Apple работает над Siri, чтобы справиться с заиканием

Apple ищет пути улучшения Siri Чтобы лучше понимать людей, у которых есть проблемы с речью, такие как заикание, согласно новым подробностям, опубликованным The Wall Street Journal в статье о том, как компании разрабатывают голосовых помощников для борьбы с необычной речью, такой как заикание, и странно то, что у Apple есть долгое время имело преимущество решать эту проблему, но, похоже, это недостаточно сложно.

Разработка личного помощника для любой компании стала актуальной задачей и требовала понимания всех типов речи и диалектов. Например, произошла история, которая доказала, что он очень нужен. Госпожа Дагмар Мун и ее муж купили умный спикер из Amazon через семь лет после того, как миссис Мун заболела БАС. Это вызывает повреждение нервных клеток, и мышцы больше не могут двигаться, что постепенно приводит к их слабости, вплоть до паралича. Во время болезни мышцы, отвечающие за движение конечностей, глотание, речь и даже дыхание, постепенно повреждаются, причем в произвольном порядке. Это заболевание не вредит пяти чувствам, умственным способностям или внутренним мышцам (сердце, мочевой пузырь, пищеварительная система и т. Д.).

О Боже, исцели нас и тебя от всякого зла и зла и исцели каждого пациента-мусульманина

Сначала голосовой помощник Алекса смогла понять, о чем говорила миссис Мун. Но когда ее состояние ухудшилось, и ее речь стала более медленной и запутанной, она обнаружила, что не может общаться с помощью звука.

«Я не умею говорить достаточно быстро, чтобы произносить голосовые команды, - сказала г-жа Мун. «Если я хотел сказать что-то вроде« Алекса, расскажи мне новости », он будет закрыт до того, как я закончу вопрос».

В результате г-жа Мун не могла взаимодействовать с голосовыми помощниками, такими как Алекса, потому что технология не была обучена понимать людей, страдающих заиканием и дизартрией, расстройством речи, вызванным слабостью речевых мышц. Людям, страдающим заиканием или невнятной речью из-за плохого слуха или рака полости рта, также может быть трудно быть понятым голосовым помощникам.

По данным Национального института глухоты и коммуникативных расстройств, около 7.5 миллионов человек в Соединенных Штатах не могут использовать только голос. «Эта группа рискует остаться позади из-за отстающей технологии распознавания голоса», - сказала Джули Като, менеджер по производству в группе искусственного интеллекта Google. Google - одна из компаний, которые сейчас пытаются обучить голосовых помощников понимать всех, и поэтому эти люди будут группой, которая получит наибольшую выгоду от этой технологии.

«Для человека с церебральным параличом, который сидит в инвалидном кресле, возможность управлять окружающей средой с помощью голоса может быть очень полезной для них», - сказала г-жа Катяо. Google собирает нетипичные речевые данные в рамках инициативы по обучению средств распознавания голоса.

Энн Тот, директор Alexa Trust в Amazon, сказала, что обучение голосовых помощников работе с людьми с дефектами речи может улучшить возможности инструментов распознавания голоса для растущей группы потенциальных пользователей, таких как пожилые люди, которые более уязвимы к дегенеративным заболеваниям.

Поэтому в декабре Amazon объявила об интеграции Alexa с Voiceitt, стартапом, поддерживаемым Amazon Alexa Fund, который позволяет людям с дефектами речи обучать алгоритм распознавания их уникальных голосовых паттернов. Интеграция должна начаться в ближайшие месяцы, и интеграция позволит людям с нетипичной речью управлять устройствами Alexa, говоря в приложении Voiceitt.

Функция iPhone, которая помогает заикающимся с 2015 года.

Apple заявила, что ее функция Hold to Talk, которая была представлена ​​на iPhone в 2015 году, уже позволяет пользователям контролировать, как долго они хотят, чтобы голосовой помощник Siri слушал, не позволяя помощнику прерывать пользователей, которые уже заикаются, прежде чем они закончат говорить.

В настоящее время компания изучает, как автоматически определять, что кто-то заикается, и уже создала банк из 28000 XNUMX подкастов, в которых есть функция «Заикание».

Представитель Apple сказал, что данные направлены на то, чтобы помочь улучшить системы распознавания голоса для людей с нетипичными речевыми моделями, и отказался подробно комментировать, как Apple использует результаты данных.

Google и проект Euphonia

Project Euphonia тестирует проект Euphonia от Google, исследовательскую инициативу Google, направленную на то, чтобы помочь людям с проблемами речи стать лучше, и позволяет им общаться с Google Assistant и умными продуктами Google Home с помощью обучающей программы, чтобы понять их уникальные модели речи. Но он также собирает вокальный банк необычных речей, предоставленных добровольцами, в том числе вышеупомянутой миссис Мун.

Google надеется, что это поможет обучить его искусственный интеллект понимать все модели речи, хотя это непростая задача для всех, потому что образцы нормальной речи близки, несмотря на разницу в акцентах, в отличие от нестереотипной речи, это больше разнообразны и различаются, что усложняет понимание Искусственный интеллект.

Критики говорят, что около 10 лет назад компании слишком медленно решали вопрос о личных помощниках. Он ответил, что эта технология стала достаточно сложной и позволяет справляться со сложностями нестандартной речи.

Участие в таких проектах, как проект Euphonia, также может быть трудным для людей с нетипичной речью. Г-жа Мун говорит, что иногда говорить ей физически утомительно, но она будет рада внести свой вклад, если это поможет научить голосового помощника понимать ее.

المصدر:

WSJ