Большое количество пользователей наушников пожаловались AirPods Pro Он больше не работает так же хорошо, как в первый раз, и большинство этих проблем возникает, когда дело доходит до слышимости треска или шума, а также не работает функция активного шумоподавления. Это заставило Apple запустить обновление для акустической системы или (прошивки) наушников AirPods Pro, которое имеет номер 2D15, и внесло несколько предложений, которые пользователи могут попробовать, если обнаружат эти проблемы. Познакомьтесь с ней.
Когда Apple выпустила наушники AirPods Pro впервые Прошлой осенью рецензенты в целом согласились с тем, что наушники предлагают отличную функцию активного шумоподавления, особенно с учетом размера этих крошечных беспроводных наушников, которые действительно конкурируют с некоторыми из больших наушников. И когда Apple впервые выпустила новое обновление прошивки для AirPods Pro, примерно через две недели после его запуска, Пользователи начали жаловаться на такие вещи, как треск или шум, и они подумали, что новое обновление прошивки может фактически уменьшить функцию активного шумоподавления, что сделало ее менее эффективной.
Позднее профессиональные рецензенты аудио подтвердили это на основе пилотных тестов, поскольку последующие обновления сделали активное шумоподавление заметно хуже, чем раньше.
На этой неделе Apple выпустила два новых документа поддержки, в которых рассматриваются проблемы, с которыми пользователи могут столкнуться при использовании AirPods Pro, в том числе плохое шумоподавление, а также устранение треска и шума.
Устранена проблема с неактивным шумоподавлением в AirPods Pro
Убедитесь, что ваши наушники и подключенные устройства обновлены до последней версии. Хотя предлагаемые исправления для ANC (сокращение от активного шумоподавления) вряд ли восстановят качество наушников до исходного уровня, Apple уже выпустила новую прошивку для самих AirPods Pro, которая будет автоматически загружена и установлена, когда AirPods останутся. подключен к продукту Apple на короткое время. Надеюсь, обновление 2D15 исправит это.
Чтобы обновить наушники, просто подключите их к устройству, и они будут обновляться автоматически после определенного периода использования.
Чтобы узнать, какая версия установлена на ваших наушниках, перейдите в настройки iPhone, затем «О программе», и вы найдете специальный раздел для гарнитуры, если она находится в режиме сопряжения с устройством.
Нажмите на нее, и вы увидите номер версии динамика, версию прошивки.
◉ В новом документе поддержки Apple вы указываете, что в некоторых случаях проблема может быть связана с сетью в верхней части каждого наушника. Поскольку эта сеть уже закрывает микрофон, который используется для измерения внешних уровней громкости с целью шумоподавления, и если отверстия этой сети заблокированы ушной серой или пылью, это, естественно, снизит эффективность функции ANC, поскольку она не может точно определить шум, который предполагается устранить.
Apple отмечает, что такие проблемы также могут негативно повлиять на работу Adaptive EQ.
◉ Apple рекомендует регулярно чистить микрофон и решетку динамика, используя сухой ватный тампон, и предостерегает от попадания жидкости в отверстия, и заявляет, что, хотя 70% изопропилового спирта можно использовать на внешних поверхностях AirPods, этого не следует делать. используется в сети.
◉ Если вы заметили эти проблемы, а активное шумоподавление по-прежнему не работает должным образом, пользователи могут обратиться в службу поддержки Apple, что указывает на то, что могут быть другие проблемы, которые Apple может помочь решить, или заменить их, если они находятся в гарантийном периоде.
Устраняет треск и шум на AirPods
Во втором документе поддержки кратко рассматриваются проблемы, с которыми сталкивались некоторые пользователи из-за потрескивания, которые являются логическими решениями в отличие от предыдущих решений, а именно:
◉ Это необходимо для того, чтобы обновить прошивку динамиков, а также убедиться в отсутствии помех между ними и другими близкими к ним устройствами. Кроме того, при попытке использовать более одного аудиофайла из другого приложения, возможно, дефект находится в аудиофайле, который вы слушаете.
◉ Apple также указывает, что пользователям, которые сталкиваются с повышенными проблемами качества звука, особенно в шумной обстановке, во время тренировок или во время разговора по телефону, следует обращаться в службу поддержки Apple, что указывает на то, что Apple знает о проблемах с некоторыми наушниками AirPods Pro, которые могут в некоторых случаях требует замены.
المصدر:
24 комментариев