Wielu z was pamięta gorzkie doświadczenia związane z interesem rządu podczas próby zgłaszania fałszywych lub fałszywych aplikacji w App Store, gdzie użytkownik musiał przejść przez frustrujący proces i przechodzić z jednego miejsca w sieci do drugiego, a wszystko to w celu zgłoszenia problem lub podejrzenie aktywności aplikacji, ale wygląda na to, że wkrótce się to zmieni.

Apple umożliwia zgłaszanie podejrzanych aplikacji i procesów bezpośrednio z App Store

Jak zgłaszać aplikacje w App Store

Przed iOS 15, jeśli wiedziałeś, że istnieje fałszywa lub fałszywa aplikacja, nie możesz wiele z tym zrobić i przechodzisz przez kilka nudnych rutynowych czynności, z których możesz zrezygnować w pewnym momencie i nigdy nie ukończyć tak, jak musiał to zrobić użytkownik znajdź ten przycisk Zgłoś problem, przechodząc do zakładki Poniżej aplikacji lub gier w App Store, zostaniesz przekierowany na osobną stronę internetową, na której musisz ponownie zalogować się za pomocą swojego numeru Apple i hasła, a następnie możesz wybrać jedną z następujących rzeczy :

  •  Zgłoś podejrzaną aktywność
  • Zgłoś problem z jakością
  • Żądanie zwrotu kosztów
  • Znajdź moje treści

 Jednak te opcje nie zapewniały jasnego sposobu zgłoszenia oszustwa, a nawet po wybraniu opcji „Zgłoś podejrzaną aktywność” zostaniesz przekierowany na stronę pomocy technicznej Apple, a firma nie pozwoli Ci zgłosić problemu z jakością, chyba że Ty już zapłaciłem pieniądze, a tym samym popadłem w oszustwo procesowe.

Ale sytuacja zmieniła się wraz z iOS 15 i każda darmowa aplikacja z zakupami w środku ma przycisk Zgłoś problem i teraz możliwe jest zgłoszenie fałszywej lub fałszywej aplikacji bezpośrednio z jej listy w App Store, gdzie znajdziesz nowy i ulepszony przycisk poprzez który znajdziesz na liście dedykowaną opcję zgłaszania oszustw lub fałszerstw (według Apple ulepszony przycisk jest obecnie dostępny w niektórych regionach, takich jak Australia, Kanada, Nowa Zelandia i Stany Zjednoczone, ale zostanie rozszerzony o dodanie i obsługę wiele innych krajów w nadchodzącym okresie).

Czy Apple bada te zgłoszenia?

Apple może być najcenniejszą i najbardziej dochodową firmą na świecie, ale ma tylko 500 ludzkich audytorów, którzy przeglądają zgłoszenia problemów w App Store, co może wpędza ją w kłopoty; Dla porównania Facebook ma 15 20 moderatorów, Google 2200 XNUMX, a Twitter XNUMX referencji. Bardziej ekscytująca niż liczba recenzentów, firma rozpoczęła XNUMX września poszukiwania wykwalifikowanych pracowników „ASI Investigator”.

Wreszcie, pewne jest, że Apple jest zdeterminowany do ustępstw w nadchodzącym okresie, zwłaszcza po fali gniewu ze strony sklepu z oprogramowaniem oraz kontroli regulacyjnej i sądowej, na którą jest narażony, co zmusiło go do umożliwienia użytkownikom przeglądu swoich aplikacji, które się pojawią. preinstalowany w iPhonie po tym, jak aplikacje firmy były odporne i nie mogły zostać ocenione lub naruszone Rosnąca presja doprowadziła również do tego, że programiści mogą powiadamiać użytkowników o alternatywnych metodach płatności, unikając w ten sposób prowizji firmy, której tak desperacko broniła w swoim przypadku przeciwko Epic.

Co sądzisz o przycisku Apple Enhanced Report i czy wpłynie on na App Store, powiedz nam w komentarzach

Źródło:

Theverge

Powiązane artykuły