Existem algumas coisas que fazem você perder a garantia do dispositivo, em alguns casos, como defeitos da indústria e outros tornam seu direito de a Apple substituir seu dispositivo por outro, a menos que você altere o formato do dispositivo por algo que não possa ser removido e uma dessas coisas é gravar seu nome a laser no iPhone ou em um dos produtos da Apple.
história verdadeira
O Dr. Mustafa nos enviou sua história com a Apple a esse respeito ...
Eu comprei um fone de ouvido Apple AirPods Pro cerca de 9 meses atrás, e então gravei na caixa externa com um laser para escrever o nome muito superficialmente como a Apple faz, e então, pouco tempo atrás, encontrei um som de estouro em um dos fones de ouvido, que é um problema geral com este fone de ouvido e é do conhecimento da Apple e a Apple fez um programa Para substituir os fones de ouvido defeituosos, mas quando vão à Apple para solicitar manutenção ou substituição, eles se recusaram a receber o fone de ouvido sob o pretexto de que o externo a aparência do produto foi alterada e isso o tira da garantia. Eles contataram o serviço de suporte técnico e insistiram em sua posição.
Claro, o Dr. Mustafa não gravou a laser seu nome com a Apple, porque a Apple Oferece este serviço em alguns de seus produtos Como os fones de ouvido, a caneta da Apple, o iPod e também o iPad, mas o médico usou uma das lojas especializadas não autorizadas pela Apple para gravar o nome a laser, e há uma grande diferença ...
A Apple anunciou explicitamente Política de garantia Seu próprio….
A garantia limitada da Apple exclui a cobertura de danos causados por acidente, desmontagem, serviço não autorizado ou modificações não autorizadas.
Portanto, quem quer que faça a modificação deve ser autorizado pela Apple e, no caso de qualquer modificação ser feita na aparência externa por uma parte não autorizada, você pode perder a garantia, especialmente a garantia de substituição.
Eu tenho um iPhone X
Eu comprei em XNUMX
Eu não estava atualizando constantemente o que era importante no início, de repente desligou e as cores das linhas na tela vieram até mim
O Bluetooth se tornou o que faz a coisa mais importante. De repente, os dados do celular pararam de desligar e ligar. Procurei o chip e instalei-o com bastante esperança
Se você ligá-lo, ele pede para atualizar os dados do celular
Eu me conformei com ele, passou a não funcionar como o primeiro estimador, entro em qualquer aplicativo que possa me ajudar com suas informações sobre ele.
Normal, normal, não cresça tópico na empresa الموضوع
,, Graças a Deus, vocês são contados nas lojas oficiais, podendo trocar aparelhos que apresentam problemas ,,, na maioria dos países árabes, inclusive no Iraque يفون Compramos o iPhone, iPad, fones de ouvido e tudo que tem o logotipo Sem garantias ,,, Ficamos confusos sobre como conseguir uma bateria original se a bateria do dispositivo enfraquecer ,,, seja em No caso de defeito de fábrica, não há solução final para suportar esse defeito e viver com você 😜 ,,
Mas na forma de dispositivos Seus problemas são poucos, por exemplo, estou de 2013 até agora, experimentei 12 iPhones e 5 iPads, todos os quais comprei e não encontrei nenhum problema ,,
Eu também tive uma experiência ruim. Limpei o novo iPhone que veio no Ramadã. É semelhante ao design do iPhone 8 e desliga, funciona e o microfone quebra.
Sim ... justo.
Obrigado por compartilhar 🌹🌹
A Apple recorre a qualquer motivo para fugir da substituição de produtos e tenho uma péssima experiência com eles como se estivesse lidando com uma startup e não uma empresa com um sistema global e líder de mercado.
Eu tenho um telefone iPhone 6s, fui um novo comprador e com o tempo descobri uma falha de fabricação no material de que o exterior do telefone era feito, e a Apple reconheceu esse defeito antes.
Então a garantia expirou. Se eu entrar em contato com o suporte da Apple, eles podem trocar o telefone por um novo?
Nem é difícil
Estou com um problema com o fone de ouvido da Apple de segunda geração, um dos fones de ouvido, o microfone não funciona tão bem, sabendo que sou muito conservador com ele.
Ele ia só com o estetoscópio, por que levou a caixa com ele ?????
Esta caixa é o mesmo que enviar o fone de ouvido, não a caixa de papelão
Infelizmente, tivemos um problema com a garantia da Apple. Computadores árabes na Arábia Saudita. O iPhone XNUMX Pro Max entrou no modo de espera durante a atualização e não foi possível restaurá-lo, mesmo após a comunicação com a Apple. O agente relatou que o sensor indicou que o dispositivo foi exposto à água e era originalmente à prova d'água e o mau funcionamento está longe de ser o problema da água. Eles exigem uma quantidade de mais de XNUMX riais para substituir o incrível dispositivo
Você precisa do Ministério do Comércio da Arábia Saudita
Eles são sempre justos e dão ao cliente seus direitos
Esta informação é nova e se estiver gravada na caixa externa afetará o alto-falante interno.
Em primeiro lugar, é a política da empresa e com base no princípio: o diretor quer isso, e em segundo lugar: você pode cavar seu nome com a Apple gratuitamente no momento da compra e, em terceiro lugar, e na opinião da Apple, o uso de quaisquer ferramentas não aprovado pela empresa pode prejudicar ou afetar os componentes do produto, e quarto e finalmente o melhor Não grave seu nome no aparelho caso decida vendê-lo.