Por que as empresas de tecnologia se preocupam com os benefícios e produtos para crianças e alunos?

Observadores de conferências técnicas recentes veem um interesse crescente das empresas por crianças e alunos. Por exemplo, a Apple realizou uma conferência especial para eles e revelou vantagens na área de educação e redução no preço do iPad para estudantes - veja Conferência da AppleQuanto ao Google, parte de sua conferência I / O 2018 anterior foi dedicada a eles, começando por fazer a criança lidar com o Google Assistente na linguagem e no método de solicitação, não no assunto; E a adição de recursos no próximo Android P que permite aos pais controlar o uso de dispositivos pelos filhos e outras vantagens. E, claro, não esquecemos a Amazon, que oferece uma série de produtos infantis, sendo o mais recente uma versão infantil do seu assistente, Dot. Qual é o segredo deste assunto e por que se preocupar com os jovens e as crianças?

Esclarecimento Importante

Quando uma empresa dá um passo técnico ou lança um produto, os motivos são diversos, alguns dos quais diretos e claros, outros dentro de um planejamento de longo prazo. A Apple é a empresa mais famosa na aplicação desse método, pois lança um recurso agora, por exemplo, para ser usado depois de dois anos em um produto. Portanto, neste artigo, adivinharemos as razões por trás desse interesse: Ou seja, é uma análise e uma estimativa dos motivos e não uma notícia divulgada pela empresa. E o mencionado serão alguns dos motivos mais importantes, não o único motivo.

Cliente atraente

As crianças são um cliente fácil e muito especial, e as empresas conseguem convencê-lo de alguma diversão e vantagens em fazê-lo adquirir o produto, por isso encontra a legislação de alguns países, principalmente da Escandinávia, que criminaliza o lançamento de anúncios dirigidos aos jovens. Embora não seja a criança quem toma a decisão final de compra, e não é ela quem vai pagar o preço do produto, ao mesmo tempo eles têm um fator de potência. Nós somos os pais, se somos informados de que tal produto irá melhorar nossas habilidades, podemos comprá-lo e podemos adiar essa decisão e dizer: "Temos tempo para isso!" Mas se sabemos que o mesmo produto pode melhorar as habilidades das crianças, então aqui será a decisão mais provável de comprar. Não é de se estranhar que, se você voltar às estatísticas de feriados, encontre os dispositivos Apple no topo, e as análises dizem que eles eram o presente favorito das crianças.

Lealdade futura

O conflito atual entre a Apple e o Android tornou-se tão complexo que as taxas anuais de aquisições corporativas quase não mudam significativamente, e a média anual de movimento é geralmente de 1-3%. A Apple tem clientes, a maioria dos quais tem lealdade constante com a empresa, e o mesmo vale para o Google. As estatísticas indicam que aproximadamente 90% dos clientes permanecem com o mesmo sistema, principalmente com a Apple. Portanto, a solução mágica é um novo cliente. Ele é a criança e o jovem estudante; Imagine uma criança de 6 anos interagindo com dispositivos Apple. Você espera que depois de 10 anos lidando com a Apple e usando-a em vários assuntos, ele de repente decida mudar para o Google? E vice versa. Na maioria das vezes compramos o que estamos acostumados e você encontra alguém que é dono do iPhone e xinga a Apple, mas quando lhe pergunta por que você não tem Android, ele diz que não me sinto confortável com ele. Imagine que isso aconteça conosco quando nós, como idosos, começamos a entrar no mundo dos dispositivos inteligentes, então o que acontece com a criança que foi criada? É a sua fidelidade absoluta e absoluta e um cliente constante para você.

Lobby grátis

O termo lobby significa grupos de pressão. E publicamos várias vezes as somas e milhões que as empresas estão gastando para formar esse lobby contra o governo. Para entender como funciona o lobby, em suma, é que a Amazon, por exemplo, quer ampliar o uso de drones nas entregas, mas o Departamento de Transportes e Transportes dos Estados Unidos se recusa. Aqui, a Amazon atrai certas empresas e lhes paga milhões de dólares para formar um lobby. Em suma, o que esses grupos estão fazendo "oficialmente e não temos nada a ver com o que é ilegal" é espalhar apelos para influenciar a importância da entrega de aeronaves a fim de pressionar o "membro do parlamento" ali. E como no Ocidente há "eleições" para todos os cargos, aqui o candidato buscará explorar a popularidade da vantagem "Haja zangão" e dirá a seus eleitores que, se vencer, obrigará o governo a aceitar essa vantagem . Conseqüentemente, os eleitores pressionam o governo, e um determinado recurso ou comando é apoiado. Este é um atalho do que está acontecendo, mas é uma simplificação exagerada. Mas o que isso tem a ver com produtos para bebês.

Mais uma vez, os filhos são nossos entes queridos, imagine que vemos a Amazon, por exemplo, proporcionando várias vantagens para eles, e descobrimos que nossos filhos se desenvolvem graças ao que a Amazon tem proporcionado. Aqui, inconscientemente, nós também vamos adorar esta empresa que cuida de nossos filhos. Imagine, por exemplo, que você encontre um funcionário que ataca a empresa que amamos e quer puni-la. Qual seria a nossa reação? Assim como o lobby, que serve para apoiar o outro que não é hostil à companhia de nossos filhos. Lobby gratuito e até mesmo um lobby pelo qual você é pago.

Uma responsabilidade social

Este é o único motivo declarado e explícito que as empresas dizem. Sabe-se que toda empresa deve ter uma responsabilidade social para com as pessoas e os cidadãos do lugar em que está inserida, e essa questão ainda que esconda uma série de questões comerciais e benefícios fiscais, mas na verdade é um dever ético para as empresas fazerem. Neste ponto, não precisamos falar muito sobre isso porque as empresas estão fazendo ampla publicidade para si mesmas neste campo, e você não encontrará uma conferência da Apple que seja desprovida de minutos em que a Apple se gabe sobre o que faz pela sociedade, melhorando o a vida das pessoas, protegendo o meio ambiente e outras coisas que fazem com que esta empresa se preocupe com o que está à sua volta. Basta procurar o nome da empresa com a frase CSR ao lado.