Есть некоторые вещи, из-за которых вы теряете гарантию на устройство, в некоторых случаях, например, из-за отраслевых дефектов, а в других случаях Apple имеет право заменить ваше устройство другим, если вы не измените форму устройства чем-то, что не может быть удалено и одна из таких вещей - лазерная гравировка вашего имени на iPhone или одном из продуктов Apple.

Ограниченная гарантия Apple


правдивая история

Доктор Мустафа прислал нам свою историю с Apple по этому поводу ...

Я купил наушники Apple AirPods Pro около 9 месяцев назад, затем я выгравировал внешнюю коробку лазером, чтобы написать имя очень поверхностно, как это делает Apple, а затем недавно я обнаружил хлопающий звук в одном из наушников, который Это общая проблема с этой гарнитурой, и Apple, и Apple разработали программу для замены неисправных наушников, но когда они обращаются в Apple с просьбой о техническом обслуживании или замене, они отказываются получить гарнитуру под предлогом того, что внешний вид Изделие было изменено, и это лишает его гарантии. Они связались со своей службой техподдержки и настояли на своей позиции.

Конечно, доктор Мустафа не выгравировал свое имя с помощью лазера Apple, потому что Apple Он предлагает эту услугу в некоторых своих продуктах. Например, наушники, ручка Apple, iPod, а также iPad, но доктор использовал один из специализированных магазинов, не авторизованных Apple, чтобы выгравировать имя лазером, и есть большая разница ...

Apple явно объявила Гарантийная политика Ее собственный….

Ограниченная гарантия Apple не распространяется на ущерб, причиненный аварией, разборкой, несанкционированным обслуживанием или несанкционированными модификациями.

Следовательно, любой, кто вносит изменения, должен быть авторизован Apple, и в случае внесения каких-либо изменений во внешний вид неавторизованной стороной вы можете потерять гарантию, особенно замену гарантии.


Вы знали эту информацию? Что вы думаете о политике ограниченной гарантии Apple, считаете ли вы ее справедливой?

Статьи по теме