych słuchawek bezprzewodowych, które naprawdę konkurują z niektórymi dużymi słuchawkami. A kiedy Apple po raz pierwszy uruchomiło nową aktualizację oprogramowania dla AirPods Pro, około dwa tygodnie po jej uruchomieniuUżytkownicy zaczęli narzekać, że słyszą takie rzeczy, jak trzaski lub hałas, i myśleli, że nowa aktualizacja oprogramowania układowego może w rzeczywistości zmniejszyć aktywną funkcję redukcji szumów, co sprawi, że będzie mniej skuteczna.

Profesjonalni recenzenci audio potwierdzili to później na podstawie testów pilotażowych, ponieważ kolejne aktualizacje sprawiły, że aktywna redukcja szumów była zauważalnie gorsza niż wcześniej.

W tym tygodniu Apple wydało dwa nowe dokumenty wsparcia, które obejmują problemy, z którymi mogą się spotkać użytkownicy podczas korzystania z AirPods Pro, w tym słabą redukcję szumów, a także rozwiązanie problemu trzaskania i szumów.

Rozwiązuje problem z nieaktywną redukcją szumów AirPods Pro

Sprawdź, czy słuchawki i podłączone urządzenia są zaktualizowane do najnowszej wersji. Chociaż proponowane poprawki dla ANC „skrót od aktywnej redukcji szumów” prawdopodobnie nie przywrócą jakości słuchawek do ich pierwotnego poziomu, Apple wydało już nowe oprogramowanie sprzętowe dla samego AirPods Pro, które będzie automatycznie pobierane i instalowane, gdy AirPods są pozostawał podłączony do produktu Apple przez krótki czas. Miejmy nadzieję, że aktualizacja 2D15 to naprawi.

Aby zaktualizować słuchawki, po prostu sparuj je z urządzeniem, a zaktualizują się one automatycznie po pewnym okresie użytkowania

Aby dowiedzieć się, która wersja jest zainstalowana na słuchawkach, przejdź do ustawień iPhone'a, a następnie około (Informacje), a znajdziesz specjalną sekcję dla zestawu słuchawkowego, jeśli jest on w trybie parowania z urządzeniem.

Kliknij na nią, a zobaczysz numer wersji głośnika, Wersja oprogramowania układowego

◉ W nowym dokumencie wsparcia Apple wskazujesz, że w niektórych przypadkach problem może pochodzić z sieci znajdującej się u góry każdej słuchawki. Ponieważ ta sieć obejmuje już mikrofon, który jest używany do pomiaru zewnętrznych poziomów głośności w celu redukcji szumów, a jeśli otwory tej sieci są zablokowane przez woskowinę lub kurz, naturalnie zmniejszy to skuteczność funkcji ANC, ponieważ nie może dokładnie zidentyfikować hałas, który ma usunąć.

Apple zauważa, że ​​takie problemy mogą również negatywnie wpłynąć na działanie Adaptive EQ.

◉ Firma Apple sugeruje regularne czyszczenie mikrofonu i kratki głośnika suchym wacikiem i ostrzega przed wlewaniem jakichkolwiek płynów do otworów wentylacyjnych i twierdzi, że chociaż 70% alkoholu izopropylowego może być używane na zewnętrznych powierzchniach AirPods, nie powinno to być używane w sieci.

◉ Jeśli zauważysz te problemy, a aktywna redukcja szumów nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, użytkownicy mogą skontaktować się z pomocą techniczną Apple, co oznacza, że ​​mogą istnieć inne problemy, które Apple może pomóc w rozwiązaniu, lub wymienić je, jeśli są objęte okresem gwarancyjnym.

Rozwiązuje trzaski i hałas na słuchawkach AirPods

Drugi dokument pomocy w skrócie dotyczy problemów napotkanych przez niektórych użytkowników z trzaskającymi dźwiękami, które są logicznymi rozwiązaniami w przeciwieństwie do poprzednich rozwiązań, a mianowicie:

◉ Należy upewnić się, że oprogramowanie głośników zostało zaktualizowane, a także upewnić się, że nie ma żadnych zakłóceń między nimi a innymi urządzeniami znajdującymi się w ich pobliżu. Ponadto próbując więcej niż jednego pliku audio z innej aplikacji, być może defekt dotyczy pliku audio, którego słuchasz.

◉ Apple wskazuje również, że użytkownicy, którzy borykają się ze zwiększonymi problemami z jakością dźwięku, szczególnie w hałaśliwym otoczeniu, podczas ćwiczeń lub podczas rozmowy telefonicznej, powinni skontaktować się ze Wsparciem Apple, co oznacza, że ​​Apple wie, że istnieją problemy z niektórymi słuchawkami AirPods Pro, które mogą. w niektórych przypadkach wymaga wymiany.

Czy spotkałeś się już z takimi problemami? Co zrobiłeś, żeby to wyleczyć? Dajcie nam znać w komentarzach.

Źródło:

9to5mac

Powiązane artykuły