Alguns usuários sofrem com o problema do iPhone não responder, principalmente se o aparelho for antigo, além de não saber o real motivo disso, e como resolver esse problema. Neste artigo, explicamos de forma simples o que são as razões e como você pode lidar com esse problema chato.

Iphone


iPhone não responde

Existe mais de um motivo que pode levar à falta de resposta do iPhone ao toque e à lentidão do iPhone, e os motivos se dividem em internos e externos.

  • Causas internas: a memória interna do iPhone está cheia ou problemas com bateria e configurações.
  • Causas externas: Acúmulo de sujeira e poeira na tela do seu aparelho ou dentro do seu aparelho.

Maneiras de resolver o problema do iPhone sem resposta

Nesta parte, vamos explicar-lhe um conjunto de soluções e procedimentos que o vão ajudar a resolver o problema do seu iPhone não responder.

Verifique se a tela do seu dispositivo está limpa

Certamente que a limpeza do ecrã é muito importante, não só para o aspecto e elegância do seu iPhone, mas também porque a sujidade e o pó a que o seu aparelho está exposto podem levar a uma falta de resposta ao toque ou a quaisquer comandos que pretenda, portanto, caso você seja exposto a um problema que o iPhone não responda, aconselhamos o seguinte:

  • Certifique-se de que sua tela esteja limpa.
  • Você tem que remover a capa do iPhone.
  • Desconecte o iPhone do carregador.
  • Certifique-se de que não há nenhum filme gorduroso ou oleoso para atrapalhar.

Cuide das atualizações do sistema

É possível que o motivo do aparecimento do problema de não responder ao seu iPhone seja que o sistema não é atualizado há muito tempo e os aplicativos podem precisar de novos recursos no sistema; portanto, caso você queira atualizar o sistema iOS, siga estas etapas:

  1. Abra o menu Configurações.
  2. Clique em Geral.
  3. Escolha Atualização de Software.
  4. Por fim, clique em Instalar agora.

Atualize o sistema ios no iPhone


Reinicie o iPhone

Quando o problema de não responder aparecer, a solução pode ser reiniciar o aparelho novamente, talvez essa seja a solução para esse problema.


Redefinir todas as configurações

Ao redefinir as configurações, você não perde nenhum aplicativo ou conteúdo do dispositivo, apenas coloca as configurações do dispositivo no estado padrão. Esta solução pode ser irritante, mas é uma que você deve tentar antes de fazer uma redefinição de fábrica, optando por apagar todo o conteúdo e configurações ou via iTunes.


Reinicie o iPhone de fábrica usando o iTunes

Talvez a solução para esse problema seja redefinir o dispositivo de fábrica, aqui estão algumas etapas:

  1. Abra o iTunes no computador.
  2. Conecte o iPhone ao computador.
  3. Escolha o seu iPhone e pressione o botão Restaurar.
  4. Após esta etapa, o computador fará uma varredura no seu dispositivo e reinstalará a versão mais recente disponível para o seu dispositivo.

Redefinição de fábrica com o iTunes

Se você possui um iPhone 8 ou posterior, deve seguir estes procedimentos

Caso a tela do iPhone não responda, por meio desses procedimentos, você poderá responder novamente ao seu dispositivo.

  1. Pressione o botão de aumentar o volume do telefone e solte-o rapidamente.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
  3. Continue pressionando o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
  4. Se não houver resposta, você deve verificar o hardware e carregar o dispositivo por pelo menos uma hora.
  5. Se o problema persistir, você pode entrar em contato conosco الدعم الفني.

Modo de recuperação

Siga estas etapas se você tiver um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

  1. Pressione e segure o botão Hold e o botão Diminuir volume até ver o logotipo da Apple.
  2. Se o logotipo não aparecer, você deve verificar o hardware e carregar o dispositivo por pelo menos uma hora.
  3. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte técnico.

modo de recuperação iPhone 7

Siga estas etapas se você possui um iPhone 6s ou mais antigo

  1. Pressione o botão da tela junto com o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
  2. Se o logotipo da Apple não aparecer, é preferível verificar o hardware e carregar o dispositivo por pelo menos uma hora.
  3. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte técnico.

modo de recuperação iphone 6s

Você está exposto ao problema de não responder ao iPhone às vezes? O que você faz para resolver o problema? Conte-nos nos comentários

Fonte:

maçã

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