Вскоре после того, как Apple выпустила новые операционные системы, iOS 14 и watchOS 7, довольно много пользователей пожаловались на две проблемы с iPhone и Apple Watch. Давайте познакомимся с некоторыми из этих проблем и способами их устранения, чтобы вы могли извлечь пользу из этой темы, если столкнетесь с одной из них.

Первая проблема

Все сводится к данным служб определения местоположения GPS, которые не записываются должным образом во время повседневных занятий спортом. Похоже, проблема появилась во всех моделях часов Apple после обновления до watchOS 7, и поскольку проблема связана с операционной системой, это означает, что решение есть, либо Apple, как обычно, выпускает новое обновление, исправляющее дефект , или советует предпринять простые шаги, чтобы обойти проблему и полностью устранить ее.

В чем проблема в деталях? Как пользователь это заметил?

В большинстве случаев, когда возникала проблема, пользователи оставляли свои телефоны дома, когда занимались спортом на открытом воздухе и носили Apple Watch, а затем, когда они возвращались с тренировок и просматривали действия, которые они выполняли с помощью приложения Activity, они находили отправную точку для начала действия на карте, но без какой-либо дополнительной информации, как если бы они этого не делали. Они выполняют все упомянутые действия.


Вторая проблема

Помимо вышеуказанной проблемы, некоторые пользователи жаловались на серьезный разряд батареи Apple Watch, iPhone или обоих одновременно в watchOS 7 и iOS 14.

 

В качестве быстрого решения этих проблем с часами и до того, как Apple прояснила причину проблем или выпустила новые обновления, некоторые пользователи перезагружали часы, а затем повторно подключали их к iPhone, а иногда пользователям приходилось также перезагружать iPhone, и это было подтвердил, что эти проблемы были устранены при работе Reset.


Откуда у Apple эти проблемы?

Apple также вернула нас, чтобы мы могли быстро признать возникновение проблемы, и самое главное, что для нее есть решения, поскольку компания за очень короткое время приняла эту тему на своем веб-сайте здесь, и стало ясно что то, что сделали пользователи для сброса своих устройств, было лучшим способом обойти проблему и исправить ее.

Apple также перечислила проблемы, с которыми пользователи столкнулись после обновления до iOS 14 и watchOS 7, и все они были исправлены с помощью предыдущего метода.

Какие проблемы упоминает Apple на своем сайте?

  • Карты ваших тренировочных маршрутов отсутствуют в приложении Fitness на iPhone для предыдущих тренировок с поддержкой GPS на Apple Watch.
  • Приложение Activity, Heart Rate или другие приложения, связанные со здоровьем, могут давать сбой или не запускать или не загружать данные на Apple Watch.
  • Приложение «Фитнес» или «Здоровье» может аварийно завершить работу или перестать воспроизводить или загружать данные на Apple Watch.
  • Неправильная загрузка и сохранение данных в приложении «Здоровье или фитнес».
  • Неправильная загрузка и сохранение данных в приложении Activity.
  • Данные о звуке окружающей среды или громкости наушников с Apple Watch исчезли в приложении Health Health на iPhone.
  • Сильная разрядка аккумулятора iPhone или аккумулятора Apple Watch.

Как мы уже упоминали, сброс часов или сброс настроек телефона полностью устранил вышеуказанные проблемы, не дожидаясь нового обновления от Apple.


Как сбросить Apple Watch?

Вот как сбросить Apple Watch на iPhone

Сначала вам понадобится iPhone в паре с Apple Watch.

Запустите приложение Watch на iPhone и смотрите часы рядом с телефоном.

Теперь прокрутите вниз и нажмите «Общие».

Нажмите на опцию «Сброс».

- Выберите «Стереть содержимое и настройки Apple Watch».

Теперь дважды нажмите на слово «Стереть все содержимое и настройки», чтобы подтвердить операцию.

 

После этого шага вам нужно будет создать новое сопряжение часов с iPhone, и вы также можете вернуть данные часов из резервной копии в облаке iCloud, если вы используете эту функцию, или установить их как новые часы.

Что делать, если я сбросил настройки часов и проблема не исчезла?

Возможно, вам также потребуется сбросить настройки телефона, чтобы избавиться от проблемы, и ниже мы покажем, как это просто сделать, учитывая необходимость подключения к сети Wi-Fi или Интернету и знание пароля для Apple ID. который используется для облака iCloud, если вы включили функцию «Найти iPhone». Кроме того, пользователь должен сделать резервную копию сохраненной важной информации перед тем, как приступить к выполнению сброса устройства к заводским настройкам.

Ниже описано, как восстановить настройки iPhone следующим образом:

- Сначала пользователю нужно перейти в «Настройки», выбрать «Общие», а затем спуститься в конец списка.

В нижней части меню пользователь выбирает параметр «Сброс», затем выбирает «Удалить все содержимое и настройки», а затем вводит пароль, если он у него есть.

- Затем он нажимает опцию «Стереть iPhone», затем снова «Стереть iPhone» для подтверждения, затем вводит пароль Apple ID и нажимает «Стереть».

После того, как вы выполните предыдущие шаги, все данные на телефоне будут удалены, и появится новый экран iOS, приветствующий пользователя, как при первом включении телефона.


А теперь расскажите нам, сталкивались ли вы с одной из этих проблем?

Автор статьи: инженер Самер Абдель Вахаб и Вахиб.

Статьи по теме