Firma Apple ogłosiła dzisiaj usługę samoobsługowej naprawy, która umożliwi klientom, którzy wolą samodzielnie naprawiać swoje urządzenia, dostęp do oryginalnych narzędzi i części Apple.Usługa ta będzie dostępna najpierw dla iPhone'a 12 i iPhone'a 13, a wkrótce dla urządzeń Mac z M1 chip.Na początku przyszłego roku w Stanach Zjednoczonych, aby w 2022 roku rozszerzyć działalność na inne kraje.
Autoryzowani dostawcy usług otrzymują tę samą usługę
Klienci dołączają do ponad 5,000 Autoryzowanych Serwisów Apple i 2,800 Niezależnych Serwisów Naprawczych, którzy mają dostęp do tych części, narzędzi i podręczników.
Początkowa faza programu skoncentruje się na jednostkach wymagających większej konserwacji, takich jak ekrany iPhone'a, baterie i aparaty fotograficzne, a dodatkowe naprawy będą dostępne jeszcze w przyszłym roku.
Jeff Williams, dyrektor operacyjny Apple, powiedział:
„Zapewnienie większego dostępu do oryginalnych części Apple daje naszym klientom więcej możliwości, gdy potrzebują naprawy. W ciągu ostatnich trzech lat Apple prawie podwoiło liczbę swoich centrów serwisowych z dostępem do oryginalnych części, narzędzi i instrukcji Apple, a teraz oferujemy opcję dla każdego, kto chce samodzielnie wykonać naprawy”.
Gdy urządzenie Apple wymaga naprawy, może być serwisowane przez przeszkolonych techników korzystających z oryginalnych części Apple w tysiącach lokalizacji, w tym w sklepach Apple Store, autoryzowanych serwisach Apple, niezależnych usługodawcach napraw, a teraz właściciele produktów mogą samodzielnie dokonywać napraw.
SAMODZIELNA NAPRAWA
Aby upewnić się, że klient może bezpiecznie przeprowadzić naprawę, ważne jest, aby najpierw zapoznać się z broszurą dotyczącą naprawy, a następnie złożyć zamówienie na zakup oryginalnych części i narzędzi Apple w sklepie Apple Store w celu samodzielnej naprawy przez Internet oraz po naprawie klienci, którzy oddadzą zużyte części do recyklingu, otrzymają zwrot kredytu.
Nowy sklep będzie oferował ponad 200 pojedynczych części i narzędzi, dzięki czemu klienci będą mogli przeprowadzać najczęstsze naprawy urządzeń iPhone 12 i iPhone 13.
Usługa samodzielnej naprawy jest dostępna dla poszczególnych techników posiadających wiedzę i doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych. Dla zdecydowanej większości klientów wizyta u profesjonalnego dostawcy usług naprawczych i autoryzowanych techników korzystających z oryginalnych części Apple to najbezpieczniejszy i najbardziej niezawodny sposób na naprawę.
Świetny ruch od Apple
Ten krok od Apple jest naprawdę wyjątkowy i wierzymy, że Apple jest pierwszą firmą w dziedzinie technologii, która oferuje takie rozwiązania, a to umożliwi każdemu z doświadczeniem w naprawach lub technikowi nieposiadającemu certyfikatu Apple uzyskanie właściwych instrukcji , zamawiamy oryginalne części i wykonujemy naprawę w pełni, ale możemy. Jako użytkownicy kupujemy oryginalne części zamienne od Apple i idziemy do technika, który jest wyszkolony w procesie naprawy, upewniając się, że otrzymamy oryginalne części zamienne od Apple zamiast złych imitacji części.
Źródło:
8 recenzji