С момента выпуска новой модели iPhone 12 многие из ее новых пользователей столкнулись с проблемами SMS. Пользователи распространяли жалобы, выражаясь в том, что они не видели сообщения, отправленные от друзей, и, следовательно, теряли текстовые сообщения в групповых беседах, а также не получали никаких уведомлений при получении текстовых сообщений. Что правда об этой проблеме? Это общее для всех iPhone? Это Apple или телекоммуникационные компании?


Проблема с сообщением на iPhone 12

Неясно, ограничивается ли проблема только устройствами iPhone 12 или распространяется на другие модели, или же это проблема, связанная с обновлением iOS 14.1 и iOS 14.2, но большинство жалоб поступило от владельцев iPhone 12.

Кто-то упомянул, что проблема с тем, что он не видел SMS-сообщения, возникала у него, когда они были отправлены с устройств Android, и он сказал:

Я только что обновился до iPhone 12‌ и отправлял групповые сообщения своим детям, и один из моих детей является пользователем Android. Когда я встретил его позже, он спросил меня, почему я не ответил на два текстовых сообщения, которые он отправил в чате. Затем я проверил свой iPhone и не увидел никаких текстовых сообщений от него в групповом чате. Затем он показал мне свой телефон, и я нашла отправленные мне сообщения.

Большинство людей, потерявших SMS, приходилось на групповые чаты, но есть жалобы на то, что отдельные сообщения не доставляются, как сказал один из них:

Я столкнулся с той же проблемой. Кажется, я сталкиваюсь с проблемами цепочек сообщений групп только тогда, когда они есть у пользователей Android. Последние несколько дней в наших сообщениях было довольно запутанно. Ни один из наших разговоров не имеет смысла. Мы с друзьями только что протестировали iMessage и, похоже, не испытывали никаких проблем с пользователями Apple. Apple сообщила об ошибке. И я только что заметил это после обновления до iPhone 11 Pro с iOS 14.1 в сети Verizon. Я удалил все текстовые сообщения на своем телефоне и перезапустил iPhone, выключил iMessage и снова включил. Надеюсь, это поможет.

Были отдельные жалобы на отсутствие уведомлений о входящих сообщениях. Одна из них сказала:

Вчера вечером я писал маме, и она пользуется iPhone XR, обновленным до iOS 14.2. И во время обмена сообщениями я перестал отвечать на свое сообщение. Она отправила ей еще одно, и она сказала, что никогда не видела сообщения. Потом я вообще перестал получать какие-либо оповещения. Мне пришлось открыть приложение «Сообщения» и проверить, есть ли сообщение. И действительно, телефон меня ничего не почувствовал, значка не было, но было сообщение. IOS 14 - это полный беспорядок.


Решите проблему обмена сообщениями на iPhone 12

Отключение 5G не является решением. Но у одного из них удалось сбросить настройки сети через Настройки - Общие - Сброс - Настройки сети, а у остальных это не сработало.

Возможно, что это проблема, которую телекоммуникационным компаниям придется решать с помощью пользовательских обновлений, и она может быть связана с операционной системой, и Apple должна исправить ее в следующем обновлении.

Похоже, это проблема как с обновлением iOS 14.1, так и с обновлением iOS 14.2, и пока рано говорить о том, было ли затронуто предстоящее обновление iOS 14.3.

У вас проблемы с получением сообщений на iPhone 12 или iPhone 12 Pro, или вы перестали использовать SMS? Дайте нам знать об этом в комментариях.

المصدر:

MacRumors

Статьи по теме