Oczywiście nikt z nas nie lubi czekać, ani na połączenie, ani na nic innego. Najbardziej nudzi nas, gdy dzwonimy do obsługi klienta i zostajemy poproszeni o czekanie 🙄 na kogoś, kto odbierze. A co sprawia, że jest to jeszcze bardziej nudne i nużące, to słuchanie jeszcze bardziej irytującej, monotonnej muzyki i marnowanie czasu? Właśnie dlatego Apple sprawiło, że iPhone przejął to zadanie za Ciebie, nasłuchując i powiadamiając Cię, gdy prawdziwa osoba odbierze połączenie po tym, jak zawiesiłeś połączenie. Właśnie to oferuje funkcja Hold Assist, jak nazywa ją Apple, w systemie iOS 26. W tym artykule przyjrzymy się bliżej tej inteligentnej funkcji.
Czym jest funkcja Hold Assist w systemie iOS 26?
Funkcja Hold Assist to świetny dodatek do systemu iOS 26, zaprojektowany, aby ułatwić oczekiwanie na połączenie. Po wstrzymaniu połączenia telefon rozpoczyna nasłuchiwanie automatycznej poczty głosowej i muzyki w oczekiwaniu. Gdy tylko odbierze połączenie, telefon wysyła powiadomienie, abyś mógł wrócić do linii i kontynuować rozmowę. Dzięki temu możesz kontynuować pracę i wykonywać inne zadania bez konieczności siedzenia przy telefonie i czekania na odpowiedź.
Funkcja działa automatycznie na każdym iPhonie z systemem iOS 26, bez konieczności instalowania dodatkowych ustawień ani aplikacji. Według Apple, funkcja ta ma na celu zwiększenie produktywności, zwłaszcza że średni dzienny czas oczekiwania na połączenie wynosi 20 minut. Na przykład, dzwoniąc do operatora telekomunikacyjnego, możesz wykonać inne zadania w ciągu kilku minut, podczas gdy telefon działa w tle!
Jak automatycznie aktywować funkcję Hold Assist
Proces jest łatwy i prosty. Po zawieszeniu połączenia odczekaj 10–15 sekund, a pojawi się powiadomienie z pytaniem: „Czy chcesz zawiesić to połączenie?”. Wybierz:
◉ Naciśnij przycisk „Przytrzymaj”, aby aktywować funkcję, a telefon powróci do ekranu głównego.
◉ lub X, aby pozostać na linii.
Na iPhone’ach z funkcją Dynamic Island funkcja ta wyświetla się u góry jako Aktywność na żywo, dzięki czemu jesteś na bieżąco bez konieczności otwierania aplikacji.
Co się dzieje, gdy funkcja Hold Assist jest włączona?
Po aktywacji połączenie będzie kontynuowane w tle, a na ekranie pojawi się krótkie powiadomienie potwierdzające oczekiwanie. Możesz teraz przeglądać internet lub oglądać wideo. Gdy po oczekiwaniu zostanie wykryty głos prawdziwej osoby, otrzymasz powiadomienie. Dotknij go, aby natychmiast powrócić do połączenia.
Funkcja ta opiera się na wykrywaniu muzyki, więc może opóźniać się w stosunku do automatycznych wiadomości głosowych. Wyświetla jednak pisemny zapis wypowiedzi, co ułatwia jej rozróżnienie. W innych modelach pojawia się jako zielona chmurka w rogu. W szybkim teście zaoszczędziliśmy 10 minut podczas rozmowy z pomocą techniczną!
Ręcznie aktywuj funkcję Hold Assist
A co, jeśli początkowo odrzucisz automatyczne powiadomienie, a potem zmienisz zdanie? Nie ma problemu! Możesz łatwo ręcznie aktywować funkcję Hold Assist podczas dowolnego aktywnego połączenia oczekującego. Wystarczy dotknąć przycisku „Więcej” z trzema kropkami u dołu ekranu, a następnie wybrać z menu opcję „Hold Assist”. Ta opcja daje Ci pełną elastyczność, zwłaszcza jeśli znajdujesz się w hałaśliwym otoczeniu i nie zauważysz początkowego powiadomienia.
Jak podają fora Apple, niektórzy korzystają z tej opcji w przypadku długich połączeń, np. z bankami lub instytucjami rządowymi, w przypadku których czas oczekiwania może wynieść nawet 20 minut.
Ograniczenia funkcji Hold Assist i wskazówki dotyczące jej najlepszego wykorzystania
Funkcja Hold Assist nie jest pozbawiona ograniczeń i problemów. Jak wspomniano, opiera się ona na wykrywaniu muzyki, więc automatyczne wiadomości głosowe mogą nie zostać szybko wykryte, zwłaszcza jeśli zawierają wyraźne utwory. Ponadto, jeśli połączenie jest słabe, wykrywanie może być opóźnione. Jednak tekst pisany częściowo to rekompensuje. Aby uzyskać najlepszą wydajność:
◉ Upewnij się, że Twój iPhone jest zaktualizowany do najnowszej wersji iOS 26.
◉ Użyj AirPodsów, aby wyraźniej słyszeć powiadomienia.
◉ Na początku spróbuj wykonywać krótkie połączenia, aby się przyzwyczaić.
◉ Jeśli wykonujesz połączenie międzynarodowe, sprawdź jakość sygnału sieciowego.
Funkcja jest również dostępna w systemie macOS Tahoe, gdzie działa z aplikacją FaceTime lub Telefon i pojawia się jako aktywna aktywność na pasku menu. Zwiększa to kompatybilność między urządzeniami Apple.
Krótko mówiąc, funkcja Hold Assist w systemie iOS 26 zamienia czekanie w okazję do kontynuowania innych zadań i uniknięcia marnowania czasu na niepotrzebne rzeczy.
Źródło:
7 recenzji