Байден может заставить Apple согласиться на ремонт вне магазина

 Одна из самых странных и нелепых частей современной цифровой жизни - это отсутствие у потребителей контроля над продуктами, которыми они владеют. Цифровые копии ваших любимых фильмов могут быть потеряны навсегда, если ваша подписка на услугу закончится. Приобретенные вами электронные книги не могут делиться с более чем одним человеком, в то время как вы можете с бумажными книгами. Когда он ломает ваш смартфон, часто никто не может сделать что-либо, чтобы исправить это, кроме самого производителя, иначе последствия будут ужасными. Services, как это делает Apple, но последнее может измениться, в частности, в ближайшее время, благодаря новому указу, подписанному президентом Джо Байденом несколько дней назад, законодатели участвуют в обсуждениях нормативных положений о том, как компании работают, и реформируют политику в отношении своих продуктов.

Ограничения Apple на исправление своих продуктов

Как известно, вы можете попросить сантехника отремонтировать кухонную мойку и заменить поврежденные детали на новые и установить их.Не бывает, чтобы производитель кухонной мойки заявлял, что процесс ремонта ограничивается только специалистом компании. , но если камера iPhone сломана, это именно то, что происходит, поскольку Apple ограничен Доступ к деталям и диагностике, которые позволят независимому магазину легко выполнить этот ремонт. Даже магазины, уполномоченные производить ремонт, по-прежнему ограничены несколькими основными задачами. Для чего-либо более сложного, например, разбитого экрана или неисправной батареи, магазин должен отправить этот продукт обратно в Apple, которая произведет ремонт самостоятельно или отправится в сервисный центр, который получает официальное разрешение Apple и покупает у них запасные части (доступно только некоторые страны).

Новый закон Байдена

Новый закон Байдена в целом направлен на усиление конкуренции между компаниями, что является крайне необходимой инициативой, учитывая, как мало гигантов доминируют в этой области. Среди 72 положений в законе Байдена говорится о технологиях и компаниях, которые налагают ограничения на самостоятельный ремонт и третьи стороны, такие как ограничение распространения запчастей, средств диагностики и ремонта, что делает ремонт более дорогим и трудоемким.

Байден также продолжает призывать FTC издать правила против антиконкурентных ограничений на использование независимых ремонтных мастерских или ремонт вашего оборудования и оборудования своими руками.

Ранее в этом году Федеральная торговая комиссия дополнительно расследовала эти ограничения, и комиссия опубликовала 54-страничный отчет для Конгресса, в котором говорилось, что изменения на рынке технологий позволили компаниям обойти закон, который не позволяет им аннулировать гарантии, если устройство ремонтируется с использованием контента. • написанная торговая марка или услуга, если этот товар или услуга не предоставляются бесплатно.

Комитет также обнаружил, что компании рекомендовали потребителям ремонтировать сети производителей или заменять продукты до конца их срока службы, как это произошло с устройствами iPhone 6, которые стали непригодными для использования из-за новых обновлений программного обеспечения.

Apple не единственная

Может показаться, что только Apple имеет такие ограничения, но есть много компаний в разных сферах, которые делают то же самое, например, производители автомобилей, которые используют гарантию, чтобы помешать пользователю уходить в другое место, и есть права собственности, чтобы гарантировать, что другие Компании не производят детали. Подобные и, следовательно, они могут ремонтировать новые автомобили только за свой счет, компании-производители электроники теперь также широко включают в свои лицензионные соглашения с конечным пользователем пункты, которые означают, что потребители никогда не будут владеть их продуктами благодаря запрету на любые модификации программного обеспечения.

Даже Стив Возняк, соучредитель Apple, считает, что текущие ограничения компании на реформы плохи, и сказал, что, если бы они существовали в XNUMX-х, это, вероятно, задушило бы компанию в зачаточном состоянии, и Apple не появилась бы миру, если бы мы не вырос в очень открытом технологическом мире.

Возняк добавил: «Мне не приходилось мириться с тем, что я терпеть не мог, ничто не мешало мне построить компьютер и рассказать миру, что будущее персональных компьютеров будет за клавиатурой и телевизором. Все это произошло из-за того, что я могла что-то исправлять, настраивать и использовать самостоятельно ».

Наконец, никто не знает, когда новые законы будут применяться в технологическом секторе, но вскоре каждый сможет без проблем отремонтировать iPhone или любое устройство Apple самостоятельно или в любом магазине, если новое законодательство направлено на усиление конкуренции и предотвращение монополия.

Остается упомянуть, что эти законы и ограничения действуют в западных странах, но в большинстве наших стран в основном нет Apple, и вы идете в магазины по ремонту, которые заменяют поврежденную деталь на деталь, которую они привезли с другого iPhone, который у них есть, или хуже. , который является подделкой невысокого качества.

المصدر:

вице | MSNBC